東南網(wǎng)3月1日訊(本網(wǎng)記者 陳楠)城市生活正在悄然改變。在餐廳，消費(fèi)者只需要通過手機(jī)便能完成就餐全流程，甚至可以提前點(diǎn)餐，在預(yù)約時(shí)間到店自??；在游泳館，消費(fèi)者從預(yù)訂、取票到檢票，用戶可自助完成，無需排隊(duì)；在KTV，消費(fèi)者可通過手機(jī)提前預(yù)訂包廂和唱歌時(shí)段，通過人臉識(shí)別進(jìn)場(chǎng)，由機(jī)器人送酒水和零食……

線下商業(yè)開始變得更加智慧。繼智慧餐廳之后，3月1日，阿里巴巴本地生活旗下口碑平臺(tái)宣布將全面開放智慧門店解決方案，從餐飲行業(yè)延伸至生活服務(wù)全行業(yè)，打造未來城市的“智慧”生活。

口碑和餓了么作為阿里本地生活領(lǐng)域的主力軍，正在對(duì)全行業(yè)進(jìn)行數(shù)字化改造，通過大數(shù)據(jù)豐富用戶標(biāo)簽，進(jìn)行個(gè)性化商品的智能推薦，從而提升運(yùn)營(yíng)效率?？诒I了么針對(duì)生活服務(wù)行業(yè)的智慧解決方案，正在成為阿里商業(yè)操作系統(tǒng)的重要一環(huán)。

2018年1月，口碑聯(lián)合五芳齋推出首家智慧餐廳。

從餐飲到生活服務(wù)，唱K游泳健身全面數(shù)字化

2017年11月，口碑宣布開放智慧餐廳技術(shù)，為廣大餐飲商家提供包括智能點(diǎn)餐、智能推薦、服務(wù)通知、自助取餐、自動(dòng)代扣在內(nèi)的全流程解決方案。過去一年，口碑涉及了餐飲業(yè)的快餐、輕餐、正餐等多個(gè)業(yè)態(tài)，與五芳齋、留夫鴨、滿記甜品、包道、仟吉等全國(guó)近百個(gè)品牌合作，推出口碑智慧餐廳，掀起了一股“智慧餐廳現(xiàn)象”。

未來，口碑計(jì)劃幫助100萬商家完成智慧餐廳的改造升級(jí)。通過對(duì)傳統(tǒng)餐飲行業(yè)的改造，來幫助餐飲商家開源節(jié)流，成為餐飲業(yè)全面數(shù)字化的引擎。

對(duì)于本地生活服務(wù)市場(chǎng)而言，餐飲行業(yè)的智慧化僅僅是一個(gè)開始，越來越多的生活服務(wù)行業(yè)也開始變得更智慧。