近日，全國(guó)300多個(gè)城市的信用建設(shè)負(fù)責(zé)人在浙江杭州發(fā)布信用宣言，表示將共同推進(jìn)信用城市建設(shè)。九成與會(huì)者認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)于建設(shè)信用城市作用很大”。

我們生活的城市，常常出現(xiàn)一些怪象：前腳在健身房辦了卡，后腳老板就卷款跑路，再無(wú)蹤影；哪怕是在酒店借個(gè)雨傘都必須交押金，生怕你順走不還；很多簡(jiǎn)單的手續(xù)，非要出具各種加蓋大紅戳的證明不可；人與人之間常常充滿懷疑，就算是經(jīng)常碰見(jiàn)、生活在同一個(gè)小區(qū)的鄰居，有時(shí)也表現(xiàn)出提防和警惕……人人設(shè)防、處處設(shè)限，難道是城市不可改變的“標(biāo)準(zhǔn)畫風(fēng)”嗎？答案顯然是否定的。

近年來(lái)，以互聯(lián)網(wǎng)信用評(píng)價(jià)為代表的信用城市建設(shè)讓我們看到了另一種可能：公交車上，凡是有芝麻信用分的市民都可以先乘車后付款；老人領(lǐng)取養(yǎng)老金不用親自跑腿去現(xiàn)場(chǎng)，只需要在手機(jī)上進(jìn)行一次信用認(rèn)證；騎共享單車、租房子憑借信用，不用付押金……筆者喜歡這樣的城市，它不僅是對(duì)人們消費(fèi)方式的極大改變，而且是對(duì)城市精神面貌的一種刷新，讓我們看到了城市互信互助的一面。

互信互助是傳統(tǒng)鄉(xiāng)村社會(huì)最令人難忘的地方。很多村莊物質(zhì)生活條件艱苦，但是人與人之間充滿了信任、有人情味兒，這難道不正是城市所缺少的嗎？為什么“路不拾遺、夜不閉戶”的治理理想在一些艱苦的農(nóng)村能夠找到歸宿，在各種資源要素集中的大城市反而很難實(shí)現(xiàn)？說(shuō)到底，還是人與人之間缺乏某種信用上的維系。城市沒(méi)有傳統(tǒng)鄉(xiāng)村的族源、血緣聯(lián)系，因?yàn)槿丝诿芏却蟆⒘鲃?dòng)性強(qiáng)，也很難建立穩(wěn)固的地緣聯(lián)系，這就是我們常說(shuō)的“陌生人社會(huì)”。

如何消除陌生感造成的信任割裂，建立一套科學(xué)有效的城市信用評(píng)價(jià)體系是根本。央行探索多年的公民個(gè)人征信體系建設(shè)也好，一些信用評(píng)價(jià)機(jī)構(gòu)采集提供的大數(shù)據(jù)信息也好，支付寶、螞蟻金服等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的介入也好，都是為了打破“信息孤島”，聯(lián)通人們的信用和信任。作為基本治理單元的城市，主動(dòng)對(duì)接和推動(dòng)這種信用體系的建設(shè)，將給市民的消費(fèi)和生活方式帶來(lái)看得見(jiàn)的改變。這種改變之深刻，未來(lái)可能超出我們的想象。

用一張張信用之網(wǎng)把人們的消費(fèi)、生活和信用評(píng)價(jià)串聯(lián)起來(lái)，消除的是對(duì)“陌生人”的陌生感，聯(lián)通的是人與人的信用和信任。“未知的幕布”一旦撤去，很多不必要的設(shè)防設(shè)卡、惡意揣測(cè)等就可能消除，尊重契約、互信互助、效率更高的生活就可能出現(xiàn)，而這才是城市應(yīng)有的面貌。