近年來，省市場監(jiān)管局積極統(tǒng)籌發(fā)展與安全、監(jiān)管與服務(wù)的關(guān)系，始終把工作著力點放在服務(wù)實體經(jīng)濟上，以電子信息產(chǎn)業(yè)為幫扶重點，強化問題導(dǎo)向，充分運用監(jiān)管與技術(shù)資源，在開展質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”行動中做實“活”“強”“優(yōu)”三篇文章，精準幫扶企業(yè)解決質(zhì)量管控、技術(shù)研發(fā)、檢驗檢測等難點、堵點問題，服務(wù)電子信息產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，為加快實現(xiàn)電子信息產(chǎn)業(yè)萬億規(guī)模目標保駕護航。

堅持目標引領(lǐng)，讓機制“活”起來

建立健全科技創(chuàng)新幫扶機制

制定實施福建省市場監(jiān)管系統(tǒng)科技創(chuàng)新三年行動計劃，出臺促進系統(tǒng)內(nèi)科技成果轉(zhuǎn)化十條措施，著力提升市場監(jiān)管創(chuàng)新基礎(chǔ)能力、科研攻關(guān)能力與科技服務(wù)能力，組織開展科技服務(wù)產(chǎn)業(yè)專項行動，聯(lián)合省創(chuàng)新研究院、省電子信息集團籌建電子信息產(chǎn)品檢驗檢測公共服務(wù)平臺，助力新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)培育壯大。

穩(wěn)步推進三年幫扶計劃

在開展“強服務(wù)守安全提質(zhì)量”再落實行動、實施“十百千萬”工程（分批選取10個行業(yè)，組織100名專家開展“巡回問診”，三年內(nèi)提升1000種產(chǎn)品質(zhì)量，集中幫扶10000家次重點工業(yè)產(chǎn)品、消費品企業(yè)）的基礎(chǔ)上，組織開展質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”行動和“八閩行”活動，運用線下專家“巡回問診”和線上“閩質(zhì)通”幫扶平臺兩種方式，突出智能機械、電機等高科技產(chǎn)品，通過幫扶一類企業(yè)，提升一批產(chǎn)品質(zhì)量，帶動一個行業(yè)，提升一個區(qū)域發(fā)展水平。

大力推行“項目工作法”

梳理監(jiān)管和消費者投訴反映問題信息技術(shù)產(chǎn)品、企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)清單，實行“掛圖作戰(zhàn)”，把幫扶任務(wù)項目化、項目清單化、清單具體化，明確時間表、制定路線圖、落實責任人。

注重能力支撐，讓技術(shù)“強”起來

成立省級監(jiān)管和質(zhì)量技術(shù)專家服務(wù)團

從全系統(tǒng)專家?guī)熘袃?yōu)選155人，深入電子信息產(chǎn)業(yè)園區(qū)、企業(yè)召開幫扶會、風險分析會，加強質(zhì)量培訓，助力企業(yè)提升質(zhì)量。

建立質(zhì)量技術(shù)幫扶科技特派員隊伍

傳承習近平總書記在閩工作期間倡導(dǎo)的科技特派員制度，與省科技廳聯(lián)合選認公布2022-2023年質(zhì)量技術(shù)領(lǐng)域福建省科技特派員100名，組建成立包括新能源電池、低壓電器產(chǎn)業(yè)等10個團隊科技特派員，開展技術(shù)研發(fā)、檢驗檢測、標準制修訂等質(zhì)量提升幫扶工作。

基本建成“閩質(zhì)通”幫扶平臺

以數(shù)字化賦能質(zhì)量幫扶工作，吸引20多家技術(shù)機構(gòu)、2000多家企業(yè)入駐“閩質(zhì)通”平臺，分產(chǎn)品設(shè)置“質(zhì)量問診服務(wù)”專欄，組織專家開展“你提我診”“遠程會診”等技術(shù)服務(wù)，幫助企業(yè)提升質(zhì)量水平。

轉(zhuǎn)變工作方式，讓服務(wù)“優(yōu)”起來

全程代辦，破解“取證難”問題

組織省質(zhì)檢院等技術(shù)機構(gòu)，為電子信息企業(yè)發(fā)展提供“一站式”幫扶服務(wù)，將單一為企業(yè)提供認證檢測服務(wù)，擴展到無償代辦申證、檢測、整改、取證全程服務(wù)，平均取證周期縮短三分之一以上。

一檢通行，破解“多頭跑”問題

針對企業(yè)同時需要強制性認證、國際認證、自愿性認證等多種認證類型的情況，組織省質(zhì)檢院健全檢測資質(zhì)和能力，現(xiàn)已覆蓋企業(yè)所需的CB、CE等國際認證，無線電型號核準，能效、十環(huán)等自愿性認證在內(nèi)的全部認證（許可）種類，滿足企業(yè)一次送樣、一次檢測全部認證檢測需求。

多元共治，破解“合力弱”問題

積極探索與相關(guān)職能部門、行業(yè)協(xié)會、消費者組織、電商平臺的協(xié)作機制，共同督促企業(yè)落實主體責任，構(gòu)建工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全共建共管的多元共治“生態(tài)圈”，不斷增強幫扶合力。

我省實施質(zhì)量技術(shù)幫扶“提質(zhì)強企”行動以來，累計幫扶電子產(chǎn)品企業(yè)150多家，為福建星云電子等100多家企業(yè)解決關(guān)鍵技術(shù)突破等質(zhì)量問題近1000個；幫助寧德時代新能源等百余家名企解決研發(fā)難題200多個，協(xié)助研發(fā)新產(chǎn)品10余項；為中小微電子信息企業(yè)開展公益培訓、摸底驗證等培訓上百場次，開放摸底驗證時間超過2萬小時，受益企業(yè)上千家。全省電子信息產(chǎn)品近兩年省抽平均合格率達98.1%，比幫扶前提升近2個百分點。