從北京的奧的斯“電梯門”事件,到重慶金秋家園的“火箭”電梯,電梯故障再次成為牽動市民神經的話題。我們的小區(qū)電梯到底安不安全,你到底經歷過哪些電梯“驚魂”事件呢?截至7月13日上午9時,共有9011位網友參與了大渝網“電梯話題”的相關調查,其中有近八成的網友認為自己小區(qū)的電梯不安全,有超過六成網友稱自己遇到過電梯故障。(大渝網7月13日)
經歷了食品安全亂象,又迎來了電梯安全事故頻發(fā),明天是否還有更多不安全隱患顯露出來,你我是否就是下一個受害者?群眾在長期的受剝奪感、被欺負感的支配下,感受到了前所未有的危機,已經成了驚弓之鳥。通過大渝網的這次調查,群眾找到了宣泄的平臺,“八成的網友認為自己小區(qū)的電梯不安全”就是群眾釋放的危機信號。
在這場調查結論中,安全危機是表,信任危機才是實。群眾表面上是對生存現(xiàn)狀的不安,實際上是對社會尤其是政府職能部門的不信任。食品也好,電梯也好,對商品質量的不安源自企業(yè)社會責任缺失,而不信任則源于政府職能部門長期以來的監(jiān)管不力。長期以來,對于類似安全問題,政府的態(tài)度有點兒像對待掃黃打非,既不承認其合法性,也默認其存在,一旦問題被捅出來,就是單純嚴打,殺一儆百,然后歸于平靜,繼續(xù)默許。而企業(yè)和小姐一樣,具有牟利的本性,一旦監(jiān)管缺位,企業(yè)必然為著利益鋌而走險。這樣就造成了“危險無處不在,安全無可保障”的沉重局面。
此外,政府的責任擔當也是一個重要因素。幾乎在所有事件,職能部門的反應都很遲緩和被動,除了想辦法封鎖消息,就是找借口為自己開脫責任。就像十幾個部門共同負責的食品監(jiān)管,竟然沒有一個部門敢于承擔責任,主動向社會和公眾道歉,此次頻發(fā)的電梯事故,依然沒有看到權力低頭的身影。
其實,職能部門在這類安全事故中,是否承擔責任,該承擔怎樣的責任,群眾心理很清楚。但真誠道歉和勇于承擔責任的政府,才讓人倍感親切。對于當局很堅挺的態(tài)度,公眾很失望。
那么,我們該如何化解這場危機?一如當初,讓時間飛逝,自歸平靜?還是期待企業(yè)良心發(fā)現(xiàn),提高自律?非也!政府的當務之急,應該是深刻反省,主動承擔責任,以真誠負責的態(tài)度面向社會,并及時修訂法規(guī),全面加強監(jiān)管。通過政府的主動持續(xù)打擊,不讓不良企業(yè)掙足了利潤,卻輕易地把社會責任和法律責任,推卸得一干二凈。
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