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從王勇平停職看網(wǎng)友對新聞發(fā)言人的期待
www.fjnet.cn?2011-08-19 16:06? 丁寅?來源:東南網(wǎng)    我來說兩句

鐵道部原新聞發(fā)言人王勇平離任的消息傳出后,迅速引起網(wǎng)友熱議。令人吃驚的是,絕大多數(shù)都對他表示了同情,這和網(wǎng)友在王勇平兩大“名言”發(fā)出后不斷地質(zhì)疑和拷問相比,大相徑庭。(《鄭州晚報》8月18日)

雖說鐵道部相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,“這不是免職或被停職,而是正常的職務(wù)變動,王勇平的級別待遇沒變。”但公眾 似乎很難不把這次調(diào)整和王勇平在溫州動車事故新聞發(fā)布會上的幾句話聯(lián)系起來。也有知情人透露,這應(yīng)該與王勇平在新聞發(fā)布會上表現(xiàn)欠妥有關(guān)。難怪有人說,新聞發(fā)言人也是個高風(fēng)險職業(yè)。

早在2004年底,國新辦首次公布62個組成部門的75位新聞發(fā)言人的名單和電話,王勇平是其中之一。時隔7年 ,國新辦于2010年12月底第七次公布的部委發(fā)言人名單,與第一批的名單相比,僅13人依然“在任”。王勇平在溫州動車事故發(fā)布會后被停職,也引發(fā)了各界對部委新聞發(fā)言人這一特殊群體的持續(xù)關(guān)注。(《新京報》8 月18日)

幾年來,有新聞發(fā)言人因得體的言論廣受贊譽(yù),也有人因寥寥數(shù)語引來公眾質(zhì)疑?!斑@只能說是生命的奇跡” ,“至于你信不信,我反正信了”,平心而論,作為新聞發(fā)言人,這兩句話說得確實(shí)有失水平,網(wǎng)友質(zhì)疑很正常。但鐵道部更應(yīng)該明白,網(wǎng)友的質(zhì)疑并非指向新聞發(fā)言人個人,而是藉由他們的言語和態(tài)度,來探知相關(guān)部 門對事件的冷暖和態(tài)度。因?yàn)槲覀兌贾?,新聞發(fā)言人代表的不是他個人,而是他背后的整個部門。簡言之, 王勇平的兩句話引起網(wǎng)友不滿,是因?yàn)檫@兩句話讓大家看到,鐵道部在對溫州動車事故的處理上存在敷衍塞責(zé)之嫌。

而如今,處在風(fēng)口浪尖的王勇平真的被調(diào)任,網(wǎng)友自然不會覺得有“解氣”之感,而只會對個人承擔(dān)整個部門失職的事實(shí)感到失望和同情。因?yàn)榇蠹腋缚吹剑屝侣劙l(fā)言人說出這兩句話的相關(guān)部門和負(fù)責(zé)人能為此擔(dān)責(zé)和道歉,而不是讓一個發(fā)言人來承擔(dān)所有責(zé)任。畢竟,這樣的“禍從口出”,最終很可能導(dǎo)致有人擔(dān)心的整個官場的“噤若寒蟬”,又或者學(xué)會揣摩受眾心理,專揀大家愛聽卻沒實(shí)際意義的話說,可這顯然并不是發(fā)言人真正的職責(zé)。

而當(dāng)下新聞發(fā)言人制度的不健全,也給王勇平這樣的離任帶來了些許遺憾。有部委工作人員說,一些新聞發(fā)言人并不掌握核心信息,往往參加不了部務(wù)會議,遇到突發(fā)事件,很難第一時間了解問題的全部真相。這樣的現(xiàn)實(shí)讓他們在面對公眾時,自然少了更多可以公開的有價值的信息,于是要么鎮(zhèn)定自若,滿口外交辭令虛與委蛇 ,要么如王勇平這樣自說自話的硬撐,這怎么能讓期待“干貨”的公眾滿意?

不僅鐵道部,其他部委也應(yīng)該從這次王勇平離任后網(wǎng)友的反應(yīng)里,讀懂公眾對新聞發(fā)言人和信息公開的真正期待。應(yīng)對從容、口若懸河、坦誠熱情,是對新聞發(fā)言人的個人素質(zhì)要求,但公眾更希望藉由這些人獲知真實(shí)有用的信息,感知相關(guān)部門對公眾開誠布公、勇于擔(dān)責(zé)的姿態(tài)。這不僅需要對新聞發(fā)言人進(jìn)行必要的培訓(xùn),更重要的是,政府各部門對發(fā)言人制度和信息公開制度有切實(shí)的認(rèn)知,在發(fā)生突發(fā)事件時對如何應(yīng)對公眾有正確的態(tài)度,并始終把公眾的利益而不是部門利益放在首位。如此,才能讓我們的新聞發(fā)言人走向?qū)I(yè),也真正起到在政府和公眾之間溝通有無的橋梁作用。

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責(zé)任編輯:林雯晶
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