為進(jìn)一步加強(qiáng)政民互動(dòng),推動(dòng)政府職能部門與網(wǎng)友的有效溝通,最近《茂名日?qǐng)?bào)》、《茂名晚報(bào)》與茂名市政府網(wǎng)、茂名新聞網(wǎng)實(shí)行“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”,開設(shè)了“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)回復(fù)摘選”專欄,把相關(guān)部門對(duì)網(wǎng)友反映問(wèn)題的辦理情況進(jìn)行及時(shí)刊登,進(jìn)一步推動(dòng)茂名市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作的開展。 在新媒體時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)以其方便、快捷、廣泛等特點(diǎn),為政府了解民情、聽取民意提供了“最短路徑”,“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”也就隨之成為越來(lái)越火的一個(gè)新名詞,為我們打開了一個(gè)開放的、民主的新窗口,成為民眾與政府溝通連接的又一座橋梁:一方面,政府通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政廣集民意、匯聚民智,優(yōu)化決策,更好地把握發(fā)展的“方向盤”。另一方面,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政傾聽民眾意見,解決群眾關(guān)切訴求,有利于消除“官民”的隔閡,緩解社會(huì)矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。因此,作為民意的“晴雨表”,各級(jí)黨政機(jī)關(guān)單位、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都應(yīng)該重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。 茂名市歷來(lái)都重視網(wǎng)絡(luò)聲音,從當(dāng)初評(píng)選“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”和“窗口服務(wù)之星”開通公眾網(wǎng)絡(luò)投票方式,到“油城三路改造是否要保留綠化帶”等城市建設(shè)問(wèn)題征求網(wǎng)民意見,再到逐漸紅火的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,以及開通政務(wù)微博、政務(wù)微信等,都體現(xiàn)了茂名市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)新要求、新考驗(yàn)。但是也不可否認(rèn),有的單位、有的領(lǐng)導(dǎo)干部并不重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,甚至還存在排斥心理,主要表現(xiàn)在對(duì)網(wǎng)絡(luò)聲音不問(wèn)不理,高高掛起,任你“狂轟濫炸”,又或者避重就輕,不愿直面網(wǎng)民,這都是不可取的。其實(shí)群眾遇到難題找政府是好事,說(shuō)明群眾是相信黨和政府,但是如果矛盾總是得不到解決,訴求總得不到重視,就會(huì)讓人心生怨氣。抓好網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,加強(qiáng)實(shí)體處置就能化解這類矛盾,只要你對(duì)網(wǎng)民以誠(chéng)相待,相信網(wǎng)民也會(huì)給予充分的理解和支持。 對(duì)于茂名市來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政還是新鮮事,網(wǎng)民在問(wèn)政過(guò)程中可能會(huì)存在以偏概全、求全責(zé)備等問(wèn)題,因此各級(jí)黨政機(jī)關(guān)單位、領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會(huì)從理解到引導(dǎo)的主動(dòng)把握,學(xué)會(huì)在“雜音”中處理問(wèn)題,主動(dòng)去適應(yīng),主動(dòng)去思考,主動(dòng)去應(yīng)對(duì),否則對(duì)網(wǎng)民反映的問(wèn)題麻木對(duì)待,就可能會(huì)激化矛盾,甚至?xí)l(fā)全局性的被動(dòng)。而對(duì)于網(wǎng)民來(lái)說(shuō),網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政涉及問(wèn)政素質(zhì)和問(wèn)政水平,這就要求網(wǎng)民在遵紀(jì)守法、遵守社會(huì)基本規(guī)范的前提下,理性發(fā)言,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的完善發(fā)展要有耐心,對(duì)于相關(guān)部門的每一次回應(yīng)、每一次答復(fù),不妨多給點(diǎn)掌聲,多點(diǎn)鼓勵(lì),共同推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政向前發(fā)展。 網(wǎng)絡(luò)聲音也是一種民聲,網(wǎng)絡(luò)訴求與期盼也是一種民生,從這個(gè)角度上看,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政也是踐行群眾路線的體現(xiàn)。讓網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政與社會(huì)民生無(wú)縫對(duì)接,讓網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政傳遞政聲,這不僅是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的一份責(zé)任,更是一份時(shí)代答卷。希望茂名市的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政來(lái)真做實(shí),切實(shí)建立起網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度,實(shí)現(xiàn)黨委政府在網(wǎng)絡(luò)中常態(tài)發(fā)聲,使民意得到充分重視,訴求得到及時(shí)處理。我們相信,在廣大網(wǎng)民的踴躍參與下,在領(lǐng)導(dǎo)干部的積極作為下,茂名市的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政逐漸走向成熟,網(wǎng)絡(luò)輿論生態(tài)定會(huì)更加清朗明凈,社會(huì)治理將展現(xiàn)出前所未有的新面貌。 |
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