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省退役軍人事務(wù)廳組織開展“莆田標(biāo)準(zhǔn)化試點工作”集中調(diào)研

2024-05-07 15:17:38?作者:?來源:廳思政處、省退役軍人服務(wù)中心  責(zé)任編輯:郭曉楷   我來說兩句

4月29日,省退役軍人事務(wù)廳組織開展“學(xué)習(xí)借鑒莆田市退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點工作成果”集中調(diào)研。廳黨組成員、副廳長陳建輝,廳思政處、省退役軍人服務(wù)中心負(fù)責(zé)人和各設(shè)區(qū)市、平潭退役軍人事務(wù)部門分管領(lǐng)導(dǎo)、思想權(quán)益處(科)、服務(wù)中心負(fù)責(zé)人參加。

調(diào)研組一行深入仙游縣、龍橋街道、鎮(zhèn)海社區(qū)三級退役軍人服務(wù)中心(站),了解場所建設(shè)、工作保障、業(yè)務(wù)開展等情況,現(xiàn)場調(diào)研基層退役軍人服務(wù)中心(站)實施“四個統(tǒng)一”(即服務(wù)事項統(tǒng)一、辦事指南統(tǒng)一、工作臺賬統(tǒng)一、要素保障統(tǒng)一)模式,察看服務(wù)保障體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、規(guī)范化管理、精細(xì)化服務(wù)等成果。

在座談交流環(huán)節(jié),莆田市退役軍人事務(wù)局從推廣“四個統(tǒng)一”高質(zhì)量打造退役軍人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化“莆田樣板”,持續(xù)在實施“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”上下功夫見實效等方面,詳細(xì)介紹了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點項目的推進(jìn)成果經(jīng)驗。各地重點圍繞如何學(xué)習(xí)借鑒莆田市標(biāo)準(zhǔn)化試點建設(shè)成果,以點帶面推動退役軍人事務(wù)部《建設(shè)管理指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)》《各級服務(wù)中心(站)服務(wù)清單》落實落地等方面交流體會、互學(xué)互鑒。

大家認(rèn)為,莆田作為全國第一個地市級標(biāo)準(zhǔn)化試點項目,建設(shè)成果顯著,值得肯定。各地要充分吸收借鑒經(jīng)驗做法,作為深化落實“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”的有力抓手和實際舉措,系統(tǒng)謀劃,大膽探索,特別是注重與各地實際相結(jié)合,做好實踐轉(zhuǎn)化落地的“后半篇”文章,合力將一地盆景變?yōu)橐挥蝻L(fēng)景。

調(diào)研組同志紛紛表示,要高站位推動服務(wù)保障體系建設(shè)走深走實,聚焦體系建設(shè)推進(jìn)中的難點堵點問題,切實抓好服務(wù)中心(站)場所建設(shè)、機制建設(shè)、隊伍建設(shè)等關(guān)鍵領(lǐng)域和重點環(huán)節(jié),打基礎(chǔ)、管長遠(yuǎn)、謀發(fā)展。要以創(chuàng)新理念引領(lǐng)服務(wù)保障體系建設(shè)高質(zhì)高效,自上而下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)清單、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)指南和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)臺賬,切實簡化辦事環(huán)節(jié),提升辦事實效,優(yōu)化服務(wù)體驗,并在實踐中不斷創(chuàng)新思維、創(chuàng)新理念、創(chuàng)新方法。要將“精準(zhǔn)服務(wù)工作法”貫穿服務(wù)保障體系建設(shè)的全方位、各環(huán)節(jié)。嚴(yán)格對標(biāo)部、省兩級年度重點工作要求,以標(biāo)準(zhǔn)促精準(zhǔn)、以實踐促實效,推動各項任務(wù)落實落細(xì),營造比學(xué)趕超的良好氛圍,切實提升退役軍人的獲得感、幸福感。

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