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“玉兔”號月球車被世界欣賞、祝福著,它透露的中國形象新信息,閃耀著獨(dú)特的富含科技魅力的價(jià)值光芒,讓中國夢的故事,成為世界同歡的故事。

“Hi,有人在嗎?”一條微博,8萬多人點(diǎn)贊,11萬多人轉(zhuǎn)發(fā),7萬多人評論——“玉兔”號月球車的蘇醒,在上周末引發(fā)了一場波及世界的狂歡。路透社、法新社、《華爾街日報(bào)》、英國廣播公司等紛紛報(bào)道,美國宇航局微博表達(dá)問候。而在半個(gè)月前,當(dāng)“玉兔”在月夜前宣告“啊……我壞掉了”的時(shí)候,世界各地很多人的心都揪緊了。

中國“小兔子”的命運(yùn)讓世界惦記著。五洲四海的聲音涌來,有的祝?!靶⊥米印痹缛湛祻?fù),有的送上元宵節(jié)問候或者情人節(jié)玫瑰心意,還有的為排除技術(shù)故障獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策……眾多溫馨的一幕幕!

中國“小兔子”,儼然成就了一個(gè)文化符號,一個(gè)具有科技引領(lǐng)力量、具有世界影響的中國文化形象。正如外國人會(huì)在路透社相關(guān)報(bào)道上跟帖發(fā)問:“你預(yù)見未來的‘中國制造’是什么?”同樣令人印象深刻的是,今年央視春晚匈牙利“吸引力”影子舞蹈團(tuán)呈現(xiàn)的《符號中國》,其中就有整裝待發(fā)的火箭形象,它同長城、天壇、大熊貓、銅車馬等比肩而現(xiàn),共同展示出從古老到現(xiàn)代,從傳統(tǒng)到時(shí)尚的中國形象。

上述“小兔子效應(yīng)”和“影子舞火箭視角”,都透露了中國形象的新信息。它帶給世界的感受,有別于孔子的深邃思想、功夫的撼人心魄、中餐的無盡滋味,閃耀著獨(dú)特的富含科技魅力的價(jià)值光芒,在世界人民心中引起共鳴。

中國航天人的孜孜以求和勇敢探索,在國際社會(huì)樹立起廣博歡迎與贊許的中國形象。細(xì)數(shù)中國的航天腳步,已成為人類共同的興趣——

“中國在10年前把該國第一位航天員送上太空,是繼美國和蘇聯(lián)之后第三個(gè)完成月球探測任務(wù)的國家?!狈▏吮P點(diǎn)著。

“我們剛監(jiān)測到期待已久的‘玉兔’向地球發(fā)出的信號,這絕對是好消息?!泵绹鴺I(yè)余無線電愛好者驚喜著。

“不論‘玉兔’號最終命運(yùn)如何,都要向它和它的制造者致敬。”美國航天專業(yè)人士感嘆著。

“離開地球,為了地球”,“走出地球,把國家間分歧拋在腦后”。浩瀚宇宙,有人類的太空望遠(yuǎn)鏡駐守,有人類的探測器在外星行進(jìn),有人類的空間站書寫傳奇。或許,正是站在茫茫太空的高度眺望,可以更真切地體會(huì)到人類命運(yùn)共同體的深刻內(nèi)涵。

從地球到月球的夢想空間中,世界以欣賞、敬慕、追隨的眼光聚焦中國當(dāng)今時(shí)代的技術(shù)引領(lǐng),中國也就無可回避地承擔(dān)起價(jià)值引領(lǐng)的角色。月球上,中國“小兔子”的一小步,就是人類共同關(guān)注、共同渴望的一大步。網(wǎng)絡(luò)上,代言中國“小兔子”的萌萌話語,就是展現(xiàn)在世界眼中的、科技力量賦予中國的 “升級版”形象。

“小兔子”的魅力故事,是中國夢的故事,也是世界同歡的故事。

本來作為“高大上”的科學(xué)探索活動(dòng),登月對普通市民不一定有太多切身影響,但玉兔微博的活躍,卻將這一探索創(chuàng)舉變成了一場頗為熱鬧的互動(dòng)科普課。

“Hi,有人在嗎?”昨日上午,一句普通的問候卻在微博上引起了網(wǎng)友極大關(guān)注,截至昨晚8時(shí)許,這條微博被點(diǎn)贊超過6萬次,轉(zhuǎn)發(fā)超過9萬次——因?yàn)檫@是“@月球車玉兔”在時(shí)隔19天后首次發(fā)聲。從登月之前,玉兔號月球車的官方微博就已然成為“微博紅人”。

官方微博早已不算新鮮事,但像“月球車玉兔”這樣賣得了萌、撒得了嬌,在幽你一默的同時(shí)又介紹了科學(xué)知識的官方微博,卻并不多見。本來作為“高大上”的科學(xué)探索活動(dòng),登月對普通市民不一定有太多切身影響,但玉兔微博的活躍,卻將這一探索創(chuàng)舉變成了一場頗為熱鬧的互動(dòng)科普課,這在以前是從來沒有過的。

玉兔微博賣萌的看家本領(lǐng)主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。

其一,是傳播話語的改變。比如微博將月球車擬人化,以“我”為主角增強(qiáng)了網(wǎng)友的親切感,還將嫦娥三號稱為“三姐”,將地面控制人員稱為“師父”,有血有肉的形象躍然“網(wǎng)”上,通過頻繁運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)流行詞與網(wǎng)民互動(dòng),自然而然加深了情感聯(lián)系。因此在月球車出現(xiàn)故障之后,“啊……我壞掉了”的微博下,網(wǎng)友們?yōu)槠浼佑痛驓獾脑u論不計(jì)其數(shù)??梢哉f,正是話語方式的改變,讓玉兔能與網(wǎng)民們打成一片。

其二,玉兔當(dāng)然也不是只會(huì)賣萌,科普工作完成得也很出色。通過“登月日記”等形式,玉兔微博介紹了航天器發(fā)展歷史、地相與月相以及月球表面生態(tài)等知識,網(wǎng)友們看得津津有味。若只是像課本一樣干巴巴、冷冰冰地照本宣科,還會(huì)引來動(dòng)輒過萬的轉(zhuǎn)發(fā)和評論嗎?

在玉兔紅透網(wǎng)絡(luò)的同時(shí),我們還要思考:玉兔的成功能否復(fù)制?去年,“神十”航天員開展了一堂別開生面的“太空課”頗受好評,航天員通過做實(shí)驗(yàn)的方式,展示了失重環(huán)境下一些物理現(xiàn)象,全國8萬余所中學(xué)6000余萬名師生通過電視直播同步收看。但這樣生動(dòng)活潑的科普形式,在我國還是稀缺品。如今許多科普展更類似于政府部門的工作總結(jié),規(guī)模小、設(shè)備舊、互動(dòng)差。而在傳播語態(tài)上,也有“老態(tài)龍鐘”之感,面對主要是青少年受眾時(shí),自然難以激發(fā)他們的興趣。

當(dāng)下,科學(xué)技術(shù)與人類生活、國家發(fā)展息息相關(guān),近年來不少熱點(diǎn)新聞事件,背后都與科學(xué)知識密切相關(guān),譬如“非典”禽流感等傳染病肆虐、食品添加劑安全問題、核輻射與“搶鹽”鬧劇、轉(zhuǎn)基因農(nóng)作物等,做好市民的科普工作至關(guān)重要。但遺憾的是,據(jù)第八次中國公民科學(xué)素養(yǎng)調(diào)查結(jié)果顯示,2010年我國具備基本科學(xué)素養(yǎng)的公民比例僅有3.27%,僅相當(dāng)于日本、加拿大、美國等國20世紀(jì)80年代末、90年代初的水平??萍紕?chuàng)新是國力競爭的重要指標(biāo),普及已經(jīng)落后20年,要在創(chuàng)新上冒尖,何其難也。

要加強(qiáng)民眾科學(xué)素養(yǎng),科普是根基,必須與時(shí)俱進(jìn)。一方面,國家應(yīng)持續(xù)加大對于科普的投入,在科技館等硬件設(shè)施建設(shè)上,不僅關(guān)注數(shù)量,更要考核質(zhì)量。另一方面,在科普方式上則應(yīng)向玉兔取經(jīng),用市民能理解、感興趣的方式傳遞科學(xué)知識。此外,科普人才的培養(yǎng)、科普課程的設(shè)置,都應(yīng)形成體系化運(yùn)作。

仰望星空,那遠(yuǎn)在千里之外的航天器都能用如此接地氣的方式隔空賣萌,現(xiàn)實(shí)生活中的我們要做好科普,更只有放低身段、腳踏實(shí)地,接了地氣才能聚起人氣。

“Hi,有人在嗎?”昨日上午8點(diǎn)49分,一句普通問候在微博上引起網(wǎng)友極大關(guān)注,短短1個(gè)小時(shí),它被轉(zhuǎn)發(fā)34448次,評論24288次——因?yàn)檫@是“@月球車玉兔”在時(shí)隔19天后首次發(fā)聲。

1月25日,玉兔號故障。“@月球車玉兔”通過微博宣布“啊……我壞掉了”,玉兔號被網(wǎng)友們稱作“用生命在賣萌”,其命運(yùn)牽動(dòng)人心,就連美國宇航局也在其中文官微寫悼詞:“玉兔本來就屬于月球,現(xiàn)在算是到家了”。但令人欣喜的是,玉兔如今全面蘇醒了,“@月球車玉兔”還發(fā)出問候微博。

盡管還不知道是誰在替玉兔發(fā)聲,“@月球車玉兔”是否是月球上那只“玉兔”的官微,也不確定。但是,“玉兔賣萌”已經(jīng)是科學(xué)傳播的一個(gè)創(chuàng)新。當(dāng)擬人、微博和實(shí)時(shí)直播結(jié)合在一起時(shí),就不僅有情節(jié)和故事,還有情感和同步,科學(xué)再也不是深?yuàn)W難懂的深沉面孔,而是寓于接地氣傳播中。

通過這個(gè)以玉兔“第一人稱”發(fā)布的微博,人們不僅知道玉兔在干什么,還知道了玉兔探月原理和為何要探月。如玉兔登月之際,就在微博貼出自己的玉照,還發(fā)布了《一只月球車的自我修養(yǎng)》,稱“本兔的‘三維’是:高1米1,長1米5,寬1米。體重……(咳咳)140公斤……既然是奔月,首先我得有一對翅膀……不過不是用來飛,是用來獲取和保存太陽能的電池帆板”。

在對話、戲謔甚至自我揶揄間讓公眾了解玉兔,也科普其如何執(zhí)行探月任務(wù),這遠(yuǎn)比嫦娥奔月的故事更吸引人。毫無疑問,“玉兔賣萌”式傳播策略,刷新了公眾的既有認(rèn)知——它對網(wǎng)絡(luò)表達(dá)體式的拿捏、對網(wǎng)民“嗨”點(diǎn)的深諳,都讓這種傳播充滿開放性、去政治化色彩和娛樂精神。正因如此,當(dāng)玉兔號遇麻煩,網(wǎng)民沒有奚落,而是牽念掛懷,這也消解了它因故障衍生的尷尬。而今,玉兔趕在情人節(jié)暨元宵節(jié)前“滿血復(fù)活”,也讓網(wǎng)民喜大普奔。

從“玉兔日志”曝光,到玉兔賣萌,別具新意的傳播策略,找到大眾嗨點(diǎn),沒有什么比這更好的社會(huì)效果了。

□張?zhí)锟保▽W(xué)者)

受復(fù)雜月面環(huán)境影響,中國第一輛月球車“玉兔”號機(jī)構(gòu)控制出現(xiàn)故障。當(dāng)這條消息被擬人化以日記形式生動(dòng)清晰地披露出來,出人意料的是,網(wǎng)絡(luò)輿論沒有出現(xiàn)一邊倒的慣有戾氣和嘲諷,引經(jīng)據(jù)典的科學(xué)例證和生動(dòng)有趣的理性爭論不乏其中。透過“玉兔”故障,我們看到社會(huì)心態(tài)由“脆”到“韌”的漸變,社會(huì)心理承受能力也在諸多復(fù)雜問題中不斷得到淬煉,在熱鬧喧囂的辯論中實(shí)現(xiàn)自我凈化和不斷進(jìn)步。

當(dāng)有人舉出“美國卡西尼號飛了15年還在工作”時(shí),即刻有觀點(diǎn)指出“挑戰(zhàn)者號發(fā)射73秒后爆炸”;當(dāng)有人指責(zé)“這些是面子錢,應(yīng)拿出十分之一給貧困鄉(xiāng)村吃飯”時(shí),即刻有人嘲笑“百萬年前我們祖先從海洋走上陸地,直接從深海實(shí)現(xiàn)共同富裕不就行了?”還有更為深刻的補(bǔ)充論證“我們抱怨500年前先人放棄海洋,不能500年后讓人抱怨我們今天放棄星空”。真的是真理越辯越明,事實(shí)越講越清。在感受到公眾的傾情關(guān)注與達(dá)觀智慧之時(shí),我們不由得思考,是什么因素讓公眾心理自發(fā)調(diào)整到我們期待的合理狀態(tài),從一條失落傷感的信息中,積極解讀科學(xué)探索的艱巨復(fù)雜,樂觀領(lǐng)悟短暫失敗中蘊(yùn)藏著巨大成功。

首先是相關(guān)新聞的報(bào)道方式創(chuàng)新。我們沒有以“撲克牌”似的面孔板起臉進(jìn)行整齊劃一的格式化信息傳播,而是以自述口吻和日記形式,行云流水般地講述,吸引受眾通篇閱讀,清晰了解事件原委,同時(shí)讓人對“玉兔”動(dòng)心牽掛、憐惜熱愛。

其次是具有對于浩渺太空未知求索的充分理解。茫茫宇宙對人類是巨大的難解之謎,每前進(jìn)一小步就要付出巨大的代價(jià)與努力,美、俄等太空科技領(lǐng)先、研發(fā)時(shí)間較長的發(fā)達(dá)國家是如此,起步不久的中國更是如此,因而我們在載人飛船以及與太空站對接等成就后出現(xiàn)科技偏差,是在公眾心理承受的合理范疇之內(nèi)。

第三就是對未來的美好期待。就如同失敗是成功之母,失敗是成功的墊腳石一樣,對于中國這次“玉兔”故障,國人更多的是認(rèn)為今后的太空研發(fā)會(huì)吸取教訓(xùn),不久之后會(huì)有更為巨大的成功與飛躍。

透過“玉兔號”月球車的短暫止步,我們能清晰看到,新聞報(bào)道方式在適應(yīng)信息時(shí)代的需求中不斷進(jìn)步;社會(huì)公眾對重大突發(fā)事件真正全方位理順讀清后,深刻領(lǐng)悟與共情理解的能力在不斷進(jìn)步;對國家的未來和發(fā)展,公眾有深深的期許與祝愿,基于此社會(huì)心理的承受能力也在不斷進(jìn)步。

總書記面對霧霾問題,曾以60年代沙塵天舉例,強(qiáng)調(diào)用生活的淡定去對待。只有看問題不偏不倚,遇問題不急不躁,解決問題不推不拖,才能為取得理想結(jié)果創(chuàng)造最好的條件和空間。新的一年,面對各種錯(cuò)綜紛繁問題,我們更應(yīng)嘗試用生動(dòng)形象的報(bào)道引發(fā)公眾的全方位認(rèn)知和了解,用理性的分析比對調(diào)動(dòng)受眾的充分理解和支持,用對于未來切實(shí)的期許奮進(jìn),引領(lǐng)社會(huì)各個(gè)層面為追尋夢想而同心一意,眾志成城,相攜共進(jìn)。

(作者是遼寧省委宣傳部外宣綜合處處長)

萌是“月球車玉兔”微博的鮮明特征,而且萌得可愛、有趣,還如此高智商?!霸虑蜍囉裢谩蔽⒉┳屛覀兛吹搅丝茖W(xué)的魅力、自信的力量,更看到了時(shí)代的進(jìn)步。

像所有故事的男主角一樣,中國第一輛月球車“玉兔”也遇到了一點(diǎn)問題。這個(gè)壞消息經(jīng)“月球車玉兔”微博發(fā)布后,被轉(zhuǎn)發(fā)4萬多次。據(jù)了解,該微博自去年12月1日注冊后,就備受關(guān)注,所發(fā)內(nèi)容更是妙趣橫生。

不到兩個(gè)月,“月球車玉兔”已發(fā)布224條微博,它以擬人化的言語拉近了與粉絲的距離。比如,第一條微博,“大家好,我是月面巡視探測器玉兔……我來自中國,4個(gè)小時(shí)后將和嫦娥三號一起飛向月球。我長得有點(diǎn)普通,但能探測和考察月球,會(huì)收集、分析樣品。其實(shí)我有點(diǎn)緊張……希望這次能完成任務(wù)”。真可謂一出生就萌翻網(wǎng)友。

在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不會(huì)賣萌,不掌握和熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)語言,就可能被冷落?!霸虑蜍囉裢谩蔽⒉┖軙?huì)賣萌,從一開始稱“我是金色的,但不是土豪……”“……人家是男孩子,男!孩!子!”到“大家不要光笑我胖,要好好學(xué)知識呀”。萌是“月球車玉兔”微博的鮮明特征,而且萌得可愛、有趣,還如此高智商。

如果認(rèn)為“月球車玉兔”只會(huì)賣萌,那就大錯(cuò)特錯(cuò)了?!坝裢谩痹缇驼f得清楚,“大家總是問我,上月球后要干嗎。人家才不是去賣萌的,是有著非常重要的任務(wù)!到達(dá)月球后我最主要的任務(wù),就是順利地‘滾起來’,然后開始探測月球!”看吧,它把“冷冰冰的科學(xué)事件,變得有了生命的靈性”,在賣萌中完成了科普,還激活了網(wǎng)友的好奇心。比如,它提問“月球上能吹出肥皂泡嗎?”就得到了網(wǎng)友熱烈響應(yīng)。當(dāng)然,它也不忘使命,不僅發(fā)布《一只月球車的自我修養(yǎng)》一文,全方位介紹玉兔號的“三維和體重”,還及時(shí)更新月球車玉兔的狀況及所見所聞所感,讓粉絲及時(shí)了解到月球車的現(xiàn)狀。

不夸張、不矯飾,很真實(shí),是它吸引網(wǎng)友的另一原因。日前,它坦言“師傅們發(fā)現(xiàn)我的機(jī)構(gòu)控制出現(xiàn)異常,身體上有些部分不太聽他們的話?!抑?,有可能熬不過這個(gè)月夜了?!卑凑諔T常做法,也許沒有誰會(huì)自曝家丑,而且還如此真切、細(xì)膩地描寫問題所在。說到底,這種心態(tài)源于開放,也源于自信,同時(shí)也更容易贏得理解與尊重,提升民眾對科學(xué)的熱情。

一個(gè)多月時(shí)間,“月球車玉兔”微博就收獲16萬粉絲,有人認(rèn)為這是一次高明的微博宣傳。即便如此又有何錯(cuò)?如果高高在上,就不會(huì)賣萌;如果冷若冰霜,就不會(huì)放下身段;如果缺乏自信與智慧,就不會(huì)換來網(wǎng)友互動(dòng)?!霸虑蜍囉裢谩蔽⒉┳屛覀兛吹搅丝茖W(xué)的魅力、自信的力量,更看到了時(shí)代的進(jìn)步。

本報(bào)特約評論員 王石川