湖南岳陽市民彭祥林向岳陽市政府門戶網(wǎng)站官方微博反映垃圾場污染一事，沒想到竟然得到政府官微的爆粗回復：“燒不得，埋不得，堆到原博和你這個環(huán)保綠茶婊家去吧！”

“綠茶婊”為帶有侮辱性的網(wǎng)絡語言，是對一些外表假裝清純實則生活糜爛的單身女性的稱呼。僅僅是向官微反映一處垃圾場污染的問題，就受到這樣的侮辱，不用說當事人，就是圍觀者，都感到不可思議。6月3日上午，岳陽市政府門戶網(wǎng)站致歉：“因為工作失誤，本網(wǎng)編輯部工程師把跟另外一個網(wǎng)友的聊天記錄給無意復制過來并公開發(fā)出了，編輯部向各位朋友致以誠摯的歉意！”但是，從這條回復的內(nèi)容來看，一般人都會認為，這分明是對彭祥林有針對性的回復，很難讓人相信這是該工程師誤發(fā)了與朋友的聊天記錄。

官網(wǎng)、官微是以官方名義發(fā)布的，代表的是官方的聲音和形象，而不是代表工作人員個人。對官網(wǎng)、官微來說，應當時時記住自己的身份和職責，不但平時應理性、嚴謹發(fā)聲，出了問題也不能總以個人失誤為由，來推卸責任，而應認真反思問題，嚴肅處理當事人員，完善相關的監(jiān)督機制，使官網(wǎng)、官微成為群眾信任和滿意的貼心服務者。（福建日報）

——江蘇·范子軍