東南網(wǎng)長(zhǎng)樂(lè)3月17日訊 為深入貫徹國(guó)家完善消費(fèi)體制機(jī)制、優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的決策部署，在2025年“3?15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”期間，福州市長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局精心策劃并組織了一系列豐富多樣的活動(dòng)，以“共筑滿意消費(fèi)護(hù)航長(zhǎng)樂(lè)品質(zhì)”為主題，全方位保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，推動(dòng)消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

你送我檢活動(dòng)（長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 供圖）

3月12日，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合區(qū)有關(guān)單位，在長(zhǎng)樂(lè)十洋國(guó)際廣場(chǎng)舉辦大型消費(fèi)維權(quán)宣傳活動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)為消費(fèi)者提供咨詢服務(wù)，發(fā)放消費(fèi)維權(quán)相關(guān)法律法規(guī)宣傳資料，普及消費(fèi)知識(shí)，增強(qiáng)消費(fèi)者的自我保護(hù)意識(shí)和維權(quán)能力。積極配合省市局開(kāi)展“福見(jiàn)食安3?15百姓點(diǎn)檢日”活動(dòng)，為消費(fèi)者科普食品抽檢和食品安全知識(shí)；對(duì)網(wǎng)紅餐廳開(kāi)展監(jiān)督檢查，守護(hù)消費(fèi)者“舌尖上的安全”。與此同時(shí)，各基層市場(chǎng)監(jiān)管所也積極行動(dòng)，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，開(kāi)展“3.15”主題宣傳活動(dòng)，組織誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)主題活動(dòng)，引導(dǎo)商家樹(shù)立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念，營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 供圖）

3月13日，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局與區(qū)委文明辦、長(zhǎng)樂(lè)區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐中心在吳航勝利路攜手開(kāi)展“3?15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日暨長(zhǎng)樂(lè)區(qū)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)。工作人員通過(guò)發(fā)放宣傳冊(cè)、禮品，為群眾答疑解惑，并向沿街商戶發(fā)放倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)宣傳單頁(yè)，推動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范街區(qū)的創(chuàng)建工作，助力提升區(qū)域商業(yè)誠(chéng)信水平。

在助力特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展與優(yōu)化消費(fèi)糾紛化解機(jī)制方面，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局也積極作為。相關(guān)業(yè)務(wù)科室深入開(kāi)展“漳港海蚌”地理標(biāo)志企業(yè)走訪活動(dòng)，指導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)商標(biāo)建設(shè)保護(hù)，推動(dòng)地理標(biāo)志向地理產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，為消費(fèi)者提供更具地方特色的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。開(kāi)展OEKO-TEX認(rèn)證&綠色紡織產(chǎn)品認(rèn)證公益培訓(xùn)，推動(dòng)紡織行業(yè)綠色發(fā)展。組織召開(kāi)ODR企業(yè)座談會(huì)，邀請(qǐng)重點(diǎn)ODR企業(yè)代表，圍繞消費(fèi)糾紛在線化解等議題深入交流，共同探索優(yōu)化ODR機(jī)制，提升消費(fèi)者滿意度。

宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 供圖）

此外，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局注重提升自身業(yè)務(wù)能力，在“3?15”期間，由分管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)赴晉安區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局交流學(xué)習(xí)；開(kāi)展市場(chǎng)監(jiān)管投訴舉報(bào)處置及食品安全輿情應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員處理投訴舉報(bào)和應(yīng)對(duì)食品安全輿情能力。

2024年，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局共立案800件，罰沒(méi)314萬(wàn)余元，其中查處食品安全違法行為429件，產(chǎn)品質(zhì)量違法行為62件，廣告違法行為62件，價(jià)格違法行為35件，商標(biāo)違法行為37件，切實(shí)維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益；共接收投訴舉報(bào)9534件，均得到了及時(shí)高效處理，按期辦結(jié)率為100%，為長(zhǎng)樂(lè)區(qū)的消費(fèi)市場(chǎng)注入了信心與活力。

下一步，長(zhǎng)樂(lè)區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)聚焦消費(fèi)者關(guān)注的難點(diǎn)熱點(diǎn)，加大監(jiān)管執(zhí)法力度，全力保障消費(fèi)者的合法權(quán)益，為全區(qū)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航。