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各國銀行卡盜刷監(jiān)管難 發(fā)達國家也不“靠譜”

www.fjnet.cn?2012-09-06 10:20? 天樂?來源:廣州日報 我來說兩句

美國

普通銀行卡限制多

在美國,由于銀行儲蓄卡的使用限制比較多,所以“盜刷”的情況多數(shù)出現(xiàn)在信用卡上。據(jù)美國銀行業(yè)從業(yè)人士稱,如發(fā)生信用卡“盜刷”事件,銀行在簡單調(diào)查核實后,一般會在30個工作日內(nèi)將款項退還給用戶。

美國大多數(shù)銀行儲蓄卡的功能僅限于在柜臺和ATM取款,只有少數(shù)標有“VISA LINE”字樣的儲蓄卡才可以用于POS機刷卡消費,并且會收取2美元左右的服務費。此外,所有儲蓄卡都不允許用于網(wǎng)上交易。以上使用限制致使儲蓄卡被“盜刷”的幾率并不高。如果客戶認為自己的儲蓄卡有泄露密碼或被“盜刷”的風險,可以向銀行申請銷戶換卡。

信用卡“盜刷”的風險比較大,特別是持卡人在網(wǎng)上或一些不熟悉的地方消費時,信用卡信息確實容易泄露。由于電話銀行和銀行短信通知的服務在美國并不普及,銀行在監(jiān)控到異常消費時會致電持卡人確認。

如果發(fā)生被“盜刷”的事件,銀行會對持卡人在“盜刷”事件發(fā)生時所在地、正在做什么等信息進行簡單調(diào)查,予以確認后,一般在30日內(nèi)向客戶退款。通常,銀行不會以持卡人過失或詐騙為由拒賠。

境外刷卡取款小貼士

1.卡不離身。

2.盡量在正規(guī)商店刷卡,對可疑的小店要有警惕。

3.刷卡消費時卡不離眼,在公眾場合刷卡輸密碼時,可用一只手擋住密碼鍵盤,防止他人偷窺密碼。刷卡完畢立刻收回自己的銀行卡。

4.取款時要注意取款機周圍情況,看是否有人窺視,操作時應避免他人干擾,防止他人偷窺密碼;查看取款機是否有異常;遭遇吞卡、未吐鈔等情況,應撥打發(fā)卡銀行的海外客服熱線及時與發(fā)卡銀行取得聯(lián)系。(天樂)

  • 責任編輯:黃曉夏
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