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禁止“先提價后打折”不應(yīng)止于提示

2021-11-12 15:35:42?作者:吳睿鶇?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:王姍菲   我來說兩句

市場監(jiān)管總局11月6日發(fā)文表示,“雙十一”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動在即,市場監(jiān)管總局向全國互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)和各地市場監(jiān)管部門下發(fā)《關(guān)于規(guī)范“雙十一”網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動的工作提示》,旨在規(guī)范促銷經(jīng)營行為,切實維護(hù)“雙十一”期間網(wǎng)絡(luò)交易市場秩序,保護(hù)消費者合法權(quán)益。(11月7日 《界面新聞》)

一年一度的“雙十一”馬上到了,市場監(jiān)管部總局針對電商平臺有可能出現(xiàn)的促銷經(jīng)營違規(guī)系列問題,及時出臺了八個方面的工作提示,尤其是對老生常談的“先提價后打折”頑疾,用措辭極其嚴(yán)厲的“禁止”來描述,不僅能有效保障消費者切身利益,也能有效規(guī)范電商銷售行為。

“先提價后打折”之所以在電商促銷中,成為“永恒不變的法寶”,很大程度上源于消費者“盲目有余,理性不足”。一些消費者在網(wǎng)上購買商品時,只看價格,把“有沒有打折、折扣力度大小”,作為購物的重要參考依據(jù)。顯然,純粹以價格為導(dǎo)向的盲目消費,難免會上當(dāng)受騙。

長期以來,各級職能部門,對電商平臺“先提價后打折”違法行為,治理路徑基本是“三多一少”:即提醒的多,約談的多,表態(tài)性“嚴(yán)厲處罰”的多,鮮見出重拳處罰的。譬如,近日,除市場監(jiān)管總局外,工信部、中消協(xié)以及各地消協(xié)面對“雙十一”,紛紛站出來進(jìn)行發(fā)布多個版本的提醒、提示。

實際上,2020年12月份,市場監(jiān)管總局就出臺了《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》,專門針對“先提價后打折”行為,立規(guī)矩,進(jìn)行強(qiáng)力約束?!兑?guī)定》第二十一條規(guī)定:“經(jīng)營者折價、減價,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明或者通過其他方便消費者認(rèn)知的方式表明折價、減價的基準(zhǔn)。未標(biāo)明或者表明基準(zhǔn)的,其折價、減價應(yīng)當(dāng)以同一經(jīng)營者在同一經(jīng)營場所內(nèi),在本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價格為基準(zhǔn)。如果前七日內(nèi)沒有交易的,折價、減價應(yīng)當(dāng)以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)?!?/p>

《規(guī)定》二十九條規(guī)定,對于違反該規(guī)定的,構(gòu)成價格違法行為的,由市場監(jiān)督管理部門依據(jù)價格監(jiān)管法律法規(guī)進(jìn)行處罰。對于電商“先提價后降價”行為,可依據(jù)《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條規(guī)定,對經(jīng)營者的價格欺詐行為,責(zé)令改正,沒收違法所得,并處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,責(zé)令停業(yè)整頓,或者由工商行政管理機(jī)關(guān)吊銷營業(yè)執(zhí)照。

防范電商“先漲后降”的消費欺詐行為,行政管理部門不要止于提示,要嚴(yán)格執(zhí)法,讓國家法律帶上“高壓電”,形成高壓態(tài)勢。當(dāng)然,市場監(jiān)管總局、工信部更應(yīng)探索出完善、合理、清晰的治理監(jiān)管機(jī)制,形成良好平臺營銷生態(tài),來保障普通老百姓的購物權(quán)益。(吳睿鶇)

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