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龍山縣委書記彭正剛重視網(wǎng)絡(luò)問政 網(wǎng)民留言逐一回復(fù)

2013-12-27 09:39? ?來源:紅網(wǎng)  責(zé)任編輯:黃水來 黃水來  
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紅網(wǎng)《問政湖南》頻道首頁截圖

紅網(wǎng)龍山站12月26日訊(分站記者 張軍)12月24日,紅網(wǎng)《問政湖南》頻道(http://wz.rednet.cn)再次在首頁醒目位置刊載消息稱,12月22日,龍山縣委書記彭正剛集中回復(fù)16位網(wǎng)友的留言,內(nèi)容涉及交通、房醫(yī)療、治安、貪腐等熱點(diǎn)問題。消息還稱,目前,龍山縣是全省輿情回復(fù)最為積極的地區(qū)之一。

《問政湖南》頻道是紅網(wǎng)開通的湖南省第一家大型網(wǎng)絡(luò)問政平臺,目的是讓網(wǎng)友和湖南各級黨委、政府一把手進(jìn)行一對一交流。省委、省政府及各市州縣的主要黨政領(lǐng)導(dǎo)均在頻道內(nèi)開通了留言板塊。2012年2月19日,彭正剛認(rèn)領(lǐng)紅網(wǎng)《問政湖南》后,便開始回復(fù)網(wǎng)友留言。截至目前,彭正剛在紅網(wǎng)《問政湖南》頻道上累計回復(fù)網(wǎng)友留言228條,回復(fù)率達(dá)100%,在紅網(wǎng)《問政湖南》頻道上頗具影響,紅網(wǎng)《問政湖南》頻道和紅網(wǎng)首頁也先后多次介紹彭正剛重視網(wǎng)絡(luò)問政,積極回復(fù)網(wǎng)友的執(zhí)政新風(fēng)。

一直來,彭正剛都高度重視網(wǎng)絡(luò)問政工作,先后多次到縣委宣傳部、龍山新聞網(wǎng)(紅網(wǎng)龍山分站)現(xiàn)場辦公,要求把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成問政于民、問需于民、問計于民的重要平臺和有效載體,要出臺相關(guān)制度為“網(wǎng)絡(luò)問政”護(hù)航,要將網(wǎng)絡(luò)輿論工作納入績效考核,讓“網(wǎng)絡(luò)問政”成為真正的官民互動和有助于官員科學(xué)執(zhí)政、民主執(zhí)政和依法執(zhí)政的平臺。

今年11月底,龍山縣出臺了《龍山縣輿情應(yīng)急管理工作實施方案》,成立了縣委輿情應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)輿情管理及應(yīng)急處置工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、調(diào)度指揮、資源整合、督察督辦、培訓(xùn)考核、制度建設(shè)等。明確由縣委副書記任組長,紀(jì)委書記、常務(wù)副縣長、宣傳部部長、政法委書記、組織部部長、縣委辦主任等6名縣委常委任副組長,縣委辦、政府辦等13個相關(guān)部門為成員,并在宣傳部設(shè)立辦公室,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、縣直各單位也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng)上輿情日常管理工作,從而在全縣形成了“領(lǐng)導(dǎo)高度重視,各部門共同參與,工作機(jī)構(gòu)健全”的良好格局。

同時,龍山縣建立了輿情預(yù)警和輿情引導(dǎo)機(jī)制。組建了輿情預(yù)警隊伍,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和縣直各單位為本單位輿情監(jiān)測責(zé)任主體,并建立了輿情研判預(yù)警制度,并建立了新聞發(fā)言人隊伍和新聞發(fā)布制度,建立了協(xié)調(diào)聯(lián)系制度,全縣定期召開輿情管理及應(yīng)急處置工作例會。在輿情應(yīng)對與處置上,龍山規(guī)范了自辦、擬辦、轉(zhuǎn)辦、承辦、反饋、回復(fù)的系列流程,對輿情應(yīng)對與處置中的的目標(biāo)要求、主要任務(wù)、辦理流程、單位責(zé)任、分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任等一一作出明確規(guī)定,使互聯(lián)網(wǎng)輿情管理工作步入規(guī)范化、制度化、科學(xué)化軌道。

為推動網(wǎng)絡(luò)問政工作落實,龍山強(qiáng)化督查力度,兩辦督查室按照“誰承辦,誰負(fù)責(zé),誰上報”的原則進(jìn)行專項督查辦理。建立了辦理工作責(zé)任追究制度,對不重視或因工作不力的相關(guān)單位和人員,將追究主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)和具體工作人員的責(zé)任。對重大輿情和上級及縣委領(lǐng)導(dǎo)批示的重要輿情,建立了督辦偵辦考評機(jī)制,由縣委輿情應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織進(jìn)行專項督辦。同時,對于涉嫌違法違規(guī)的虛假新聞、網(wǎng)絡(luò)謠言等有害信息,涉及敵對勢力、分裂勢力、邪教勢力等介入的輿情事件,采取由政法部門、公安部門迅速落地查人、依法偵辦。

現(xiàn)在,隨手點(diǎn)開龍山縣委書記彭正剛在紅網(wǎng)《問政湖南》頻道的問政窗口,便發(fā)現(xiàn)“三多”——留言多、回復(fù)多、感謝多,充滿留言頁面。

一年來,龍山縣共受理網(wǎng)友在紅網(wǎng)百姓呼聲上留言500余條,120多個單位和部門實名回復(fù)并解決投訴問題,留言回復(fù)率達(dá)98.5%,解決了各類問題超過200余個,網(wǎng)友滿意率達(dá)98%以上。

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