5月6日凌晨4點30分,深圳龍華富士康制造部的工程師盧新,在床上幾個小時輾轉(zhuǎn)反側(cè)后,突然爬起床對朋友說:“想看看窗外的風(fēng)景,透透氣”。這一看成了永別,幾秒鐘后,盧新突然把窗戶拉開,從陽臺上跳下去,沒有一絲猶豫(5月17日湖南在線)。這是“九連跳”之后對跳樓者報道的一個細節(jié)。盧新們的相繼離去,留給世人的是永久的傷痛。
這些天來,富士康員工跳樓事件一起接一起,把富士康推到了輿論的風(fēng)口浪尖。面對企業(yè)文化的冷漠、對員工精神生活漠視的指責(zé),富士康正采取措施改善員工管理與溝通機制,如建立熱線通報、心理輔導(dǎo)機制、設(shè)立“總經(jīng)理開放日”、增加文體資源投入、加強信息溝通與分享等,甚至還請來了高僧作法,以避免悲劇再度發(fā)生。人們的指責(zé)不是沒有道理,富士康也正在進行著努力,相信也會最大程度避免類似事件的發(fā)生。
富士康“九連跳”看似許多偶然因素的疊加,但這更像是一種必然——— 工業(yè)時代人們難以擺脫的被物化的必然。在這個時代,無數(shù)人都成為巨大流水線上的一個螺絲釘、一個齒輪。正如卓別林的《摩登時代》所表現(xiàn)的那樣,人們被不斷加快的作業(yè)線弄得驚慌失措。我們只能被動地跟隨機器運轉(zhuǎn),我們的行為都圍繞著能不能創(chuàng)造物質(zhì)財富,而被認定為是否有價值。那些幻想、深思、信仰、情感類的個人性的東西則被視作無用,在這樣的情形下,盧新臨死前所說“想看看窗外的風(fēng)景”,就成為一種奢望,更像一個隱喻。
當(dāng)我們回過頭來看看盧新之死,就會發(fā)現(xiàn)許多人都像他一樣深陷在時代的困境中。盧新是富士康的工程師,他的主要職責(zé)是控制產(chǎn)品的不良率,一旦不良率超標(biāo),整個部門都要受到牽連處罰,因此經(jīng)常為產(chǎn)品能否合格而提心吊膽。而以嚴(yán)格的管理程序來減少差錯、控制產(chǎn)品的質(zhì)量,使每一位員工都有高度的壓力感,富士康的這種管理方式,何嘗不是許多企業(yè)正在追求與即將追求的?如果說富士康的這種管理方式有錯,那么,我想沒有幾個企業(yè)能辭其咎。
富士康的自我辯解,也不是沒有道理。富士康40多萬人,自殺概率是十萬分之二三左右,“與全國的自殺率來比的話,應(yīng)該還是低”。因為富士康是個知名度高的大企業(yè),這樣的問題被放大而進入公眾視野,也就不足為奇。相對于更多管理不完善的企業(yè)而言,富士康仍然是許多務(wù)工人員的首選。如果說工作壓力是對員工的最大“殺傷力”,那么還有不少人還在翹首以待“被殺傷”?,F(xiàn)在,到富士康應(yīng)聘者仍然絡(luò)繹不絕。這至少說明富士康在對待員工上,至少不是最差的,不然就不會有這么多的人往門里擠了。
不可否認,在工業(yè)化與技術(shù)時代,正是眾多像富士康這樣的企業(yè),才給我們帶來生活便捷和物質(zhì)豐沛,但也不可否認,工業(yè)社會的弊端也是明顯的,其內(nèi)在缺陷也是不可克服的,過于物化的管理方式,對物質(zhì)過分的追逐,使得世道澆漓,人心不古,導(dǎo)致人的精神世界萎縮與退化。正如富士康“第九跳”發(fā)生后有員工所感嘆的那樣:“像鐘擺一樣雷打不動,在苦熬中消耗青春?!本窨仗?、孤獨感、絕望感以及對生活的冷漠、焦慮不安等成為許多人揮之不去的陰影。
而工業(yè)化時代又是不可避免的,也是社會發(fā)展的一種必然趨勢,那么如何能夠讓人們在工業(yè)化時代,有雅興去關(guān)注“窗外的風(fēng)景”,這也是擺在我們面前的一個問題。今天我們周圍發(fā)生的許多蹊蹺的事件,很多并不是因為我們的物質(zhì)匱乏所致,恰恰是無法欣賞“窗外的風(fēng)景”和心靈的萎縮所造成的。近些年來,我們所提出的以人為本,許多有識之士呼吁“重建人文精神”,正是對此提出診療。而這些僅僅依靠企業(yè)遠遠不夠,只有政府、社會共同努力,才能讓看“窗外的風(fēng)景”不再成為一種奢望。
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