1月31日,央視《東方時(shí)空》追蹤報(bào)道了豐田汽車召回事件的最新進(jìn)展。央視特約評論員楊禹在直播節(jié)目中表示,豐田是在最不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)犯了最不該犯的錯(cuò)誤,但包括豐田在內(nèi)的日本企業(yè)普遍具備很強(qiáng)的自我糾錯(cuò)能力,他們把召回視為體現(xiàn)對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的一種姿態(tài),全球的制造業(yè)者也都可以從這一事件中及時(shí)反思,該如何在全球生產(chǎn)與采購進(jìn)程中更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量。
楊禹指出,豐田在過去一年很辛苦,但出了召回這件事,過去一年基本上算白忙活了。這不僅是豐田歷史上最大規(guī)模的召回事件,也是世界汽車制造史上最大規(guī)模的單次召回事件。豐田是在最不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),犯了最不該犯的錯(cuò)誤。說它不該犯,是因?yàn)樗谄囐|(zhì)量安全方面出現(xiàn)了問題,而這方面本是日系汽車的強(qiáng)項(xiàng)。
說它是在最不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),一是因?yàn)槿蚪鹑谖C(jī)剛剛觸底后反彈,日本經(jīng)濟(jì)要想反彈,最依賴的是日本企業(yè),而日本企業(yè)最核心的部分是“日本制造”,“日本制造”最重要的代表者就是豐田。日本企業(yè)聯(lián)合會(huì)的歷任會(huì)長中,來自豐田會(huì)長的人選最多?,F(xiàn)在豐田出了事,對整個(gè)日本制造、日本企業(yè)和日本經(jīng)濟(jì)來說,都是一個(gè)很嚴(yán)重的拖累。
楊禹認(rèn)為,說它是在一個(gè)最不恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),還因?yàn)榇藭r(shí)正是豐田在全球汽車業(yè)競爭中非常關(guān)鍵的時(shí)候。過去的一年里面,豐田剛剛踩住了通用,身后又有大眾在苦苦追趕。此事件肯定讓豐田在全球競爭中失了分。而在一些重要的地區(qū)級市場上,豐田也面臨新的困境,比如說,在它最看重的北美市場上,這次出事的豐田佳美,就是當(dāng)年豐田攻占北美市場時(shí)的主力部隊(duì),現(xiàn)在,主力部隊(duì)出現(xiàn)了傷病。豐田在中國市場上,雖然原裝車來得很早,但合資行為發(fā)生得比較晚,落后于其它的日本企業(yè),在中國市場的競爭格局當(dāng)中目前并不占優(yōu)勢。在這種情況下,豐田出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,對它來說確實(shí)是個(gè)遺憾。
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