“五一”小長(zhǎng)假即將來(lái)臨，福建省市場(chǎng)監(jiān)管局、省消委會(huì)提醒廣大消費(fèi)者，注意提前合理規(guī)劃，理性消費(fèi)，遇到問(wèn)題依法及時(shí)維權(quán)：

選擇有資質(zhì)的旅行社

參團(tuán)旅游時(shí)，要選擇資質(zhì)齊全、信譽(yù)較好的旅行社或者網(wǎng)站，注意查看《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證》等證照，以及證照的有效期和范圍。

注意簽訂旅游合同

要仔細(xì)閱讀合同中的每一項(xiàng)條款，對(duì)旅游路線、景點(diǎn)、飲食、住宿、交通工具等方面盡量在合同中明確，特別對(duì)補(bǔ)充情況要進(jìn)行明確的約定。

警惕低價(jià)旅行團(tuán)

警惕“會(huì)員免費(fèi)暢游”“0元旅游團(tuán)”“超低價(jià)暢住”等明顯低于合理價(jià)格的攬客行為，理性選擇合適的旅游產(chǎn)品線路。

購(gòu)物消費(fèi)需謹(jǐn)慎

要仔細(xì)查看商品廠名廠址、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、合格證等相關(guān)信息。購(gòu)買珠寶玉石等貴重商品，一定到資質(zhì)齊全的正規(guī)場(chǎng)所，并索要鑒定證書、購(gòu)物憑證等。

留存憑證及收據(jù)

無(wú)論是跟團(tuán)、自助出行或旅游購(gòu)物，要及時(shí)向商家索要發(fā)票或收據(jù)，留存好有關(guān)憑證，做好提前防范。一旦發(fā)生消費(fèi)糾紛，消費(fèi)者可先與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商處理，協(xié)商不成的應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)芈糜?、市?chǎng)監(jiān)管、消委會(huì)組織等部門反映或直接撥打12345、12315熱線進(jìn)行投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

良好的消費(fèi)環(huán)境是

提振消費(fèi)信心的前提

在此

我們呼吁

經(jīng)營(yíng)者要秉持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)原則，共同維護(hù)好旅游消費(fèi)市場(chǎng)秩序，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。嚴(yán)格遵守《價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》，嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，銷售商品應(yīng)當(dāng)標(biāo)示商品的品名、價(jià)格和計(jì)價(jià)單位，提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)標(biāo)示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和價(jià)格或者計(jì)價(jià)方法，不得在標(biāo)價(jià)之外加價(jià)出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用，禁止價(jià)格欺詐行為，不得利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段，誘騙消費(fèi)者或者其他經(jīng)營(yíng)者與其進(jìn)行交易。