日前，省市場監(jiān)管局召開專題會議，總結(jié)回顧2024年上半年我省市場監(jiān)管領(lǐng)域輿情工作情況、交流研討工作難點建議、部署下一階段工作。局黨組書記、局長黃水木出席會議并講話。

會議指出

輿情是社會的晴雨表，做好突發(fā)輿情引導(dǎo)處置，關(guān)系人心安定和社會穩(wěn)定。省市場監(jiān)管局黨組高度重視網(wǎng)絡(luò)輿情工作，2024年上半年通過建立工作機制、強化風(fēng)險意識、完善工作流程、提升輿情處置能力等，扎實推進輿情管理工作，輿情總體平穩(wěn)。

會議強調(diào)

要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于新聞輿論工作的重要論述，進一步提高政治站位，切實把輿情工作擺在重要位置抓實抓好。要認清當前形勢任務(wù)，進一步增強做好市場監(jiān)管輿情工作的責任感緊迫感，從踐行“監(jiān)管為民”理念、促進市場監(jiān)管事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的高度，堅持把輿情工作和業(yè)務(wù)工作同步部署、同步推進、同步落實。

會議要求

加大形勢研判，提升輿情工作的前瞻性。要全面梳理市場監(jiān)管領(lǐng)域輿情工作情況，多角度、多維度進行分析，加強輿情評估，實行精準畫像，找準工作的薄弱點以及可能引發(fā)輿情的風(fēng)險點，采取有針對性措施，切實把輿情隱患消滅在萌芽。要注重源頭防范，依法依規(guī)、嚴謹細致、規(guī)范文明開展工作，把執(zhí)法的“力度”和“溫度”統(tǒng)籌好，從源頭上減少負面輿情發(fā)生。

強化應(yīng)對處置，提升輿情工作的實效性。要認真落實好依法處置、輿論引導(dǎo)、社會面管控的“三同步”機制和輿情“雙牽頭”協(xié)調(diào)處置機制，強化輿情監(jiān)測預(yù)警、線下有效處置、信息審核報告，建立處置流程圖，把握“時度效”，科學(xué)合理處置輿情。要注重輿情工作的閉環(huán)管理，著力解決引發(fā)輿情的問題，組織對輿情開展復(fù)盤分析，加大輿情后續(xù)處置，形成工作閉環(huán)。

夯實工作基礎(chǔ)，提升輿情工作的長效性。要強化正面宣傳，樹立起市場監(jiān)管部門的良好形象。要加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，大力提升輿情意識、媒體素養(yǎng)、應(yīng)對水平。要加強協(xié)作配合，注重加強系統(tǒng)上下聯(lián)動，積極主動爭取相關(guān)部門支持，形成工作合力。