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政府形象窗口豈能變成“創(chuàng)口”

2014-12-11 17:37:49??來源:新華網(wǎng)  責(zé)任編輯:龔鏨瑒 劉寶琴  

東南網(wǎng)12月11日訊(新華網(wǎng)記者 陳尚營(yíng))官方網(wǎng)站是各級(jí)政府相關(guān)部門展示形象的窗口,也是服務(wù)群眾的有效渠道。然而,近期一些官網(wǎng)竟頻頻發(fā)生事故,窗口變成“創(chuàng)口”,令人遺憾。

就在12月9日,四川省瀘州市江陽區(qū)民政局官網(wǎng)上,“聯(lián)系我們”一欄里的電話和郵箱竟均變成“××××”,讓人哭笑不得。所幸的是,江陽區(qū)民政局很快改正并發(fā)布說明,稱是因?yàn)榫W(wǎng)站系統(tǒng)升級(jí)、工作人員出現(xiàn)疏漏導(dǎo)致的。

其實(shí),這樣的失誤并非個(gè)例。今年8月,南京市建鄴區(qū)政府官網(wǎng)上竟出現(xiàn)兩則“雙胞胎”報(bào)道:南京市市長(zhǎng)和市委書記前后相差近4個(gè)月視察同一地點(diǎn),建鄴區(qū)政府官網(wǎng)上的兩則報(bào)道,除日期、領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)和名字不同外,其余內(nèi)容一模一樣;今年10月,重慶市九龍坡區(qū)政府網(wǎng)上一則300余字的稿件,竟出現(xiàn)6處錯(cuò)別字和表述錯(cuò)誤;今年11月,河南省沈丘縣公路局官網(wǎng)“開天窗”,頁面沒有內(nèi)容……

政府部門網(wǎng)站屢屢出錯(cuò),盡管具體原因多樣,但至少暴露出一個(gè)共同點(diǎn),那就是服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng)、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。如果想到每一個(gè)頁面都代表著政府的形象,都有人民群眾要瀏覽,怎么能容許頁面沒有內(nèi)容、所載信息錯(cuò)漏百出?

官網(wǎng)是政府部門的“臉面”。如果把群眾最想知道的聯(lián)系方式寫成“×”,群眾就會(huì)對(duì)部門的工作評(píng)一個(gè)“×”。重視網(wǎng)站建設(shè),細(xì)心做好維護(hù)和更新,才能讓網(wǎng)站真正發(fā)揮信息公開作用,成為政府聯(lián)系群眾的重要橋梁。

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