亚洲av无码乱码中文_日韩激情一级无码毛片_国产91资源午夜福利_玖玖资源站最新地址2

直通屏山|福建|時(shí)評(píng)|大學(xué)城|臺(tái)海|娛樂|體育|國(guó)內(nèi)|國(guó)際|專題|網(wǎng)事|福州|廈門|莆田|泉州|漳州|龍巖|寧德|南平|三明
您所在的位置:: 東南網(wǎng) > 直通屏山> 網(wǎng)絡(luò)問政 > 正文

政務(wù)微信成為網(wǎng)絡(luò)問政新平臺(tái)(組圖)

2014-07-15 10:35:41??來源:南海網(wǎng)  責(zé)任編輯:劉寶琴 劉寶琴  
分享到:

微博VS微信

本年度全國(guó)范圍內(nèi)政務(wù)微信的數(shù)量實(shí)現(xiàn)了快速增長(zhǎng)。自2011年1月21日上線以來,微信用戶數(shù)量快速增長(zhǎng),目前已突破6億,活躍用戶數(shù)超過2.7億。其中,微信公眾賬號(hào)每天保持8000個(gè)的增長(zhǎng)速度。

作為微信公眾賬號(hào)生態(tài)圈的重要組成部分,政務(wù)微信的數(shù)量在2013年快速增長(zhǎng),影響力日益提升,其獨(dú)特功能也日益受到各級(jí)政府部門的高度重視。目前,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),全國(guó)的政務(wù)微信數(shù)量已近4000個(gè),覆蓋了公安、共青團(tuán)、旅游、教育、文化、稅務(wù)、政府新聞辦、檢察院、紀(jì)檢監(jiān)察、勞動(dòng)保障、公共衛(wèi)生、法院等20多個(gè)行業(yè),整體活躍率在20%左右。其中,公安機(jī)關(guān)的政務(wù)微信已超1000個(gè),約占政務(wù)微信的1/3。政務(wù)微信在政府信息公開、在線政務(wù)服務(wù)、政府與公眾互動(dòng)溝通等方面的作用日益凸顯,一些具有影響力的微信公眾號(hào)不斷涌現(xiàn)。政務(wù)微信正與政務(wù)微博一齊發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),逐漸實(shí)現(xiàn)“動(dòng)動(dòng)手指滑滑屏”就可以完成的“指尖上的政民對(duì)話”。

中央和地方政府對(duì)政務(wù)微信的重視程度也不斷提升。今年,國(guó)務(wù)院辦公廳下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政府信息公開回應(yīng)社會(huì)關(guān)切提升政府公信力的意見》,這份文件明確指出:“著力建設(shè)基于新媒體的政務(wù)信息發(fā)布和與公眾互動(dòng)交流的新渠道。各地區(qū)各部門應(yīng)積極探索利用政務(wù)微博、微信等新媒體及時(shí)發(fā)布各類權(quán)威政務(wù)信息,尤其是涉及公眾重大關(guān)切的公共事件和政策法規(guī)方面的信息,并充分利用新媒體的互動(dòng)功能,以及時(shí)、便捷的方式與公眾進(jìn)行互動(dòng)交流”。可見,政務(wù)微信已成為與政府新聞發(fā)言人制度、政府網(wǎng)站并列的第三種政務(wù)公開途徑。在新近召開的第十二屆(2013年)中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果發(fā)布會(huì)暨電子政務(wù)高峰論壇上,政務(wù)微信的開通和使用情況被納入中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系。

據(jù)中國(guó)傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院最新不完全統(tǒng)計(jì),截止到2013年12月20日,全國(guó)政務(wù)微信逾3500個(gè)。依照行政區(qū)劃分布,浙江、江蘇、廣東三省區(qū)分列全國(guó)前3名。當(dāng)前政務(wù)微信賬號(hào)日均活躍率為22.46%。其中公安政務(wù)微信群體以單類總量逾1000個(gè)的陣容,位列全國(guó)首位。

政務(wù)微信獨(dú)特的社會(huì)功能將更加受到各級(jí)政府重視。與政務(wù)微博相比,政務(wù)微信具有私密性更強(qiáng)、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)傳播更為高效精準(zhǔn)、綜合運(yùn)用全媒體手段等優(yōu)勢(shì),未來具有更為廣闊的應(yīng)用前景。比如,在提供政務(wù)服務(wù)方面,借助微信支付,政務(wù)微信可充分打通支付渠道,為百姓提供水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等公共事業(yè)繳費(fèi)或繳納違章罰款等便民服務(wù)。在全國(guó)房產(chǎn)、社會(huì)信用等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)建成的基礎(chǔ)上,政務(wù)微信還可查詢社保、住房公積金、出國(guó)簽證辦理情況等信息,或者為公安部門辦案提供線索,形成立體化社會(huì)治安防控體系。此外,在應(yīng)急、問政等方面,政務(wù)微信也將大有作為。隨著應(yīng)用范圍和領(lǐng)域的不斷擴(kuò)展與深化,相信政務(wù)微信會(huì)發(fā)揮越來越大的作用,成為政通人和的新亮點(diǎn)。

四大功能

1、移動(dòng)化的民生服務(wù)平臺(tái)

政務(wù)微信可以代替行政機(jī)關(guān)服務(wù)窗口行使問詢功能,一個(gè)軟件可以節(jié)省許多人力和財(cái)力,而且更加高效。微信公眾平臺(tái)的關(guān)鍵字回復(fù)功能讓網(wǎng)絡(luò)問政“秒回”成為可能,只要在后臺(tái)數(shù)據(jù)庫做好相應(yīng)設(shè)置,政務(wù)微信就能根據(jù)用戶提問的關(guān)鍵字自動(dòng)回復(fù)。未能自動(dòng)回復(fù)的內(nèi)容,管理員可以進(jìn)行一對(duì)一的人工回應(yīng)。比如出入境簽證預(yù)約、交通罰款的查詢和繳納、路況指引、天氣預(yù)報(bào)、預(yù)約掛號(hào)等。這些業(yè)務(wù)窗口許多都鏈接到了政務(wù)微信上,受眾能通過網(wǎng)絡(luò)辦理各項(xiàng)手續(xù),便捷高效,節(jié)省時(shí)間。

2、精準(zhǔn)化的信息傳播載體

政務(wù)微信賬號(hào)一經(jīng)用戶關(guān)注,在發(fā)送信息時(shí)便可以精準(zhǔn)地送達(dá)到特定的用戶。如果用戶不希望接受信息,便可以直接取消關(guān)注。由此,政務(wù)微信的信息可以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)地用戶送達(dá)及目標(biāo)人群的互動(dòng)。例如清遠(yuǎn)發(fā)布,通過用戶的訂閱可以準(zhǔn)確地將“微新聞”、“查咨詢”、“掌上游”三個(gè)板塊送達(dá)給用戶。不僅精準(zhǔn)地服務(wù)當(dāng)?shù)厝巳海峁┙】瞪?、投資咨詢、常用電話、天氣預(yù)報(bào)等訊息,而且方便外地游客了解清遠(yuǎn)味道、北江文化。

3、零距離的官民互動(dòng)頻道

微信拓展了網(wǎng)絡(luò)問政的深度與廣度,使獲取政務(wù)信息的途徑更加多樣,行政效率得以進(jìn)一步提高。政務(wù)微信讓政民交流溝通,在理論上實(shí)現(xiàn)“零時(shí)差”、無距離。政府的正面聲音借助新媒體平臺(tái)發(fā)出,提升透明度、打造公信力,真正增進(jìn)政民互動(dòng)和互信。比如訂閱號(hào)平安肇慶,在節(jié)假日期間積極通過推送信息與用戶互動(dòng),提醒人們做好安全防范、提醒出入境注意事項(xiàng)并傳授安全小常識(shí),這些信息不僅服務(wù)了人們?nèi)粘I睿以鲞M(jìn)了政民之間的互動(dòng)及交流。

4、創(chuàng)新型的公共服務(wù)空間

微信公眾賬號(hào)平臺(tái)集合了所有的媒介形式,降低了媒介準(zhǔn)入的門檻,各級(jí)政務(wù)部門可充分利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)改善公共服務(wù),增強(qiáng)用戶體驗(yàn),有效推動(dòng)政府職能的轉(zhuǎn)變,創(chuàng)新管理和服務(wù)方式。如2012年8月底,廣州市白云區(qū)應(yīng)急辦開通微信公眾號(hào)“廣州應(yīng)急-白云”,第二天便派上了用場(chǎng),據(jù)廣東省地震臺(tái)網(wǎng)測(cè)定,廣東省河源市源城區(qū)、東源縣交界于當(dāng)天13時(shí)52分發(fā)生里氏4.2級(jí)地震。當(dāng)天14時(shí)33分,“廣州應(yīng)急-白云”就通過微信平臺(tái)發(fā)布了這條消息,打造了廣州政務(wù)微信首個(gè)成功運(yùn)營(yíng)的案例。此外,政府部門還可在應(yīng)急管理、輿情應(yīng)對(duì)和組織動(dòng)員等方面,充分利用政務(wù)微信進(jìn)行功能探索和服務(wù)創(chuàng)新。(人民輿情) 本文來源:南海網(wǎng)-南島晚報(bào)

打印 | 收藏 | 發(fā)給好友 【字號(hào)
心情版
更多>>視頻現(xiàn)場(chǎng)
今日熱詞
更多>>福建今日重點(diǎn)
更多>>國(guó)際國(guó)內(nèi)熱點(diǎn)
更多>>新聞圖片
關(guān)于我們 | 廣告服務(wù) | 網(wǎng)站地圖 | 網(wǎng)站公告 |
國(guó)新辦發(fā)函[2001]232號(hào) 閩ICP備案號(hào)(閩ICP備05022042號(hào)) 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)許可證 編號(hào):35120170001 網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營(yíng)許可證 閩網(wǎng)文〔2019〕3630-217號(hào)
信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可(互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù)/移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目服務(wù))證號(hào):1310572 廣播電視節(jié)目制作經(jīng)營(yíng)許可證(閩)字第085號(hào)
網(wǎng)絡(luò)出版服務(wù)許可證 (署)網(wǎng)出證(閩)字第018號(hào) 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證 閩B2-20100029 互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)(閩)-經(jīng)營(yíng)性-2015-0001
福建日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)擁有東南網(wǎng)采編人員所創(chuàng)作作品之版權(quán),未經(jīng)報(bào)業(yè)集團(tuán)書面授權(quán),不得轉(zhuǎn)載、摘編或以其他方式使用和傳播
職業(yè)道德監(jiān)督、違法和不良信息舉報(bào)電話:0591-87095403(工作日9:00-12:00、15:00-18:00) 舉報(bào)郵箱:jubao@fjsen.com 福建省新聞道德委舉報(bào)電話:0591-87275327