東南網(wǎng)12月28日訊(本網(wǎng)記者 陳楠)阿里本地生活服務(wù)公司旗下餓了么蜂鳥(niǎo)配送發(fā)布《2018外賣騎手群體洞察報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱報(bào)告）。報(bào)告顯示，90后成為福州蜂鳥(niǎo)騎手主力軍，人數(shù)占比超50%。全職蜂鳥(niǎo)騎手收入超全國(guó)城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員月均薪資，“單王”騎手甚至月入超三萬(wàn)。

蜂鳥(niǎo)騎手從“送盒飯”起步，如今正承擔(dān)起更豐富的社會(huì)職能。騎手所構(gòu)筑的即時(shí)配送體系，逐步成為本地生活服務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。蜂鳥(niǎo)騎手已成為連接商業(yè)與社區(qū)的藍(lán)色紐帶，讓生活更美好的深度參與者與構(gòu)建者。

福州90后騎手成中堅(jiān)力量，女性騎手占比達(dá)10%

艾媒咨詢統(tǒng)計(jì)，2018前三季度即時(shí)配送訂單量已突破150億單。行業(yè)發(fā)展帶動(dòng)就業(yè)人數(shù)提升。蜂鳥(niǎo)配送目前在全國(guó)范圍內(nèi)擁有超300萬(wàn)注冊(cè)騎手。蜂鳥(niǎo)騎手群體的面貌也隨之多樣化。

在福州，79%的蜂鳥(niǎo)騎手來(lái)自農(nóng)村，他們通過(guò)送外賣自食其力，在城市扎穩(wěn)腳跟。更有10%的騎手為女性，超過(guò)全國(guó)平均水平。蜂鳥(niǎo)騎手是一個(gè)年輕的群體，平均年齡約為29歲。福州90后騎手成為主力，人數(shù)占比超過(guò)50%。蜂鳥(niǎo)騎手的學(xué)歷也在逐年走高，近20%的蜂鳥(niǎo)騎手為大學(xué)本科或?qū)？粕?/p>

《報(bào)告》顯示，47%的騎手來(lái)自中部地區(qū)，18%來(lái)自西部地區(qū)。與其他地區(qū)的高流動(dòng)性相比，福建騎手更傾向于“安土重遷”，在福州工作的騎手中，64%都來(lái)自本省，這一比例遠(yuǎn)高于其他省份。

《報(bào)告》稱，全國(guó)蜂鳥(niǎo)騎手收入主要集中在4000元—8000元（包含兼職與專職騎手），超過(guò)了2017年全國(guó)城鎮(zhèn)私營(yíng)單位就業(yè)人員月均薪資3813.4元。33%的騎手擁有房產(chǎn)，超過(guò)20%擁有汽車。

本地生活服務(wù)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，讓更多小鎮(zhèn)青年有了平等奮斗、實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的機(jī)會(huì)。安徽籍騎手魏寶玉是福州地區(qū)的“單王”，全年跑了23386單。他表示，這份工作能讓自己感到踏實(shí)，只要肯付出努力，就能有好收獲。現(xiàn)在每個(gè)月至少能拿到1萬(wàn)元。

福州“單王”魏寶玉

2%愛(ài)讀王小波，期待尊重、向往自由

外賣騎手的精神生活同樣豐富多彩。他們最喜歡的作家是金庸、唐家三少和魯迅。有1%的蜂鳥(niǎo)騎手愛(ài)讀博爾赫斯、杜拉斯，2%騎手喜歡王小波。

約40%的外賣騎手喜愛(ài)在休閑時(shí)間聽(tīng)音樂(lè)。他們最愛(ài)歌手TOP3是張學(xué)友、汪峰和陳奕迅。此外，0.1%的人是蔡徐坤的死忠粉，6%的人鐘愛(ài)騰格爾。

95后騎手張正奇，是位身高185cm的柔情鐵漢。他不僅擅長(zhǎng)彈吉他，還喜愛(ài)創(chuàng)作詩(shī)歌?！扒啻骸背３＝o張正奇帶來(lái)創(chuàng)作靈感，“她曾高傲不可一世，他曾卑微不值一提”，他用詩(shī)，訴說(shuō)著自己的少年心事。

95后蜂鳥(niǎo)騎手張正奇原創(chuàng)散文詩(shī)

這一屆騎手除了能夠更好地平衡工作與生活，還對(duì)職業(yè)有不一樣的理解。“自由”是吸引他們的重要因素。超過(guò)60%的蜂鳥(niǎo)騎手最看重自由的工作時(shí)間，另外有將近30%的人表示喜歡騎行穿梭在城市中的感覺(jué)。

不過(guò)，僅不到三分之一的騎手覺(jué)得外界給予了他們應(yīng)有的尊重，超過(guò)半數(shù)人十分在意用戶的理解，他們期待獲得更多認(rèn)同。

每天奔波150公里，蜂鳥(niǎo)騎手成本地生活“最不可或缺的人”

外賣已經(jīng)成為一種生活方式。無(wú)論是一頓飯、一杯咖啡，還是一束花、一盒藥……人們生活息息相關(guān)的許多物品，都可以30分鐘送達(dá)。

平均算，一位騎手每天配送48單，奔波近150公里。無(wú)時(shí)無(wú)刻、無(wú)所不送的服務(wù)，讓騎手成為社區(qū)里“最不可或缺的人”。

點(diǎn)個(gè)外賣勸人離婚、查男朋友的房、幫小孩聽(tīng)寫英文單詞……這些不是網(wǎng)絡(luò)段子，而是外賣騎手接到的真實(shí)訂單。一筆筆看似奇葩的訂單背后，只隱藏了一個(gè)事實(shí)：你，真的已經(jīng)離不開(kāi)萬(wàn)能小哥了。

蜂鳥(niǎo)跑腿騎手接到的訂單：幫孩子聽(tīng)寫單詞

除了聯(lián)系鄰里，騎手也正在成為本地生活數(shù)字化升級(jí)的先鋒部隊(duì)。今年8月，蜂鳥(niǎo)配送為星巴克打造“專星送”專屬配送團(tuán)隊(duì)，福州市民可享受到騎手高品質(zhì)的30分鐘送達(dá)服務(wù)。蜂鳥(niǎo)還接入天貓、淘寶等平臺(tái)，電商訂單也能享受分鐘級(jí)配送。

蜂鳥(niǎo)騎手所構(gòu)成的即時(shí)配送體系，已逐步成為本地生活服務(wù)的重要基礎(chǔ)設(shè)施，也正在賦能每個(gè)城市形成自己的數(shù)字經(jīng)濟(jì)商圈。以福州為例，福州大學(xué)城、海西科技園和福新中路長(zhǎng)樂(lè)北路是本地生活服務(wù)最活躍的商圈。這與人們印象中的東街口、萬(wàn)寶商圈等地段有所不同，福州正在誕生數(shù)字化升級(jí)后的新商圈。

福州本地生活新商圈

從個(gè)人幸福的奮斗者，到連接社區(qū)的開(kāi)拓者，再到推進(jìn)本地生活數(shù)字化升級(jí)的構(gòu)建者，蜂鳥(niǎo)騎手通過(guò)努力實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值。騎手的邊界正不斷擴(kuò)大，這屆“外賣小哥”真的不一般！