9月至11月，民政部將在全國(guó)城市街道社區(qū)工作者中開(kāi)展“走千戶(hù)、訪千人”活動(dòng)，入戶(hù)調(diào)查了解居民需求。走訪活動(dòng)將了解困難群體和特殊人群在社會(huì)保障和住房安置等方面的實(shí)際困難，建立專(zhuān)門(mén)民情檔案，實(shí)行跟蹤回訪和定期巡訪，注意掌握其思想動(dòng)態(tài)，幫助其解決困難。（9月4日《新京報(bào)》）

“走千戶(hù)，訪萬(wàn)家”活動(dòng)，是為了傾聽(tīng)困難群眾的聲音，是為了詳細(xì)地了解他們的生活境況，繼而有針對(duì)性地幫助他們。這也是打造民生政府的應(yīng)有之義，提倡幫助困難群體和特殊人群，這是永不過(guò)時(shí)的話(huà)題，而且這樣的關(guān)懷，也可以看出更多的人性與溫暖?？梢哉f(shuō)，這項(xiàng)活動(dòng)本身，其實(shí)是好事一樁，值得鼓勵(lì)，真要完全落到實(shí)處，無(wú)疑是困難群體與特殊人群的福音。

但在現(xiàn)實(shí)中，很多好事都未能辦好，很多好經(jīng)也總被念歪，導(dǎo)致本來(lái)具備善意初衷的事情，最后弄得民聲沸騰，未能達(dá)到理想效果。何以至此呢？一方面源于權(quán)力總是愛(ài)表演，譬如探望困難人群了，后面一大堆媒體跟著，全然不顧被探望的人的感受；要么就是作秀，讓被探望的人事先做好準(zhǔn)備，領(lǐng)導(dǎo)馬上就來(lái)了。另一方面，則源于政策的不夠深入，僅僅停留在紙上談兵的階段，譬如不夠細(xì)致，不夠細(xì)化，政策往往大而化之，這樣的政策本身，執(zhí)行力必然大打折扣。

當(dāng)然，這些，只是表面上的因素，說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)，政策成為部分人的表演秀，說(shuō)不中聽(tīng)點(diǎn)，這其實(shí)就是另一種程度上的政績(jī)炫耀。去探望困難人群與特殊群體了，對(duì)很多官員來(lái)說(shuō)，那是可以看得見(jiàn)的政績(jī)，畢竟，這有圖有真相。這，其實(shí)也源于政績(jī)考核的弊端，只看過(guò)程不看結(jié)果，只看這些人有怎樣的行動(dòng)了，卻往往并不問(wèn)效果如何，真的達(dá)到幫助的目的沒(méi)？這一系列問(wèn)題，方乃最核心的要素。須知，只為政績(jī)的“走千戶(hù)”活動(dòng)，誰(shuí)都看得出來(lái)，如若施舍一般的幫助與熱情，誰(shuí)都不缺少，也不需要。

故而，對(duì)“走千戶(hù)、訪萬(wàn)家”活動(dòng)而言，需要官員的身入，更要官員的心入，而后者，才是最重要的，畢竟，只有心入，方可能有好的結(jié)果。如“心入”缺失，只有身入，自然是十足的作秀工程，使表面文章變得光鮮，卻也往往只是“中看不中用”而已。走千戶(hù)雖好，卻也要真情實(shí)意的到達(dá)，不能為了任務(wù)而走訪，也不能是為了政績(jī)?nèi)プ咴L，必然是真真切切地去幫助這群人，才會(huì)帶給困難人群和特殊群體政策暖意。