東南網(wǎng)3月23日訊（本網(wǎng)記者 馮旭 王晨麗 吳旻勵(lì) 文/圖）近日，福州網(wǎng)友林先生在東南網(wǎng)《直通屏山》留言，反映其住宅緊鄰電梯井，電梯運(yùn)行頻發(fā)異響影響生活，多次反映均無(wú)法解決。【留言詳情】

林先生告訴記者，他于2021年10月入住福州市晉安區(qū)橫嶼新苑一區(qū)5號(hào)樓，入住之初并未感覺(jué)到電梯有異?，F(xiàn)象，自2022年下半年的一次維修之后，就時(shí)常聽(tīng)到“哐啷、哐啷”的聲音通過(guò)客廳的墻壁傳入室內(nèi)，似乎是敲打墻壁的聲音。林先生曾向物業(yè)和12345平臺(tái)反映情況，電梯維保公司多次進(jìn)行了調(diào)試和維修，卻一直無(wú)法解決。林先生又撥打通力電梯的客服電話反映了情況，一番檢查維修之后，林先生被告知電梯不存在質(zhì)量問(wèn)題。無(wú)奈之下，林先生向《直通屏山》發(fā)起了求助。

檢驗(yàn)員檢測(cè)電梯運(yùn)行噪音。

3月16日，記者來(lái)到了位于晉安區(qū)鶴林路的橫嶼新苑一區(qū)。該小區(qū)為福州市城鄉(xiāng)建總集團(tuán)有限公司建設(shè)開(kāi)發(fā)，于2021年3月交房，所用電梯品牌為通力，轎廂內(nèi)的保護(hù)擋板仍未拆除。乘坐電梯時(shí)，記者未聽(tīng)見(jiàn)明顯異響。而在林先生家中，坐在與電梯井一墻之隔的客廳沙發(fā)上，便不時(shí)有“空隆”聲傳入耳中，確有敲打之感。林先生說(shuō)，每天早晚出入高峰期，“敲打”聲就頻繁出現(xiàn)；尤其是夜深人靜的時(shí)候，聲音格外清晰，躺在臥室里都聽(tīng)得見(jiàn)。“有時(shí)候半夜都會(huì)被吵醒。我曾經(jīng)問(wèn)樓上鄰居是不是在敲東西或者使用跑步機(jī)，樓下鄰居也曾經(jīng)問(wèn)過(guò)我這樣的問(wèn)題。”林先生表示，自家在裝修過(guò)程中并未改動(dòng)過(guò)客廳墻體。

維保人員介紹電梯品牌及維保情況。

3月17日，記者會(huì)同電梯維保單位福建省博訖智聯(lián)機(jī)電設(shè)備有限公司、福州城鄉(xiāng)建總物業(yè)服務(wù)有限公司相關(guān)人員再次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)。福州城鄉(xiāng)建總物業(yè)服務(wù)有限公司橫嶼新苑一區(qū)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人黃經(jīng)理向記者介紹，該公司十分重視林先生反映的情況，已多次聯(lián)系電梯維保人員上門(mén)檢測(cè)，努力解決問(wèn)題。維保人員張師傅也表示，已數(shù)次前來(lái)實(shí)地感受，林先生反映的聲響確實(shí)存在，他多次進(jìn)行了排查，并采取過(guò)線纜潤(rùn)滑、更換配件等舉措。

當(dāng)日，電梯維保單位委托第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)四川升瑞達(dá)機(jī)械設(shè)備檢測(cè)有限公司福建分公司前來(lái)檢測(cè)指導(dǎo)。檢驗(yàn)員莫慧甲在電梯轎廂內(nèi)外及林先生家中進(jìn)行分貝測(cè)試后表示，電梯運(yùn)行噪音的檢測(cè)值在正常范圍內(nèi)。

檢驗(yàn)員檢測(cè)業(yè)主家中噪音。

莫慧甲表示，電梯上下是一種活塞運(yùn)動(dòng)，運(yùn)行過(guò)程中不可能不發(fā)出聲音。正常情況下，在轎廂內(nèi)外聽(tīng)到的運(yùn)行噪音應(yīng)該遠(yuǎn)大于在客廳里的聽(tīng)覺(jué)感受，因?yàn)榭蛷d墻體的厚度遠(yuǎn)大于轎廂壁，且轎廂壁板還是拼接而成，存在縫隙，隔音效果遠(yuǎn)不及客廳墻體。他分析，林先生聽(tīng)到的異響，一種可能是電梯運(yùn)行過(guò)程中的風(fēng)壓擠壓層門(mén)造成響動(dòng)，另一種可能是電梯導(dǎo)軌的接頭導(dǎo)致運(yùn)行中存在阻礙。他建議維保人員從張力調(diào)節(jié)、接頭排查和機(jī)械潤(rùn)滑入手，進(jìn)一步觀測(cè)調(diào)試。

經(jīng)福州城鄉(xiāng)建總物業(yè)服務(wù)有限公司督促改進(jìn)，目前林先生反饋稱，維保公司再次進(jìn)行了配件更換和調(diào)整，困擾他的異響問(wèn)題已有所改善，后期效果正在進(jìn)一步觀察。