花錢買不到動車的坐票,只好購買站票,結(jié)果,上車后竟發(fā)現(xiàn)有好多空座位。好幾位乘客從福安上車后,“安然無恙”地坐至廈門,為此,這些乘客百思不得其解(見7月24日《海峽導(dǎo)報》)。
對于乘客在火車站買不到坐票,等到乘客拿著站票上車后,才發(fā)現(xiàn)列上盡是空位的現(xiàn)象,有關(guān)的鐵路部門對此解釋說:在售票之前,火車站方面就已將車票類型、數(shù)量劃分至具體途經(jīng)站。我們先不說這樣的車票劃分方法合不合理,符合不符科學(xué)的要求。分票方式是一個僵死的模式,然而車站買票則是一個動態(tài)的變量。在動態(tài)變量發(fā)生變化時,鐵路部門為什么還要守著僵死的模式不變。
就是由于前面的車站分到的坐票比較多,也完全可以把前面車站的剩余的車票空位,勻給后面的車站繼續(xù)出售?,F(xiàn)在都是什么時代,現(xiàn)在是信息時代?,F(xiàn)在火車站售票已經(jīng)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化了。在網(wǎng)絡(luò)上輕輕一點鼠標,信息瞬間就可以輕松發(fā)出去。現(xiàn)在鐵部門的管理升級越來越快,可是鐵路部門的管理作風(fēng),還停留在老牛拉破車的水平上。而且由于現(xiàn)在的鐵路大提速,又使得鐵部門處于絕對的壟斷地位,鐵路部門的衙門作風(fēng)只能越來越嚴重。
明明是列車座位空空如也,可是在售票的大廳里,乘客就是買不到坐票。對于急于出行的乘客來說,也許就將就一下過去了。然而對于不急于出行的乘客,也許他們就選擇別的車次和別的出行方式。這樣一來一方面造成乘客出行不便,另一個方面又造成列車上的空位大量閑置。我想這樣的問題并不是難以解決,而是鐵路部門根本就不把乘客放在心上,而是鐵路部門根本就沒有人性化服務(wù)的考量。
列車上座位空空如也,乘客在車站卻只能買到站票,這一點盡顯“鐵老大”的愚蠢。
- 2011-01-18為“鐵老大”一辯
- 2010-01-11鐵老大“親民”遠勝于“實名”
- 2010-01-10“鐵老大”親民比實名制更重要
- 2009-12-31“鐵老大”定價要注重公益性
- 2009-12-30鐵老大服務(wù)何時不“晚點”?
- 2009-12-29向“鐵老大”討說法真的好難
- 2009-12-10比車票防偽更需改進的是“鐵老大”作風(fēng)
- 2009-10-11城管怎么沖了鐵老大的“龍王廟”