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“認(rèn)證”變“認(rèn)錢(qián)” 買(mǎi)方也要懲戒

2014-06-17 07:33:44?練洪洋?來(lái)源:廣州日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林錦   我來(lái)說(shuō)兩句
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【一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,買(mǎi)賣(mài)雙方在這場(chǎng)你情我愿的交易中,合謀完成對(duì)消費(fèi)者、對(duì)全社會(huì)的欺騙,雙方都在欺騙中獲益。因此,買(mǎi)賣(mài)雙方都有責(zé)任,都需要懲戒。】

認(rèn)證是由國(guó)家認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明一個(gè)組織的產(chǎn)品、服務(wù)、管理符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),然而,媒體記者經(jīng)過(guò)數(shù)月調(diào)查暗訪,發(fā)現(xiàn)在企業(yè)質(zhì)量管理認(rèn)證、玩具業(yè)產(chǎn)品認(rèn)證、農(nóng)產(chǎn)品有機(jī)認(rèn)證三大領(lǐng)域,認(rèn)證變“認(rèn)錢(qián)”的“潛規(guī)則”盛行。

企業(yè)管理、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證本來(lái)是人類為滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展要求,消除貿(mào)易壁壘,降低交易成本,維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、消費(fèi)者等各方利益的一項(xiàng)為國(guó)際通行的重要制度。譬如凡是通過(guò)ISO9001認(rèn)證的企業(yè),表明該企業(yè)在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。一旦“認(rèn)證”變“認(rèn)錢(qián)”,“證書(shū)”便是一張廢紙,“承諾”便是一句空話。

要保障認(rèn)證結(jié)果的科學(xué)、公正,必須滿足兩個(gè)前提:一是認(rèn)證機(jī)構(gòu)有足夠的技術(shù)力量與嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),保證有能力作出客觀評(píng)價(jià),并不會(huì)因?yàn)槭袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而降低認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn);二是認(rèn)證機(jī)構(gòu)不受產(chǎn)銷雙方利益左右而傷害認(rèn)證結(jié)論的公正性。尷尬的是,這兩點(diǎn)都不易做到。由于認(rèn)證市場(chǎng)潛力巨大,都想從認(rèn)證市場(chǎng)中分一杯羹,名目繁多的認(rèn)證機(jī)構(gòu)層出不窮,無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致“劣幣驅(qū)逐良幣”的市場(chǎng)失靈。而不受產(chǎn)銷雙方利益左右更是難上加難,逐利是企業(yè)的天性,處于賣(mài)方市場(chǎng)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)如何能獨(dú)善其身?退一步說(shuō),即使機(jī)構(gòu)能堅(jiān)守,也難保參與認(rèn)證的員工不與對(duì)方勾結(jié),拿原則做交易。

認(rèn)證市場(chǎng)并非無(wú)法可依,現(xiàn)行既有《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》,也有《認(rèn)證機(jī)構(gòu)管理辦法》,對(duì)認(rèn)證市場(chǎng)方方面面規(guī)定可謂備至,包括對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)出具虛假認(rèn)證結(jié)論的法律責(zé)任,從撤銷文件、罰沒(méi)收入到責(zé)令整改、追究刑責(zé)等等。認(rèn)證市場(chǎng)出現(xiàn)問(wèn)題,說(shuō)到底還是一個(gè)相關(guān)法律有沒(méi)有得到尊重、落實(shí)的問(wèn)題。“認(rèn)證”變“認(rèn)錢(qián)”,對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)這一方,要從嚴(yán)格執(zhí)法、行政監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、行業(yè)自律等多方面入手,一方面要及時(shí)、有效地懲戒違法亂紀(jì)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),將屢教不改的害群之馬踢出市場(chǎng);另一方面,樹(shù)立正面典型,引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)以品牌、信譽(yù)、質(zhì)量、服務(wù)為主要競(jìng)爭(zhēng)手段,著力提高認(rèn)證的有效性。

一個(gè)巴掌拍不響,“認(rèn)證”變“認(rèn)錢(qián)”,花錢(qián)買(mǎi)證的企業(yè)就沒(méi)有責(zé)任嗎?一個(gè)愿打一個(gè)愿挨,買(mǎi)賣(mài)雙方在這場(chǎng)你情我愿的交易中,合謀完成對(duì)消費(fèi)者、對(duì)全社會(huì)的欺騙,雙方都在欺騙中獲益。因此,買(mǎi)賣(mài)雙方都有責(zé)任,都需要懲戒。對(duì)買(mǎi)證的企業(yè)又要如何約束?主要針對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的“認(rèn)可條例”等法律法規(guī)對(duì)花錢(qián)買(mǎi)證的企業(yè)沒(méi)有約束力,況且花錢(qián)買(mǎi)證行為也沒(méi)到犯罪那一步,因此不妨用道德武器?;ㄥX(qián)買(mǎi)證,事關(guān)企業(yè)誠(chéng)信,一旦發(fā)現(xiàn)這種不道德企業(yè),應(yīng)該將其不良行為記錄在案,進(jìn)入社會(huì)信用體系中,讓其為自己的失信行為埋單。

認(rèn)證市場(chǎng)亂象叢生,企業(yè)遭遇誠(chéng)信危機(jī),已有時(shí)日,不能再坐視不理,任由繼續(xù)惡化。

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