“手續(xù)費下調(diào)”讓銀行業(yè)“受損”?
www.fjnet.cn?2012-11-28 16:26? 武 潔?來源:東南網(wǎng) 我來說兩句
11月26日,記者從商業(yè)銀行證實,央行于上周下發(fā)通知表示,國務(wù)院已同意銀行卡刷卡手續(xù)費標準調(diào)整方案,將于2013年2月25日起全面執(zhí)行。此次刷卡費率總體下調(diào)幅度在23%至24%,其中餐飲娛樂類下調(diào)幅度高達37.5%。手續(xù)費調(diào)整后,影響最大的是中國銀聯(lián)和商業(yè)銀行。(《華西都市報》11月28日) 要馬兒跑,當然不能不讓馬兒吃草。創(chuàng)造了價值,自然有理由獲得回報。對于銀行卡而言,為了向消費者和商家提供銀行卡業(yè)務(wù),無論是銀行卡制作,還是POS機采購,以及相關(guān)服務(wù)的人員費,銀行方面當然需要承擔相應(yīng)的投資和運營成本。而無需攜帶現(xiàn)金便能消費,銀行卡業(yè)務(wù)對于商業(yè)活動的促進作用,更是不言而喻。既然如此,從銀行卡業(yè)務(wù)中獲益的商家,向承擔銀行卡業(yè)務(wù)運營成本的銀行支付一定的費用,自然也就天經(jīng)地義。 于是,銀行卡刷卡手續(xù)費的下調(diào),而且總體下調(diào)幅度達到23%,銀行卡業(yè)務(wù)的收益和利潤率,無疑首當其沖會受到影響,對于手續(xù)費下調(diào),銀行業(yè)存在抵觸,也在情理之中。按照銀行方面的說法,相較于其他國家,我國的銀行卡手續(xù)費費率是中等偏低。在目前的手續(xù)費水平下,大部分機構(gòu)的銀行卡業(yè)務(wù),尤其是信用卡業(yè)務(wù)處于微利和虧損邊緣,或許也是實情,這一點與銀行其他業(yè)務(wù)賺得盆滿缽滿,并不能混為一談,同日而語。如此背景下,銀行卡手續(xù)費下調(diào)平均幅度超過兩成,將直接減少其業(yè)務(wù)收入,使其盈利水平受到較大沖擊,也未必全是在“哭窮”。 不過,假如僅僅因為下調(diào)了銀行卡手續(xù)費,便認為是“既讓馬兒跑,又讓馬兒不吃草”,的確也只看到了問題的一面。真實的情形是,銀行卡手續(xù)費其實也是一柄雙刃劍,一方面,維系銀行卡業(yè)務(wù),當然需要有業(yè)務(wù)收入,但另一方面,假如銀行卡的手續(xù)費比例偏高,必然意味著商家要承擔相應(yīng)的成本,而這一成本同樣意味著對商家利潤甚至盈利能力的擠壓。以零售行業(yè)為例,平均利潤率只有2%左右,而銀行刷卡手續(xù)費就高達0.5%-1%,銀行方面自認不高的手續(xù)費,對于相關(guān)行業(yè)的從業(yè)者而言,承擔起來卻并不輕松。一旦手續(xù)費成本可能損及商家的利潤和盈利能力,商家極有可能拒絕客戶刷卡,而這同樣將意味著銀行卡業(yè)務(wù)的損失。 此外,乍一看來,銀行卡手續(xù)費的下調(diào),似乎意味著銀行從每筆交易中的提成減少,但手續(xù)費下調(diào)同樣可能增加刷卡商戶,從而極大的促進刷卡交易,銀行卡業(yè)務(wù)基數(shù)的擴大,未必意味著銀行業(yè)受損。恰恰相反,銀行卡業(yè)務(wù)的本質(zhì)其實是一種網(wǎng)絡(luò)營銷模式,既然如此,發(fā)展網(wǎng)點,追求規(guī)模效益才能真正將銀行卡業(yè)務(wù)做大,而隨著銀行卡業(yè)務(wù)增長,網(wǎng)點增加而攤薄的運營成本,當然也應(yīng)與客戶分享。這和電信網(wǎng)絡(luò)規(guī)模越大電信資費應(yīng)該越低,其實是一個道理。 從這個意義上說,隨著銀行卡業(yè)務(wù)量的增長,銀行卡手續(xù)費下調(diào),其實是個必然趨勢,而這背后所體現(xiàn)的不僅是對市場與商業(yè)邏輯的尊重,更不妨看到其中可能蘊含的雙贏效應(yīng)。 |
- 責任編輯:鄧宇虹
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