各種信息和數(shù)據(jù)及時公開，有關專家釋疑解惑，普及知識、傳布真相、穩(wěn)定人心。公眾通過報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡了解到這些信息后，基本保持了平和的心態(tài)和穩(wěn)定的秩序。然而，有些人出于對關乎安危之事“寧可信其有，不可信其無”的心態(tài)，或出于看到別人行動就要跟風的慣性，或出于對過往痛苦的恐怖性回憶，搶購食鹽的事還是發(fā)生了。
當務之急，政府有關部門需要緊急調(diào)用庫存和儲備食鹽，盡快穩(wěn)定市場。既然說食鹽儲備充足，只是搶購來得太快，物流和上貨方面一時措手不及，就應該抽調(diào)人力、物力迅速彌補弱項，把空著的貨架填上，把飚升的鹽價壓住。只要市場里的食鹽能夠源源不斷，什么謠言都很快就能消散。其次，權威部門應當及時發(fā)布信息，不能只是含糊其辭地解釋，而要有翔實的科學依據(jù)，比如發(fā)布“礦鹽資源充裕”的告示，就有必要以確鑿的數(shù)據(jù)作為支撐。再次，要加強對食鹽市場的監(jiān)督檢測，某一批次食鹽即便“被污染的可能性很小”，只要沒有通過正常的衛(wèi)生檢測，就堅決不讓進入流通。手里有鹽，心里有譜，恐慌情緒也就很難蔓延。
對于公眾來說，需要盡可能多一些沉著和理性。不只是食鹽，任何商品都經(jīng)不起全民的搶購。任何產(chǎn)業(yè)都有相對平衡的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，一年當中有高峰有低谷，但總歸在一定范圍內(nèi)波動。如果市場需求瞬間大增，平衡就會打破，市場鏈條就會暫時斷裂。目前，一方面應掌握關于地震后效應的信息，積極做好必要的應對工作，另一方面要有對于搶購沖動的抵抗力，以及自覺維護市場秩序的擔當意識。要相信經(jīng)過這么多年的經(jīng)濟建設，國家有能力保證食鹽的生產(chǎn)和供應。要相信在民生幸福得到重視的今天，國家不會在事關公眾健康的問題上掉以輕心。不必聞核色變，不要盲目地自我驚擾，只要政府、社會和百姓共同應對，天塌不下來。
