原標(biāo)題：信任，在溝通中加強(qiáng)

岑溪三堡鎮(zhèn)至波塘鎮(zhèn)水泥路搞好了嗎？岑城鎮(zhèn)六田村自來水廠為什么成了空架子？近日，2014紅豆社區(qū)梧州網(wǎng)友座談會暨“網(wǎng)絡(luò)問政”進(jìn)岑溪活動在岑溪市舉行。岑溪市6部門負(fù)責(zé)人與近30名廣西新聞網(wǎng)紅豆社區(qū)網(wǎng)友面對面交流對話，坦誠面對網(wǎng)友“拍磚”，詳細(xì)回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)注的熱點問題。

“官”民同赴會 現(xiàn)場面對面

1月14日，包括紅豆社區(qū)梧州論壇版主“麻木的沖動”在內(nèi)的近30位來自梧州市區(qū)、岑溪市、藤縣、蒼梧縣的紅豆網(wǎng)友趕赴岑溪，參加由廣西新聞網(wǎng)和岑溪市委宣傳部主辦的2014紅豆梧壇網(wǎng)友座談會暨“網(wǎng)絡(luò)問政”進(jìn)岑溪活動。岑溪市政府辦、交通運輸局、教育局、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、旅游局、水利局等6個部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人與網(wǎng)友面對面交流，回應(yīng)網(wǎng)民的訴求。

認(rèn)真回應(yīng)網(wǎng)友訴求

在當(dāng)天的座談會上，岑溪市相關(guān)政府部門分別現(xiàn)場一一回應(yīng)。網(wǎng)友“李濟(jì)深故里的人”于2014年1月3日發(fā)帖詢問“岑溪三堡鎮(zhèn)至波塘鎮(zhèn)水泥路是否修好？”岑溪市交通運輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)：“三堡鎮(zhèn)至波塘鎮(zhèn)公路原預(yù)計在2013年12月底完工，但由于建設(shè)材料上漲等原因影響了施工進(jìn)度，我局已責(zé)令施工單位進(jìn)行停工整頓，目前施工已恢復(fù)，預(yù)計2014年3月底完成路面硬化建設(shè)?！?/p>

網(wǎng)友“收起思念”于2014年1月8日發(fā)帖反映工農(nóng)路與興寧路交界出現(xiàn)非法占用道路現(xiàn)象。岑溪市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局相關(guān)負(fù)責(zé)人答復(fù)：城管大隊已安排轄區(qū)四中隊與現(xiàn)場業(yè)主進(jìn)行聯(lián)系，勸導(dǎo)業(yè)主收攤后將帳篷收起并搞好衛(wèi)生，確保交通暢通和市容整潔。

對于網(wǎng)友“江川大狼A”投訴岑城鎮(zhèn)六田村自來水廠目前沒有正常投入使用一事，岑溪市水利局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場答復(fù)：還沒使用是因為水源打井遇到堅硬巖石受阻?！澳壳耙呀?jīng)研究初步確定有兩個方案，方案一是從目前水源打井旁邊新建小山塘一條引水渠至水井，補(bǔ)充水源；方案二是從距水源井6公里外的蒙江口處引水至水井?！痹撠?fù)責(zé)人說道。

對網(wǎng)友發(fā)帖擔(dān)心的將村小學(xué)4-6年級學(xué)生全部安排到鎮(zhèn)中心校就讀，會加重農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)的問題。岑溪市教育局相關(guān)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場回應(yīng)：“把村級小學(xué)高年級的學(xué)生集中到人口集中的中心校寄宿就讀，目的是使市教育資源得到均衡發(fā)展。義務(wù)教育階段的學(xué)校為免費入學(xué)，為了完善義務(wù)教育階段學(xué)校實行寄宿制辦學(xué)，國家對義務(wù)教育階段學(xué)校的寄宿生還實行了貧困寄宿生的生活補(bǔ)助政策，大大減輕了家長的負(fù)擔(dān)?！?/p>

信任在溝通中加強(qiáng)

時間不知不覺過了兩個小時，岑溪市政府相關(guān)部門的明確答復(fù)贏得了在場網(wǎng)友的陣陣掌聲。“其實，我們并不是要給政府出難題，而是把網(wǎng)上我們老百姓關(guān)心的事問了出來?！本W(wǎng)友“明達(dá)”說，這次“問政”政府部門的答復(fù)很有誠意，網(wǎng)友比較滿意。

“很多問題其實都不復(fù)雜，我們心中有疑慮，政府相關(guān)負(fù)責(zé)部門出來真誠地答復(fù)，我們就不會懷疑其中有什么貓膩了?！迸c會的眾網(wǎng)友表達(dá)了同樣一個觀點，希望今后有更多的政府部門能夠在網(wǎng)上及時、真誠地答復(fù)民生熱點問題，消除網(wǎng)民心中的疑慮。

網(wǎng)友“老槍”在座談時也對紅豆社區(qū)為老百姓提供一個表達(dá)心聲的平臺表示感謝。他說，通過網(wǎng)絡(luò)問政，政府可以透過網(wǎng)絡(luò)了解民生，老百姓也可通過網(wǎng)絡(luò)平臺監(jiān)督政府工作。

網(wǎng)友“寒風(fēng)清揚(yáng)”表示，這兩年紅豆社區(qū)發(fā)生了一些變化，多了些反映政府部門工作的民生問題。如果每一件民生問題，政府部門都能去努力面對，給予答復(fù)，問題就能得到很好解決，“老百姓日子過得滋潤了，這個社會也就更好了”。

網(wǎng)絡(luò)問政架起連心橋

據(jù)了解，2013年，廣西新聞網(wǎng)紅豆社區(qū)積極推進(jìn)“服務(wù)網(wǎng)民、網(wǎng)絡(luò)問政”工作，開通了“政通網(wǎng)和”網(wǎng)絡(luò)問政互動平臺，促進(jìn)網(wǎng)民與政府部門良性對話。經(jīng)過一年的建設(shè)，平臺的答復(fù)率從去年初的23%攀升到目前近80%，已成為政府部門察民意、集民智、解民憂的重要渠道和密切黨群干群關(guān)系的“連心橋”。

岑溪市委常委、宣傳部部長、副市長尹哲表示，近年來，岑溪市委、市政府高度重視網(wǎng)絡(luò)社情民意，把網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督作為促進(jìn)工作的重要抓手。今后，岑溪市將逐步完善機(jī)制，盡最大努力對網(wǎng)友網(wǎng)上的“問政”做到及時反應(yīng)，快速處置。

網(wǎng)友“麻木的沖動”表示，網(wǎng)絡(luò)問政是紅豆社區(qū)內(nèi)容建設(shè)的一個質(zhì)的飛躍。他建議大家問政大膽敢言，上網(wǎng)用心創(chuàng)新，同時也呼吁大家發(fā)帖、回帖守住7條底線。我們每個網(wǎng)友都有責(zé)任維護(hù)這些底線，虛擬世界的信息不能虛擬。

(來源:廣西日報)