11日，國(guó)家信訪局有關(guān)人士向新京報(bào)記者表示，目前國(guó)家信訪局對(duì)各省份的排名通報(bào)制度已取消，各個(gè)省市對(duì)地市級(jí)直至區(qū)縣級(jí)的改革工作正在逐步推廣過程中。山東省聊城市陽(yáng)谷縣信訪局局長(zhǎng)楊慶軍告訴記者，國(guó)家信訪局對(duì)各省份取消信訪排名后，各個(gè)省份信訪工作的壓力就會(huì)減輕，這種傳導(dǎo)效應(yīng)會(huì)一直傳遞至區(qū)縣的信訪工作。（2013年11月12日，《新京報(bào)》）

老實(shí)說，當(dāng)初建立信訪排名通報(bào)制度的初衷，就是為了喚醒和強(qiáng)化地方政府對(duì)信訪問題的重視程度，有效解決群眾信訪難題。我們必須承認(rèn)，老百姓的許多信訪的“老大難”問題，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同志和政府機(jī)關(guān)也是在重壓之下才撬動(dòng)解決之門的。因此，缺乏上級(jí)的監(jiān)督壓力，上訪人只能是被踢來踢去的皮球，這也是不爭(zhēng)的現(xiàn)實(shí)。這樣，取消信訪排名之后，地方政府如何抓好信訪，必將被人們所密切關(guān)注。

國(guó)家信訪局取消對(duì)各省份的排名通報(bào)制度，從制度設(shè)計(jì)上說，有力于各地信訪機(jī)關(guān)把精力放在基層，“把矛盾化解在基層，把問題解決在當(dāng)?shù)亍?，通過矛盾化解前置，避免更多的矛盾涌入信訪，省去了信訪者千方百計(jì)的奔波和截訪者煞費(fèi)苦心的阻攔。而且，還有助于解決截訪問題，把為截訪而支付的巨大人力、物力和財(cái)力成本，用于小康社會(huì)建設(shè)的刀刃上。

但是，許多事情卻常常是“理是這么個(gè)理，事卻不是這么回事”。理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)很骨感。取消信訪排名通報(bào)制度，盡管初衷是好的，但實(shí)際效果未必就能盡如人愿，甚至很可能由于“壓力減輕”，導(dǎo)致政府官員消減了做好信訪工作的責(zé)任感和公仆意識(shí)，加劇了“上級(jí)不拿‘意見’我們不辦”、“領(lǐng)導(dǎo)不作‘批示’我們不去落實(shí)”的狀況，使上訪人由“皮球”變成“汽球”，問題就明晃晃地懸在哪兒，上不著天，下不著地，人人眼中有，個(gè)個(gè)心中無，沒人問，沒人管，可能給群眾利益帶來更大損失。

如若無難事兒，誰(shuí)愛去上訪。社會(huì)轉(zhuǎn)型期各種矛盾交織，百姓信訪不可避免，但絕大多數(shù)上訪者常是被逼無奈，他們的上訪事項(xiàng)，一般都是他們與本級(jí)政府協(xié)商不成，或本級(jí)政府官員以權(quán)壓人、處事不公所導(dǎo)致的。信訪者之所以要越級(jí)上訪，就是因?yàn)樗麄儾幌嘈疟炯?jí)，希望上一級(jí)能為他們伸張正義，討回公道。而屬地管轄的信訪處理原則，又決定了上級(jí)通常會(huì)原封不動(dòng)地把事情退回到基層本級(jí)。正是由于最終正理權(quán)在本級(jí)，才致使本級(jí)官員才敢狂妄地叫囂“我就不給你解決，你愛上哪告就上哪告去”。為了應(yīng)對(duì)這一現(xiàn)狀，信訪排名通報(bào)制度便應(yīng)運(yùn)而生。

可以說，一些基層官員根本就不把信訪當(dāng)回事，根本就不怕百姓信訪，怕的只是上級(jí)的排名通報(bào)將影響自己的官帽子。這還是由于他們的世界觀、政績(jī)觀、責(zé)任感和公仆意識(shí)存在著偏差，決定了他們根本不可能熱心信訪、情系群眾、立黨為公、執(zhí)政為民，不可能認(rèn)真化解各類矛盾，解決實(shí)際問題。因此，解決群眾信訪難題，應(yīng)與純潔干部隊(duì)伍同步進(jìn)行，通過職務(wù)的、道德的、法律的手段，約束官員切實(shí)端正對(duì)待群眾的根本態(tài)度，時(shí)刻把群眾利益放在心上。

化解取消信訪排名通報(bào)制度后的百姓上訪難題，一方面，必須規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，強(qiáng)化執(zhí)政為民的理念。當(dāng)下尤其要特別注意強(qiáng)化接訪人員的責(zé)任感，真正想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所需，健全工作機(jī)制，拓展化解渠道，深入基層一線，將矛盾化解前置，做到“發(fā)現(xiàn)在早、防范在先、處置在小”，事事有結(jié)果，件件有回聲，力爭(zhēng)讓上訪者滿意。另一方面，要加快建立公平公正的司法體系，切實(shí)維護(hù)群眾的利益，真正做到司法公正，執(zhí)法嚴(yán)明，依法行政，信訪自然會(huì)減小。