網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異,而有些部門的惰性和不開竅卻幾十年如一日。這當(dāng)中的落差會不會越來越大? 有城中媒體調(diào)查廣州市各部門、十區(qū)兩市的職能部門及事業(yè)單位網(wǎng)站超過50個,發(fā)現(xiàn)大部分市局、區(qū)政府的官網(wǎng)更新都比較及時,但區(qū)一級的職能部門及事業(yè)單位的網(wǎng)站則不盡如人意,至少有20個網(wǎng)站存在長期不更新、無法訪問等問題。最夸張的莫過于越秀區(qū)總工會網(wǎng)站,最新消息仍停留在2008年,網(wǎng)站“酣睡”7年,根本無法使用。喂,哥們,醒醒?。∵@可是納稅人的錢搭建的網(wǎng)站啊。 大凡政府網(wǎng)站,俗稱政府官網(wǎng)官微,花的都是納稅人的錢,這是毫無疑問的。這些網(wǎng)站大致可以分成兩類,一類是“我要建”的網(wǎng)站,另一類是“要我建”的網(wǎng)站。凡是“我要建”的網(wǎng)站都做得不錯,比如說在國內(nèi)同行中做出了名堂的@廣州公安和@中國廣州發(fā)布等等。而“要我建”的網(wǎng)站,最典型的就是越秀區(qū)總工會的網(wǎng)站了,什么都不做,干脆睡大覺,而且一睡就是七年。生個孩子都該上小學(xué)了,一個官方網(wǎng)站卻什么也不干,估計網(wǎng)絡(luò)空間租金也要納空租。哪怕是個士多小老板也不會做這樣傻的事情。當(dāng)然,士多老板的錢是自己的,官網(wǎng)的建設(shè)費用是阿爺?shù)摹?/p> 其實網(wǎng)站神話的年代已經(jīng)過去?,F(xiàn)在哪怕是個人也很容易建起來一個網(wǎng)站。建站或者開微博微信,首先的動機(jī)就是我有話要對人說。不管是對親戚朋友還是陌生人,不管是對客戶還是供應(yīng)商,只要有話要說,開個網(wǎng)站開個微博微信再平常不過。而政府網(wǎng)站和官微,無非就是政府或者政府的職能部門有話要對老百姓說,換一種不是文件不是公告的說法,親切一些,容易接受一些,有時候還可以順便聊聊天,東北人叫嘮嗑。而網(wǎng)站或者官微官博的維護(hù)說難也難,說容易也容易,如果只是一般性地維護(hù)更新,在本單位找?guī)讉€可靠的有上網(wǎng)經(jīng)驗的青年人就干了。事實上很多單位就是這樣做的。沒有話要對老百姓和市民說的職能部門可能不多,那些讓自己的官網(wǎng)官微名存實亡生不如死的職能部門到底是怎么回事?如果我們立一條這樣的規(guī)定,官網(wǎng)官微一天不更新第一把手立刻摘烏紗帽,你說會怎么樣? 其實,你有沒有話對老百姓說是一回事,你有沒有平臺讓老百姓對你說是另一回事。翻看今年春節(jié)廣州市委書記市長給網(wǎng)民的一封信,我發(fā)現(xiàn)了這樣一段話:“當(dāng)前,網(wǎng)絡(luò)問政已成為我們聽民聲、納民意、聚民智的重要平臺,廣大網(wǎng)友已成為推動廣州經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展的重要力量。”既然如此,那就更需要一個正常的平臺,否則談何讓網(wǎng)民參與網(wǎng)絡(luò)問政呢?難道政府部門還分需要網(wǎng)絡(luò)問政的和不需要網(wǎng)絡(luò)問政的嗎? 如果說,網(wǎng)絡(luò)問政或者政府公告都不是到肉的功能,那么網(wǎng)上辦理各種各樣與老百姓切身利益相關(guān)的業(yè)務(wù)真的是針針到肉。做好了功德無量,比如說現(xiàn)在很多公安業(yè)務(wù)和交管業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上辦理了,百姓拍手叫好,但是做不好老百姓也只能望網(wǎng)興嘆,無可奈何。該排的隊還得排,該看的臉色還得看。 講到網(wǎng)絡(luò)技術(shù),人們都喜歡用日新月異來形容,事實也是如此。但是講到有些行政部門的惰性和不開竅,人們又習(xí)慣性地用幾十年如一日來吐槽。這當(dāng)中的落差會不會越來越大?科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步是誰也阻擋不住的步伐,我們總不能只見水漲不見船高——— 如果船高不隨水漲,那船肯定是被淹沒在水底下了。 |
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