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公共景區(qū)免費(fèi)不是福利而是權(quán)利

2014-09-26 09:06:36?龍敏飛?來(lái)源:北京青年報(bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來(lái)說(shuō)兩句
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三峽大壩從9月25日起,國(guó)人免票外國(guó)人仍需買票,一時(shí)之間,“給力”、“揚(yáng)眉吐氣”等評(píng)價(jià)不絕于耳??陀^來(lái)說(shuō),盡管景區(qū)免費(fèi)是好事一樁,但不得不承認(rèn),此舉更像是一場(chǎng)營(yíng)銷炒作。一則,國(guó)人免費(fèi)外國(guó)人不免費(fèi)的方式,仍然存在爭(zhēng)議,如是否有歧視外國(guó)人之嫌?是否只是炒作的噱頭?二則,恰巧在十一前夕,正好是公眾關(guān)注旅游的時(shí)候,此時(shí)三峽大壩景區(qū)推出免費(fèi)政策,并迅速占領(lǐng)了各大媒體,且又沒(méi)有花廣告費(fèi),可謂高明的營(yíng)銷手段。

即便三峽大壩對(duì)國(guó)人免費(fèi)有營(yíng)銷炒作的嫌疑,我們還是希望這樣的炒作多多益善,更希望這成為各大景區(qū)告別門票依賴、開(kāi)始轉(zhuǎn)型升級(jí)、開(kāi)啟免費(fèi)時(shí)代的契機(jī)。畢竟,與國(guó)外景區(qū)相比,國(guó)內(nèi)景區(qū)門票的確偏高,5A景區(qū)早已集體進(jìn)入“百元時(shí)代”。而國(guó)外呢?日本富士山免費(fèi);美國(guó) “大都會(huì)博物館”最高票價(jià)也就30美元,還可以隨意“砍價(jià)”;法國(guó)盧浮宮門票也約合人民幣85元…… “徐霞客們?cè)缫炎兂烧小钡恼{(diào)侃,便是國(guó)內(nèi)景區(qū)門票過(guò)高最為形象的注腳。

此次三峽大壩開(kāi)啟免費(fèi)時(shí)代,并非沒(méi)有前車之鑒,杭州西湖就是一個(gè)很好的例子。數(shù)據(jù)顯示,杭州西湖從2002年10月起,開(kāi)始免收門票,研究者稱,西湖當(dāng)年失去了600萬(wàn)元門票收入,但景區(qū)內(nèi)的茶館餐飲紀(jì)念品商店等商業(yè)租金增值700萬(wàn)元。而從更加廣闊的視野來(lái)審視——西湖免費(fèi)十年,杭州的境內(nèi)外游客人次數(shù)增加了2.1倍,旅游總收入增長(zhǎng)了3.7倍。數(shù)據(jù)從來(lái)都不會(huì)說(shuō)謊,它總以量化的評(píng)價(jià),給你提供最為直觀的參考。

三峽大壩如今對(duì)國(guó)人的免費(fèi),很難說(shuō)不是以西湖為參照物。不過(guò),對(duì)于三峽免費(fèi),仍有一些期待與希冀:一則,希望三峽的免費(fèi)是永久性的,不要朝令夕改,應(yīng)持之以恒,如此才能如西湖一般及時(shí)轉(zhuǎn)型,告別門票依賴;二則,希望三峽大壩別搞花架子,即免費(fèi)應(yīng)該是貨真價(jià)實(shí)的“免費(fèi)”,而不能被“票中票”所消解,對(duì)于景區(qū)內(nèi)的增值服務(wù),收取一定的費(fèi)用是可以理解的,但對(duì)于景區(qū)本身而言,不該再有小范圍內(nèi)的門票。如此,三峽大壩的免費(fèi),才能贏得民心。

公益性與公共性,理應(yīng)成為山水景區(qū)的本質(zhì)屬性,畢竟,這是大自然的產(chǎn)物,是老祖宗留下的遺產(chǎn),應(yīng)該全民共享,沒(méi)有誰(shuí)有權(quán)圈起來(lái)收錢。既然如此,就不能讓山水景區(qū)成為一些人的搖錢樹(shù),讓景區(qū)成為某些利益團(tuán)伙的后花園。誠(chéng)如知名旅游專家劉思敏所言,“建立國(guó)家公園、省立公園預(yù)備清單制度,確立合理成本+合理利潤(rùn)的門票形成機(jī)制,仿效上市公司公布年報(bào),透明、公平,才是現(xiàn)實(shí)之道?!睋Q言之,在推進(jìn)景區(qū)回歸公益性的路途中,呼吁景區(qū)公開(kāi)賬本也是繞不開(kāi)的話題。

對(duì)于三峽大壩的免費(fèi),很多人認(rèn)為,這是紅利、福利,但在我看來(lái),這只是一種權(quán)利而已。一個(gè)必須重復(fù)的常識(shí)是,山山水水這樣的景區(qū)資源,本來(lái)就應(yīng)該屬于公共資源,一些管理景區(qū)的企業(yè),也應(yīng)是公共資源的看門人,而不是“要想從此過(guò),留下買路財(cái)”的商人。雖然三峽里修建了大壩,但三峽大壩這個(gè)景區(qū)的投資、修建與維護(hù),大部分也是由納稅人埋單。三峽大壩這個(gè)景區(qū)如此,其他景區(qū)亦然。既然納稅人已經(jīng)埋過(guò)單,又怎能讓他們“二次埋單”呢?

遺憾的是,這些年,免費(fèi)或票價(jià)很低的景區(qū)很少,讓游客們習(xí)慣了“高門票”的時(shí)代,當(dāng)“高門票”成為一種下意識(shí)的習(xí)慣,如今稍微有個(gè)景區(qū)免票,一些人就會(huì)有種感恩戴德的感覺(jué),認(rèn)為這是景區(qū)給的福利,這其實(shí)就是斯德哥爾摩綜合征在作怪。就此來(lái)說(shuō),三峽大壩的免費(fèi),只是公眾權(quán)利的一種回歸,希望這樣的權(quán)利回歸,能夠再多點(diǎn)。如此,景區(qū)才能告別門票依賴,旅游產(chǎn)業(yè)才能步入長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的正軌。

龍敏飛(云南 職員)

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