廣西新聞網(wǎng)梧州1月16日訊（記者梁馨予）1月14日，2014紅豆社區(qū)梧州網(wǎng)友座談會暨“網(wǎng)絡問政”進岑溪活動在岑溪市舉行。近30名廣西新聞網(wǎng)紅豆社區(qū)梧州論壇的網(wǎng)友，與岑溪市政府辦、交通運輸局、教育局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、旅游局、水利局等六個部門的相關(guān)負責人相聚一堂，面對面交流對話。

重視網(wǎng)絡民意民情 回應網(wǎng)友訴求

近年來，岑溪市委市政府高度重視網(wǎng)絡民意民情。2013年以來，網(wǎng)友陸續(xù)在廣西新聞網(wǎng)紅豆社區(qū)發(fā)帖，反映并關(guān)注各類民生訴求。在當天的座談會上，岑溪市相關(guān)政府部門分別現(xiàn)場一一回應。網(wǎng)友“李濟深故里的人”于2014年1月3日發(fā)貼關(guān)注三堡鎮(zhèn)至波塘鎮(zhèn)水泥路建設(shè)，岑溪市交通運輸局相關(guān)負責人答復：網(wǎng)友所提及“三堡鎮(zhèn)至波塘鎮(zhèn)公路”目前施工隊正在施工建設(shè)，原預計在2013年12月底完工，但由于建設(shè)材料的上漲原因影響了施工的進度，施工單位因此不按照施工規(guī)范施工和不按照施工規(guī)定使用建設(shè)材料，為了使該路的硬化工程能按質(zhì)按量的完成，已經(jīng)責令施工單位進行停工整頓，目前整頓已結(jié)束，施工已恢復，力爭在2014年3月底完成該路面硬化建設(shè)。

網(wǎng)友“收起思念”于2014年1月8日發(fā)帖反映岑溪市工農(nóng)路與興寧路交界有非法占用道路現(xiàn)象，岑溪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負責人答復：城管大隊市容四中隊執(zhí)法人員于2014年1月13日到現(xiàn)場察看，發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友提到的臨時占道現(xiàn)象，因原南環(huán)市場正在改建中，部分商販貪圖方便，在收攤的時候沒有把帳篷收起，導致影響交通。城管大隊已安排轄區(qū)四中隊與現(xiàn)場業(yè)主進行聯(lián)系，勸導業(yè)主收攤后將帳篷收起并搞好衛(wèi)生，確保交通暢通和市容整潔。

網(wǎng)友“江川大狼A ”于2014年1月8日發(fā)帖投訴岑溪市岑城鎮(zhèn)六田村自來水廠成了空架子，岑溪市水利局相關(guān)負責人現(xiàn)場答復：在2014年1月10日，已經(jīng)派工作人員到岑城鎮(zhèn)六田村對飲水工程的有關(guān)事宜進行調(diào)查處理，關(guān)于兩個水井的井蓋上面遍布垃圾，廠房內(nèi)外到處都是雞糞一事，經(jīng)核實，并不是網(wǎng)友所說：井蓋上面用建筑木板是臨時的安全防護措施，遍布垃圾；關(guān)于飲水工程管道鋪設(shè)問題，目前工程的主管道已鋪設(shè)完畢，入村屯部份管道尚未安裝完畢；對于目前沒有正常投入使用一事，六田村飲水工程水源為打井取水，由于水源打井的地質(zhì)情況，打井不夠10米深時，就出現(xiàn)堅硬巖石，透水量少，達不到設(shè)計的水量，至今已打了兩個水井，但水量無法滿足。需要炸藥才能往下深挖，現(xiàn)在在等相關(guān)部門批炸藥才能對水井復工。2014年1月10日至11日，技術(shù)人員與六田村委尋找解決方案，經(jīng)研究決定初步確定有兩個方案：方案一從目前水源打井旁邊新建小山塘一座引水至水井，補充水源，確保水量；方案二從距水源井6公里外的蒙江口處引水至水井，以上水源水質(zhì)經(jīng)檢驗合格后方能確定方案。

“政通網(wǎng)和”網(wǎng)絡問政平臺搭溝通橋梁

據(jù)統(tǒng)計，當天共有9件網(wǎng)友反映的事情得到現(xiàn)場回復辦結(jié)。座談會上，網(wǎng)友們發(fā)言踴躍，向相關(guān)部門提了不少中肯的建議和意見。在現(xiàn)場的互動交流中，網(wǎng)友們都對岑溪市政府部門重視網(wǎng)絡民情及相關(guān)處置工作給予了肯定。資深網(wǎng)友“麻木的沖動”更是有感而發(fā)，他說，紅豆梧州論壇從灌水論壇到出現(xiàn)今天的網(wǎng)絡問政是一個質(zhì)的飛躍，也是紅豆社區(qū)不斷努力的結(jié)果。同時，“麻木的沖動”也現(xiàn)場提了3點意見和建議，建議大家問政大膽敢言，上網(wǎng)用心創(chuàng)新，呼吁大家發(fā)帖回帖守住底線?！奥槟镜臎_動”說，用心創(chuàng)新，具體就是能做到發(fā)貼有新思想，回帖有新思路，觀點有新突破，抬杠有新局面。守住底線，就是上論壇無論發(fā)帖還是回帖都要守住七條底線。由于一些網(wǎng)民的“獵奇心理”、“猛料思維”，一些假新聞、假信息充斥網(wǎng)絡，這樣信息很可能會使底線失守。我們每個網(wǎng)友都有責任維護這些底線，虛擬世界的信息不能虛擬。網(wǎng)友“明達”也建議相關(guān)職能部門，能夠積極主動地處理網(wǎng)民投訴，盡量避免用一些套話來回應網(wǎng)上訴求，要用坦誠、真心、實在的態(tài)度解決問題。

會上，岑溪市委常委、宣傳部長、副市長尹哲結(jié)合當?shù)貙嶋H情況，結(jié)合實際案例，談了網(wǎng)絡問政的重要性。他表示，網(wǎng)絡是群眾與政府部門溝通聯(lián)系的新平臺，政府部門通過這個平臺為百姓解難，為網(wǎng)民解疑釋惑，把網(wǎng)絡監(jiān)督作為促進工作的重要抓手，對待網(wǎng)絡上的群眾訴求，盡最大努力做到及時反應。

廣西新聞網(wǎng)副總編輯邱璇也在會上給大家介紹了紅豆“政通網(wǎng)和”網(wǎng)絡問政平臺。她強調(diào)，搭建政通網(wǎng)和平臺意義在于民眾能合理理性的反映訴求、而不是惡意謾罵，政府能及時有效的處置問題。邱璇表示，網(wǎng)絡問政平臺使網(wǎng)民與政府之間的交流相對平等，網(wǎng)民的不滿情緒有了發(fā)泄和疏導的出口。政府部門、企事業(yè)單位利用網(wǎng)絡問政平臺，遇到突發(fā)危機事件，發(fā)布權(quán)威信息，隨時對公眾的疑問做出回應，建立起高效溝通機制。網(wǎng)絡問政有效地聚集了民間智慧。網(wǎng)絡問政可以最直接、最有效、最廣泛地聯(lián)系群眾，達到溝通民意、了解民情、匯集民智的目的。這些海量、及時、真實的網(wǎng)絡原生態(tài)信息，使民眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)得到保障與擴展。

作者：梁馨予