紅網(wǎng)長(zhǎng)沙縣站12月20日訊(分站記者 林暢) 星沙城區(qū)部分夜宵攤位臟亂差、嚴(yán)重?cái)_民，難以忍受的星沙市民多次反映到紅網(wǎng)的“問(wèn)政湖南”訴苦。昨日，長(zhǎng)沙縣召開(kāi)第四季度“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作督辦會(huì)，集中調(diào)度解決網(wǎng)友反映的一系列問(wèn)題。長(zhǎng)沙縣委書(shū)記、長(zhǎng)沙經(jīng)開(kāi)區(qū)黨工委書(shū)記楊懿文強(qiáng)調(diào)，回復(fù)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)，解決問(wèn)題應(yīng)到位；部門在回復(fù)網(wǎng)友時(shí)應(yīng)有智慧、有文采、有幽默感、有親和力。

今年8月以來(lái)，紅網(wǎng)“問(wèn)政湖南”欄目長(zhǎng)沙縣委書(shū)記窗口收到留言387條，相對(duì)于前期留言增速明顯，新增流量22萬(wàn)次。今年第一季度月均關(guān)注3.4萬(wàn)次，第四季度增長(zhǎng)至月均關(guān)注5.5萬(wàn)次。窗口點(diǎn)擊率突破100萬(wàn)大關(guān)，留言回復(fù)數(shù)量及網(wǎng)民關(guān)注度均居全省首位。

夜宵攤擾民、食品安全、噪音及環(huán)境污染、住房、交通出行、工地施工噪音等六方面的問(wèn)題網(wǎng)友反應(yīng)特別強(qiáng)烈?？h環(huán)保局、食安辦、城管局、交通局等12個(gè)部門一把手，現(xiàn)場(chǎng)針對(duì)不同的問(wèn)題作出解釋并積極討論解決方案。

網(wǎng)友反映板橋小區(qū)、城東小區(qū)夜宵攤擾民問(wèn)題，泉塘街道、星沙街道、環(huán)保局和城管局都分析了原因，討論了解決措施。并將聯(lián)合相關(guān)部門，在星沙城區(qū)范圍內(nèi)劃定區(qū)域，規(guī)范夜宵攤位，引導(dǎo)攤販集中經(jīng)營(yíng)，統(tǒng)一管理，著力解決好擾民問(wèn)題。

會(huì)上，楊懿文指出，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作扮演著“網(wǎng)上信訪局”的重要角色，“問(wèn)政湖南”欄目長(zhǎng)沙縣窗口點(diǎn)擊率突破100萬(wàn)，說(shuō)明網(wǎng)友相信政府，相關(guān)部門要及時(shí)回復(fù)，解決實(shí)際問(wèn)題。部門在回復(fù)的內(nèi)容上要有智慧、有文采、有幽默感、有親和力，創(chuàng)造性地回復(fù)網(wǎng)友的問(wèn)題。能做到一次性回復(fù)的，要全力解決；問(wèn)題比較復(fù)雜的，應(yīng)組織專人，收集資料，解決問(wèn)題。

楊懿文強(qiáng)調(diào)，要加強(qiáng)督查，明確獎(jiǎng)懲。部門負(fù)責(zé)人要引起重視，嚴(yán)格規(guī)范網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，建立完善的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政考核和獎(jiǎng)懲機(jī)制。

縣委常委、宣傳部長(zhǎng)彭勇參加會(huì)議。

（原標(biāo)題：長(zhǎng)沙縣召開(kāi)第四季度“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”工作督辦會(huì)）