星巴克外賣來了,福州年底前上線!
2018-09-19 16:40:38??來源:東南網 責任編輯:黎晶瑛 我來說兩句 |
新“星”場景 蜂鳥的配送,既給新零售所涵蓋的超市、便利店、藥房等帶來了巨大的新增流量和訂單,同時,也對傳統(tǒng)商超的復雜動線提出了全新的要求??梢韵胍姡诔欣?,快遞小哥因為東取一包薯片、西拿一瓶可樂耗費了大量的時間;同樣,在傳統(tǒng)星巴克門店,外賣小哥如果需要在門店內等待取餐,必然會造成人效的浪費。 ?“如果只是在傳統(tǒng)線下門店的基礎上增加一個單純送餐,我們認為這種改造形式是膚淺的,甚至是不成功的?!别I了么CEO王磊表示。在他看來,當餓了么等阿里各個零售入口帶來大量訂單時,又加上阿里生態(tài)體系內盒馬等新零售經驗沉淀與數(shù)據(jù)積累,就完全能與商家一起,對其運營、倉配、會員等系統(tǒng)進行關鍵性的改造。 星巴克與餓了么的合作,由此被賦予了為全行業(yè)探路的戰(zhàn)略價值。 經由這次合作,“中國將成為星巴克全球第一個實現(xiàn)體驗全空間貫通的市場。” 星巴克中國首席執(zhí)行官王靜瑛說,星巴克將全面打通從第一空間到第四空間(生活空間——工作學習空間——線下零售門店——線上零售平臺)的所有限制,為中國顧客“開啟隨時隨地隨心的全方位新零售生活體驗”。 “餓了么也要讓天下沒有難做的外賣生意?!蓖趵谡f,“我們的目標不在流量變現(xiàn),而在行業(yè)變革。” |
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