福建省地處東南沿海，區(qū)位特殊，近年來，入閩開展后勤戰(zhàn)備和戰(zhàn)略投送演練的部隊數(shù)量快速增長，對軍供保障提出了更高的要求。福建省軍供站針對軍供保障任務(wù)的連續(xù)性、大批次、需求差異化等特點，精準(zhǔn)對接，實時掌握任務(wù)部隊需求，創(chuàng)新推行“點單式”服務(wù)模式，做到了讓部隊官兵滿意，讓黨委政府放心。

定期走訪，精準(zhǔn)收集需求清單。常態(tài)化落實軍地溝通協(xié)調(diào)制度，年初與軍代室對接年度保障任務(wù)量、定期研究軍供保障存在問題、對策措施和推動建設(shè)發(fā)展思路，有效推進年度軍供保障工作要點落細落實。深入走訪受供部隊基層連隊、班排，通過“面對面”征詢、發(fā)放征求意見表等方式，匯總軍供飲食配菜品種、口味、服務(wù)態(tài)度等方面的意見建議，形成軍供保障“需求清單”。按照“優(yōu)質(zhì)、快速、持續(xù)、準(zhǔn)確、安全、保密”的要求，在執(zhí)行保障任務(wù)中，實現(xiàn)“四無”保障（無漏點、無誤點、無食物中毒、無拒供漏供）和“三個100%”（任務(wù)完成率100%、飲食安全率100%、部隊滿意率100%）的目標(biāo)。

動態(tài)調(diào)整，精準(zhǔn)制定服務(wù)清單。針對連續(xù)、大批次和應(yīng)急等軍供保障任務(wù)實際，修訂完善《軍供保障實施細則》，及時調(diào)整套餐類型，推進建設(shè)軍供保障食品點單和物資管理系統(tǒng)，并申請專項資金120萬元，升級改造軍供保障設(shè)施設(shè)備，建設(shè)“智慧廚房”。并圍繞食譜套餐“品種系列化、口味多樣化、內(nèi)容營養(yǎng)化”的目標(biāo)要求，會同省閩菜烹飪協(xié)會，結(jié)合部隊官兵的建議意見，按能量標(biāo)準(zhǔn)、營養(yǎng)搭配，擴充常規(guī)保障、應(yīng)急保障兩大類19種套餐60種菜品。針對不同季節(jié)、不同地域、不同民族等特點，提供姜湯、藥品代購、傷病員救助，回民餐、病號餐等多種服務(wù)，不斷滿足入閩部隊需求。

強化整改，精準(zhǔn)運用評價清單，實質(zhì)提升軍供能力。始終踐行“為部隊服務(wù)、為國防建設(shè)服務(wù)”宗旨，以部隊滿意為根本目標(biāo)。保障任務(wù)結(jié)束后，由部隊官兵對服務(wù)過程、服務(wù)質(zhì)量進行“好、中、差”評價，并提出意見建議，今年來共發(fā)放意見征求表500余份，收集意見建議12條，結(jié)合任務(wù)實際，定期梳理分類，推進整改落實，不斷提高部隊滿意度。并根據(jù)官兵飲食習(xí)慣，提供個性化飲食保障，有效提升軍供服務(wù)質(zhì)效，為入閩部隊強軍勝戰(zhàn)提供強有力的后勤資源。