隨著“測(cè)評(píng)筆記”越來(lái)越受網(wǎng)購(gòu)者歡迎，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，有部分人利用大眾點(diǎn)評(píng)等多個(gè)購(gòu)物、生活玩樂(lè)平臺(tái)中的產(chǎn)品體驗(yàn)功能成為職業(yè)“寫(xiě)手”，通過(guò)“用后感”制造“網(wǎng)紅”商品，而很多“商品”這些“寫(xiě)手”都不曾用過(guò)。

坦率說(shuō)電商平臺(tái)用“用后感”的方式進(jìn)行推銷，是比較聰明的一招。因?yàn)橐环N新產(chǎn)品到底好不好，消費(fèi)者在未購(gòu)買使用之前并不了解，于是就把消費(fèi)過(guò)的用戶體驗(yàn)當(dāng)成一種“參謀”。當(dāng)“參謀”反映一種產(chǎn)品好，消費(fèi)者不免會(huì)動(dòng)心。不少電商平臺(tái)正是看中這一消費(fèi)心理，采用“用后感”式的營(yíng)銷手段。

某些所謂的職業(yè)“寫(xiě)手”，利用自己的“寫(xiě)作特長(zhǎng)”，以及一定的粉絲基礎(chǔ)，通過(guò)與電商平臺(tái)合作來(lái)賺錢，這也沒(méi)有什么錯(cuò)，甚至這種合作讓寫(xiě)作人有了體面的收入也是好事。問(wèn)題在于，很多職業(yè)“寫(xiě)手”并沒(méi)有真正體驗(yàn)過(guò)其推薦的商品，而是“‘出資方’給我資料，要求我怎么寫(xiě)，我就怎么寫(xiě)”。那些所謂的職業(yè)“寫(xiě)手”為了錢，也就不太重視職業(yè)道德了。

需要指出的是，這種未經(jīng)體驗(yàn)的“用后感”對(duì)消費(fèi)者是一種公然欺騙。消費(fèi)者以為是網(wǎng)友對(duì)商品使用的真實(shí)體驗(yàn)，而職業(yè)“寫(xiě)手”并不曾用過(guò)，那么其寫(xiě)出的“用后感”就是杜撰出來(lái)的，會(huì)對(duì)消費(fèi)者形成一種誤導(dǎo)，即以虛假體驗(yàn)誘導(dǎo)消費(fèi)者去購(gòu)買相關(guān)商品。

既然是一種欺騙就會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，購(gòu)買使用之后如果與“用后感”出入很大，就會(huì)有上當(dāng)受騙的感覺(jué)，權(quán)益有可能受到損害。對(duì)職業(yè)“寫(xiě)手”而言，發(fā)布未經(jīng)體驗(yàn)的“用后感”，既面臨著聲譽(yù)受損的風(fēng)險(xiǎn)，也面臨違法的風(fēng)險(xiǎn)。同樣，相關(guān)購(gòu)物平臺(tái)、網(wǎng)站也存在雙重風(fēng)險(xiǎn)。

表面上看，“用后感”是“消費(fèi)者”撰寫(xiě)的一種文章，不算廣告。但從本質(zhì)來(lái)說(shuō)，這是一種間接推銷商品的軟廣告，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，或有可能難逃《廣告法》《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》等法律法規(guī)的懲罰。

當(dāng)然，消費(fèi)者也要擦亮眼睛，理性看待所謂的“用后感”，或不難發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，比如內(nèi)容雷同的“用后感”就要警惕。