市民通過網(wǎng)絡(luò)向政府部門或各級政府反映問題和咨詢投訴有了統(tǒng)一入口。昨日，珠海市網(wǎng)絡(luò)問政綜合信息平臺正式開通上線，市民通過該平臺就可更方便快捷地打開全市、各區(qū)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)問政資源，更加輕松地實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問政(據(jù)2月15日《珠江晚報》)。?

我們到政府部門辦事或咨詢，通常為一件事情跑幾個部門而煩惱，自從設(shè)置政務(wù)中心之后，從一個大門進去，在一個大廳之內(nèi)就能將諸多問題一次搞定，不僅節(jié)約了時間，也避免了很多不必要的折騰，網(wǎng)絡(luò)世界盡管不需要車馬勞頓，只是動動手指點點鼠標(biāo)而已，但如果一個地方政府各部門都“獨立門戶”，對于想“問政”的網(wǎng)民而言，也會造成諸多不便，不但會削弱網(wǎng)民參政建言的積極性，對于地方政府而言，似乎也缺乏應(yīng)有的誠意。同時，政府部門網(wǎng)站“各自為政”，對網(wǎng)民的參政、建言或是投訴，處理受理情況如何，也不便于橫向比較，既是出現(xiàn)拖拉敷衍現(xiàn)象，也很難引起上級政府和公眾的關(guān)注，無疑也弱化的監(jiān)督。?

珠海市將網(wǎng)絡(luò)問政設(shè)置統(tǒng)一入口，就等于設(shè)立了一扇大門，政府各部門包括下級政府等所有職能部門都在這一個“大院”里“辦公”，從這個“大門”進去，無論你是參政建言還是投訴咨詢，都不用再“走出”這個“院子”，不僅給網(wǎng)民帶來了很大便利，最可貴的是彰顯了政府歡迎群眾監(jiān)督和鼓勵網(wǎng)民參政建言的誠意。盡管對網(wǎng)民建議投訴等處理受理方式還是“由各子平臺負責(zé)跟進”，但顯而易見，“沒有行市有比市”，處理受理的成效如何，是否達到群眾滿意，不但網(wǎng)民群眾能一目了然，同在“一個大院”辦公的是主要領(lǐng)導(dǎo)更能看的清清楚楚，而且，據(jù)報道說，珠海主要媒體還將定期對平臺的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析，并形成專題向主管部門匯報。這樣一來，從虛擬到現(xiàn)實形成了立體多方位監(jiān)督，等于是給珠海政府部門和各級政府都關(guān)進了這個監(jiān)督的“籠子”里。?

其實，對于網(wǎng)絡(luò)問政設(shè)立統(tǒng)一入口，既不存在技術(shù)問題，更不算什么特別創(chuàng)新，問題就在于地方政府是否誠心誠意接受群眾的建言獻策，是否真心愿意傾聽百姓群眾的呼聲，是否真正愿意幫助群眾解決問題。實際上，將一個地方政府網(wǎng)絡(luò)問政窗口設(shè)置統(tǒng)一入口，胸懷坦蕩接受群眾建言獻策和監(jiān)督投訴，更實在腳踏實地的走群眾路線。珠海市的這種做法，某些地方不是想不到，更不是辦不到，而是不愿想不肯辦。這就如同某些地方部門公車私用屢禁不止一樣，不是禁不住，而是壓根就沒有去想“禁”。地方政府設(shè)置網(wǎng)絡(luò)問政統(tǒng)一入口，可能會讓政府主要領(lǐng)導(dǎo)看到或聽到一些“扎眼”的文字或“刺耳”的聲音，甚至可能會讓政府的臉面“掛不住”，但要相信網(wǎng)民既然從這個“入口”進去，內(nèi)心的出發(fā)點還是相信政府，愿意和政府部門一道共謀發(fā)展前景，文字或不加修飾，話說的也可能比較粗糙，但相信其中的“味”卻是“鮮辣無比”，注定能夠幫助政府“出出汗”、“治治病”。?

讓網(wǎng)絡(luò)問政從“一個大門”進去，不只是給網(wǎng)民問政提供了便利，可貴的是珠海市政府對容納網(wǎng)民建言獻策和監(jiān)督投訴的真誠態(tài)度，也是在用實際行動走群眾路線，這種對百姓群眾的敬畏和坦蕩更是一個人民政府所必須擁有的素質(zhì)和節(jié)操，對百姓群眾敬畏與坦蕩的珠海，不僅不會因為這個統(tǒng)一“大門”進出人員繁雜而有損任何形象，反而會讓珠海政府的形象在珠海市民群眾中更高大、更光鮮，敞開這扇統(tǒng)一設(shè)置的網(wǎng)絡(luò)問政“大門”，虛心納諫，直面矛盾，我們更相信珠海的明天會更好。?