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很少有人能想到此次海南災(zāi)情這么嚴(yán)重。媒體報(bào)道稱(chēng),7月18日以來(lái),今年第9號(hào)超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”在海南文昌登陸,最大風(fēng)力達(dá)到17級(jí),很多地方一片汪洋。截至7月20日21時(shí),“威馬遜”已造成海南18市縣216個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)300多萬(wàn)人受災(zāi),24人死亡或失蹤,直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)100億元。

從當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道的圖片來(lái)看,樹(shù)被連根拔起,車(chē)被臺(tái)風(fēng)掀翻,災(zāi)情非常嚴(yán)重。

數(shù)字也許讓人沒(méi)感覺(jué),一個(gè)網(wǎng)友從災(zāi)區(qū)發(fā)出的短信也許更有沖擊力:沒(méi)有水沒(méi)有電沒(méi)有氣,已經(jīng)幾天了,還要一周。手機(jī)無(wú)法撥出和接聽(tīng),我這會(huì)剛有信號(hào),一會(huì)就可能斷了。家里玻璃全碎了,車(chē)全部泡水,無(wú)法出門(mén),外面的車(chē)輛也無(wú)法進(jìn)入,場(chǎng)面太慘烈,任何災(zāi)難片都“弱爆”了。

與慘烈的災(zāi)情對(duì)比,媒體的報(bào)道嚴(yán)重缺位。災(zāi)區(qū)不僅成為救援孤島,也成了新聞信息的孤島,除了網(wǎng)絡(luò)和海南本地媒體,主流媒體對(duì)災(zāi)情的關(guān)注很不夠。數(shù)量不多的災(zāi)情報(bào)道,也被淹沒(méi)在對(duì)馬航墜機(jī)事件的滾動(dòng)播出中。公眾很多時(shí)候依賴(lài)媒體的報(bào)道作出判斷,因?yàn)槊襟w對(duì)海南災(zāi)情缺乏應(yīng)有的關(guān)注,社會(huì)因此沒(méi)有形成救援和捐助的氛圍。

災(zāi)區(qū)成了媒體報(bào)道的新聞盲區(qū),倒不是媒體刻意的選擇性屏蔽,也不是缺乏對(duì)生命的關(guān)懷,而是關(guān)注視野的局限和偏頗的新聞價(jià)值追求所造成的。馬航墜機(jī)事件和海南臺(tái)風(fēng)雖然都是災(zāi)難,但對(duì)媒體來(lái)說(shuō),馬航事件的“新聞價(jià)值”似乎更大,非常事件后的各種意外、懸念、陰差陽(yáng)錯(cuò)、陰謀想象、復(fù)雜關(guān)系,挖掘其中的任何一個(gè)故事都有足夠的吸引力。海南災(zāi)情雖然嚴(yán)重,但在一些媒體看來(lái)缺乏“新聞價(jià)值”,臺(tái)風(fēng)在中國(guó)造成的災(zāi)難很常見(jiàn),媒體不覺(jué)得這是什么新聞,也低估了此次災(zāi)害的后果。

只看眼球吸引力,而不看災(zāi)難的嚴(yán)重程度和救援需要,不看公共價(jià)值,這種新聞價(jià)值追求下,自然就形成了媒體的新聞盲區(qū)。

這種不健康的新聞價(jià)值觀還有另外一種表現(xiàn),就是熱衷于關(guān)注和挖掘“負(fù)面”,而對(duì)缺乏負(fù)面元素的事件缺乏興趣。馬航墜機(jī)事件迷霧重重,一架?chē)?guó)際航班在戰(zhàn)亂紛爭(zhēng)的敏感上空被不明來(lái)源的導(dǎo)彈擊落,死亡幾百人,關(guān)系復(fù)雜,差不多集中了所有能夠想象到的負(fù)面元素,自然讓媒體亢奮。海南臺(tái)風(fēng)造成的損失雖然巨大,卻是一場(chǎng)純粹的自然災(zāi)難,缺乏可以挖掘的負(fù)面元素,找不到吸引眼球和消費(fèi)情緒的新聞,對(duì)一些新聞價(jià)值觀扭曲的媒體來(lái)說(shuō),自然形不成新聞。

而海南臺(tái)風(fēng)災(zāi)難后來(lái)之所以進(jìn)入媒體視野,也是因?yàn)椤柏?fù)面”,指向公益慈善組織的“棉被門(mén)”使自然災(zāi)難中有了可供指責(zé)和抨擊的矛頭。媒體便循“負(fù)面”而來(lái),嚴(yán)重的災(zāi)情也“順帶”受到了關(guān)注。很多網(wǎng)絡(luò)炒家深諳某些媒體的這一病態(tài)癖好,知道如何制造噱頭去吸引圍觀,說(shuō)一個(gè)窮人急需救助,可能沒(méi)人獻(xiàn)愛(ài)心;可發(fā)帖說(shuō)這個(gè)人是權(quán)力迫害的受害者,立刻就會(huì)成為關(guān)注的焦點(diǎn)。

新聞之上,還有人道主義,新聞除了吸引眼球,更擔(dān)當(dāng)著報(bào)道真相讓公眾充分知情并作出理性判斷的公共責(zé)任。每一個(gè)新聞盲區(qū),都可能是對(duì)應(yīng)得到關(guān)注的人的生命的漠視。

“威馬遜”過(guò)后,瓊粵桂三省區(qū)數(shù)十萬(wàn)受災(zāi)群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應(yīng)急救助。而此時(shí)運(yùn)往災(zāi)區(qū)的物資中,赫然出現(xiàn)了紅十字會(huì)調(diào)撥的幾千條棉被和夾克衫。(7月21日 《新京報(bào)》)

“威馬遜”威力實(shí)在太過(guò)厲害,臺(tái)風(fēng)過(guò)境之后瓊粵桂三省受災(zāi)嚴(yán)重。如今,災(zāi)后救援已經(jīng)深入展開(kāi),賑災(zāi)救濟(jì)力量以及物資到達(dá)災(zāi)區(qū)之后便開(kāi)始大展拳腳。不過(guò)因?yàn)榧t十字會(huì)調(diào)撥的幾千條棉被卻“意外”搶鏡,有聲音質(zhì)疑“大熱天發(fā)棉被,紅十字會(huì)你眼光也放的太長(zhǎng)遠(yuǎn)了吧?!”

關(guān)于暑熱天氣賑濟(jì)發(fā)棉被,這樣的新聞字眼確有“何不食肉糜”的沖擊感。恰逢馬上要到二十四節(jié)氣的大暑,“熱散由心靜,涼生為室空”正是主旋律,而棉被實(shí)在太不應(yīng)景。在此語(yǔ)境下,也有網(wǎng)友打電話(huà)給海南的朋友,得到的答復(fù)是“這地方晚上蓋毯子就夠了!”

這些棉被是否是拍腦袋的決定,還真需要見(jiàn)仁見(jiàn)智的說(shuō)。海南紅十字三亞救援隊(duì)長(zhǎng)陳銳就表示“沒(méi)有衣服和棉被防寒是絕對(duì)不行的”。 由于災(zāi)后條件所限,部分民眾只能是在室外或者在帳篷內(nèi)過(guò)夜,臺(tái)風(fēng)加上海邊氣候所疊加的濕冷就很容易造成身體不適。就此看來(lái),棉被也非不可。

“晚上蓋毯子就夠了”的朋友或許并不在海南災(zāi)區(qū),畢竟災(zāi)區(qū)現(xiàn)在通訊還在恢復(fù)中,那里或許并沒(méi)有機(jī)會(huì)能接通一個(gè)來(lái)自外地的噓寒問(wèn)暖之電話(huà)。現(xiàn)在能看到的是,災(zāi)區(qū)中很多老人小孩在經(jīng)歷著臺(tái)風(fēng)、雨夜和露天,就好像我們身體弄濕了在24度以下的空調(diào)一樣寒冷。現(xiàn)實(shí)和想象也許能用常識(shí)來(lái)進(jìn)行對(duì)等,但是環(huán)境卻無(wú)法進(jìn)行假設(shè)感受。對(duì)于紅十字會(huì)的棉被對(duì)于災(zāi)區(qū)人民的實(shí)用性和重要性,自然也不會(huì)因?yàn)椴糠志W(wǎng)友對(duì)于紅十字會(huì)的習(xí)慣性質(zhì)疑而被臨空蹈虛。

有人表示“相比于棉被,更渴望涼席”。作為夏天必備,涼席自然成了是必備品。不過(guò)相比于棉被這樣的國(guó)家必備賑濟(jì)救災(zāi)品,涼席或許要在采購(gòu)等環(huán)節(jié)上慢個(gè)半拍??紤]到災(zāi)區(qū)的物資還暫時(shí)沒(méi)辦法支撐起消暑納涼的條件,而在孰輕孰重下,保證好百姓祛濕、避寒等健康基本條件,則顯得更為重要。

有人質(zhì)疑紅十字會(huì)是否在做“專(zhuān)業(yè)的事情”,但恐怕都是被棉被這二字轉(zhuǎn)移了視線。這次發(fā)放的棉被并非北方的那種大棉被,而是適應(yīng)南方的薄棉被。只不過(guò)紅十字會(huì)因?yàn)檫^(guò)往歷史而不被大家待見(jiàn),所以棉被也一起被“躺中槍”。其實(shí),關(guān)注和聚焦未免不是件好事,但揶揄諷刺就大可不必。畢竟人家是在爭(zhēng)分奪秒地干著,而咱們也只是在空調(diào)房中悠閑地說(shuō)著。

漫畫(huà)/張建輝

超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”過(guò)境之后,瓊粵桂三省區(qū)數(shù)十萬(wàn)受災(zāi)群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應(yīng)急救助,紅十字會(huì)總會(huì)調(diào)撥2000床棉被運(yùn)往災(zāi)區(qū)引起爭(zhēng)議。廣東紅會(huì)有關(guān)人員稱(chēng),救災(zāi)物資的需求由災(zāi)區(qū)工作人員層層上報(bào)。有人質(zhì)疑其做法不專(zhuān)業(yè),災(zāi)區(qū)干部也表示,棉被現(xiàn)在不需要。對(duì)此,紅會(huì)回應(yīng)稱(chēng):基于地方需求,棉被用處廣。

棉被風(fēng)波:慈善要知“冷暖”

是不是每次應(yīng)急救災(zāi)除了預(yù)案以外,還應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求做一些調(diào)整?災(zāi)難之后,災(zāi)區(qū)附近省市的紅十字會(huì)是不是應(yīng)該第一時(shí)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),總會(huì)如何發(fā)揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用?

在緊急救災(zāi)的時(shí)候,一定要把眼光放到當(dāng)下,盡快滿(mǎn)足災(zāi)區(qū)民眾的基本生活要求才是第一要義。生活有了著落,當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)秩序才能盡快恢復(fù)正常,民眾的情緒才會(huì)穩(wěn)定。

紅十字救災(zāi)有預(yù)案展示的是其專(zhuān)業(yè)性,但從預(yù)案到實(shí)施,這期間還需要根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整。顯然,紅十字會(huì)在展開(kāi)救助前,要充分利用自己的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),如果下面報(bào)上的請(qǐng)求可能存在不合常理之處,應(yīng)進(jìn)一步核實(shí)。救災(zāi)也好,做好事也好,不僅要有心,還要用心,用心就是讓工作人員走到一線,了解受災(zāi)民眾需求再作出決定,只有二者具備,才能真正達(dá)到救災(zāi)的目的。

如何讓救災(zāi)物資的作用最大化,提高救災(zāi)效率是一個(gè)世界性的難題,就算美國(guó),也出現(xiàn)過(guò)救災(zāi)混亂的局面。因?yàn)檫@樣的深層原因,從“汶川地震”以來(lái),每一次災(zāi)難救助總會(huì)凸顯各種爭(zhēng)論,這種爭(zhēng)論的根源既不是地方官吏所言,刁民錙銖必究寸紗不讓?zhuān)灰膊皇欠婚g所傳,紅十字等公益組織救災(zāi)不當(dāng)且不力,有貪腐之嫌。這種爭(zhēng)執(zhí)的根源更多來(lái)自救災(zāi)的人道主義原則和救災(zāi)組織好大喜功,不考慮實(shí)際操作而產(chǎn)生的沖突。2005年“卡特里娜”颶風(fēng)之后,美國(guó)政府也因?yàn)榫葹?zāi)引發(fā)媒體的批評(píng),為此他們專(zhuān)門(mén)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查,改進(jìn)救災(zāi)程序。而這點(diǎn),我們顯然做得不夠。

棉被風(fēng)波之后,紅十字會(huì)又需要思考哪些問(wèn)題呢?是不是每次應(yīng)急救災(zāi)除了預(yù)案以外,還應(yīng)該根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際需求做一些調(diào)整?災(zāi)難之后,災(zāi)區(qū)附近省市的紅十字會(huì)是不是應(yīng)該第一時(shí)間協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),總會(huì)如何發(fā)揮統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用?除此之外,紅十字會(huì)還要考慮救災(zāi)物資發(fā)放“撒花椒面”的做法,這樣的做法雖然讓報(bào)表看上去很漂亮,很短的時(shí)間內(nèi),救災(zāi)物資覆蓋了足夠的村落,但實(shí)際上這些救災(zāi)物資不僅不能發(fā)到災(zāi)民的手中,而且會(huì)給基層干部救災(zāi)帶來(lái)巨大的麻煩。

救災(zāi)的時(shí)候不僅僅是救災(zāi)物資要對(duì)路,物資數(shù)量也要對(duì)路,看到報(bào)道,紅十字會(huì)共計(jì)向海南、廣東、廣西700多萬(wàn)災(zāi)民發(fā)送家庭包5000個(gè),不知道這5000個(gè)家庭包一個(gè)村能分多少個(gè)?什么時(shí)候才能發(fā)到村民的手里?而這些問(wèn)題,恐怕真的需要紅十字會(huì)用時(shí)間、用心來(lái)調(diào)查、來(lái)研究才能一點(diǎn)點(diǎn)地解決。

□才讓多吉(公益人士)


發(fā)棉被只是救災(zāi)“慣常動(dòng)作”

此次救災(zāi)運(yùn)送過(guò)去的物資是大批、大量的,而不僅僅就這兩千條棉被,兩千條棉被只是救災(zāi)物資中微不足道的一點(diǎn)兒東西而已,無(wú)需責(zé)備相關(guān)部門(mén)的不專(zhuān)業(yè)。

對(duì)于這種大熱天捐棉被的救災(zāi)之舉,有人認(rèn)為,紅十字會(huì)心系災(zāi)區(qū)積極救災(zāi),其迅速反應(yīng)值得嘉許,但卻把寶貴的人力、財(cái)力和運(yùn)力用錯(cuò)了地方。相關(guān)部門(mén)應(yīng)該用專(zhuān)業(yè)的方式做專(zhuān)業(yè)的事情。

在極端天氣面前,包括我國(guó)在內(nèi)的許多國(guó)家都建立了自然災(zāi)害預(yù)警機(jī)制,前有預(yù)警,后有救援。臺(tái)風(fēng)“威馬遜”,在菲律賓叫“格琳達(dá)”,早于中國(guó)在16日已經(jīng)肆虐菲律賓的經(jīng)濟(jì)核心地帶。菲律賓是臺(tái)風(fēng)災(zāi)害頻繁的國(guó)家,每次臺(tái)風(fēng)來(lái)臨之前,都會(huì)有一些“慣常動(dòng)作”。比如這一次在“格琳達(dá)”到來(lái)之前,菲律賓全國(guó)嚴(yán)陣以待,幼稚園至中學(xué)停課,部分政府機(jī)關(guān)提前下班,高架帆布廣告海報(bào)提前撤下,低洼地區(qū)民眾將家電搬往高處,重要文件裝進(jìn)塑料袋,救災(zāi)部分提前將救災(zāi)物資運(yùn)進(jìn)臨時(shí)收容中心等等。雖然準(zhǔn)備如此充分,“格琳達(dá)”依然造成菲國(guó)89人死亡,財(cái)產(chǎn)損失達(dá)10億元人民幣。

臺(tái)風(fēng)從菲律賓來(lái)到中國(guó)東南沿海,我們?cè)趹?yīng)急方面也已做足了準(zhǔn)備。我的一個(gè)朋友在湛江某農(nóng)場(chǎng)工作,“威馬遜”到來(lái)之前,農(nóng)場(chǎng)就事先切斷電源,每人分發(fā)數(shù)包泡面和幾根蠟燭。昨天我問(wèn)他現(xiàn)在最需要什么,他說(shuō),“被子倒真的不需要,但生活用品也基本不缺,昨天斷水?dāng)嚯?,不過(guò)應(yīng)急預(yù)案很快生效,水電現(xiàn)在也都有了??墒寝r(nóng)作物受災(zāi)嚴(yán)重,種植的香蕉等作物幾乎毀于一旦,今年的收成應(yīng)該沒(méi)有了?!?/p>

面對(duì)此次臺(tái)風(fēng)救災(zāi)的棉被事件,我們沒(méi)必要批評(píng)相關(guān)部門(mén)的救災(zāi)是那么的不專(zhuān)業(yè),因?yàn)樵诔浞譁?zhǔn)備依然不可避免生命財(cái)產(chǎn)巨大損失的災(zāi)難面前,我們需要大家都伸出援手,同舟共濟(jì)。我們要知道,受災(zāi)的人民有幾百萬(wàn)之眾,此次救災(zāi)運(yùn)送過(guò)去的物資是大批、大量的,而不僅僅就這兩千條棉被,兩千條棉被只是救災(zāi)物資中微不足道的一點(diǎn)兒東西而已。

去年超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“海燕”重創(chuàng)菲律賓,面對(duì)政府在救災(zāi)過(guò)程中存在的不足,菲律賓一位官員說(shuō)了一句話(huà):“我們從未說(shuō)過(guò)不會(huì)犯錯(cuò),但我們從來(lái)沒(méi)有故意忽略自己的責(zé)任”。我覺(jué)得,在災(zāi)難面前,面對(duì)此次棉被事件,我們大家應(yīng)該用這句話(huà)去相信、去理解所有的救災(zāi)行動(dòng)!

□霽舟(大學(xué)教師)

紅會(huì)又紅了。

“威馬遜”過(guò)后,急急調(diào)運(yùn)災(zāi)區(qū)的2000條棉被,還沒(méi)來(lái)得及讓災(zāi)后氣溫普遍高達(dá)35攝氏度的災(zāi)區(qū)群眾哭笑不得,紅會(huì)就在輿論的一片譏笑聲中輕松上了頭條。新華社昨天質(zhì)疑紅十字會(huì)——這三伏天里往南方災(zāi)區(qū)送棉被,不知該發(fā)囧的是誰(shuí)?

紅十字會(huì)顯然不會(huì)買(mǎi)這個(gè)囧賬。廣東省紅十字會(huì)有關(guān)人員解釋?zhuān)葹?zāi)物資的需求,是由災(zāi)區(qū)工作人員層層上報(bào)的。意思是說(shuō),這溫暖的棉被,是由災(zāi)區(qū)報(bào)上來(lái)的,災(zāi)區(qū)需要,我們就送。

但相關(guān)報(bào)道反映,一些基層干部和群眾對(duì)這樣的說(shuō)法并不認(rèn)同,他們說(shuō),一些被大水沖垮房屋的群眾,可能真的需要棉被過(guò)冬用,那也是災(zāi)后重建所需,當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)急救災(zāi),災(zāi)區(qū)此刻需要的是涼席、飲用水、糧食、急救防疫藥品等。

紅會(huì)拒絕人們對(duì)于他們智商方面的著急,顯然是不想被人嘲笑這個(gè)送人溫暖的機(jī)構(gòu)只懂得按照字面意義來(lái)送人棉被的。紅會(huì)作為救災(zāi)救援的權(quán)威機(jī)構(gòu)兼專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),雖然這幾年公信名譽(yù)上備受詬病,但專(zhuān)業(yè)名譽(yù)上還沒(méi)丟太大的份兒,這次表現(xiàn)大失水準(zhǔn),可能有兩方面的客觀原因,一是真有災(zāi)區(qū)工作人員上報(bào)需要棉被,二是這幾年紅會(huì)信譽(yù)危機(jī)真造成了家底窘迫。

三伏天救災(zāi)要棉被,是個(gè)別現(xiàn)象還是普通需求,現(xiàn)在看來(lái),紅會(huì)方面的解釋?zhuān)c災(zāi)區(qū)民眾的表白,顯然有著很大的差距。從常識(shí)來(lái)判斷,紅會(huì)的解釋?zhuān)呛茈y站得住腳的。從專(zhuān)業(yè)的角度來(lái)看,臺(tái)風(fēng)過(guò)后的三伏天里,你說(shuō)棉被在災(zāi)區(qū)一無(wú)是處雖然武斷了些,比如可以用來(lái)防潮隔濕,可以在年邁體弱的群體覺(jué)得涼氣太重的深更半夜掀個(gè)被角避避風(fēng)什么的。但正如雪中最需要送的是炭、雨中最需要遞的是傘、救命的時(shí)候最急需的是藥品而不是補(bǔ)品一樣,對(duì)于赤熱炎炎的南方災(zāi)區(qū)來(lái)說(shuō),解決可能遇涼時(shí)需要的棉被,肯定沒(méi)有解決涼席、藥品、糧食等救災(zāi)必需品來(lái)得更加迫切,更加有效。倘若因?yàn)槊薇灰灿袎|底防潮隔濕的功能,有災(zāi)區(qū)工作人員上報(bào)過(guò)來(lái)的目錄,便大筆一揮2000條,這賑災(zāi)救援工作,便純粹是個(gè)批條子的活兒,跟智商、跟專(zhuān)業(yè),便搭不上太大的邊了。

再怎么講專(zhuān)業(yè)講敬業(yè)講溫暖,紅會(huì)這次三伏天廣施棉被的救援行動(dòng),是在錯(cuò)誤的時(shí)機(jī)錯(cuò)誤的地點(diǎn)錯(cuò)誤地發(fā)放了讓人添堵的棉被。倘若承認(rèn)這樣的錯(cuò)誤,并且及時(shí)改正與調(diào)整,那么,對(duì)于赤日炎炎中火急火燎地盼著救援的受災(zāi)群眾來(lái)說(shuō),這災(zāi)還有救。如果將錯(cuò)就錯(cuò)并且堅(jiān)持自己永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò),還覺(jué)得批評(píng)質(zhì)疑的人們才是真正的無(wú)知和不專(zhuān)業(yè),我看這個(gè)救人救災(zāi)的機(jī)構(gòu),反倒是最需要急救的了。

紅會(huì)家底不豐還能尋找抗臺(tái)救災(zāi)的存在感,人們會(huì)在心里覺(jué)得可欽可嘉。如果這種存在感只是照單發(fā)貨劃賬花錢(qián),那么,這種技術(shù)含量不高的活兒,與莊嚴(yán)而又專(zhuān)業(yè)的紅十字精神,便沒(méi)有靠在同一個(gè)譜上。相反,對(duì)于捐贈(zèng)群眾與受災(zāi)群眾來(lái)說(shuō),都有可能是一種花錢(qián)沒(méi)消災(zāi)、雪上又加霜的人為災(zāi)害。

事實(shí)證明,智商對(duì)于精準(zhǔn)調(diào)度、恰到好處而又爭(zhēng)分奪秒的救災(zāi)救援來(lái)說(shuō),是個(gè)可以用來(lái)扶傷、也是個(gè)可以造成硬傷的的活兒。

災(zāi)難面前都打不起人道、博愛(ài)與奉獻(xiàn)的精神來(lái),能激發(fā)出多少能量與智商?又怎能不弄出送溫暖送出災(zāi)區(qū)群眾與圍觀群眾的心寒的囧事來(lái)?

昨晚,中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)賑濟(jì)救護(hù)部副部長(zhǎng)楊緒生,就民眾質(zhì)疑大熱天向南方三省區(qū)捐棉被等物資是否恰當(dāng)、程序如何等接受了新京報(bào)記者的采訪。他說(shuō),現(xiàn)在很多網(wǎng)友對(duì)我國(guó)救災(zāi)情況不了解,廣東這么熱,怎么還需要棉被呢?“實(shí)際上,發(fā)棉被這是我國(guó)救災(zāi)的傳統(tǒng),夏天發(fā)棉被看著奇怪,其實(shí)是救災(zāi)的常態(tài)?!保?月21日 新京報(bào))

從常識(shí)來(lái)看,三伏天給災(zāi)區(qū)送棉被、送夾克無(wú)疑是“多此一舉”,但是要知道,災(zāi)區(qū)夜晚的溫度只有18攝氏度左右,如果沒(méi)有御寒的棉被和衣服,別說(shuō)老人和兒童,就連一個(gè)健康的成年人恐怕也難以抵御這樣的低溫?!跋乃投弧甭?tīng)起來(lái)不可思議,然而實(shí)際上,卻是被人們的習(xí)慣性質(zhì)疑所誤解了。

不可否認(rèn),“紅會(huì)”本身確實(shí)存在一些問(wèn)題,比如透明度不夠和溝通不暢等,但是這不代表紅會(huì)以往的一切救災(zāi)行動(dòng)都是“不專(zhuān)業(yè)”的。自“郭美美事件”之后,凡是有關(guān)紅會(huì)的消息總是無(wú)一例外的被外界所質(zhì)疑。就拿這次“夏送冬被”事件來(lái)說(shuō),災(zāi)區(qū)人民真的不需要棉被嗎?恐怕不然,任何一個(gè)人躺在光光的木板上也不會(huì)感到舒適,這時(shí)候能鋪上一床棉被,難道不正是災(zāi)區(qū)人民所需要的嗎?

有時(shí)候,必要的質(zhì)疑能夠使工作更加得心應(yīng)手,也能避免再犯一次過(guò)去犯過(guò)的錯(cuò)誤,但是這不代表一切工作都應(yīng)該被“習(xí)慣性質(zhì)疑”。三伏天送棉被的背后還有紅會(huì)專(zhuān)業(yè)的救災(zāi)知識(shí)和及時(shí)的救災(zāi)行動(dòng),不能因?yàn)檫@一行為違反了我們的生活常識(shí),就“一棒子打死”,更不能不經(jīng)過(guò)大腦的思考,就妄下結(jié)論。究竟災(zāi)區(qū)需不需要棉被,聽(tīng)聽(tīng)紅會(huì)的解釋?zhuān)参磭L不可。

紅十字會(huì)三伏天里往南方災(zāi)區(qū)送棉被”的消息,今天引發(fā)廣泛議論。有觀點(diǎn)認(rèn)為:幾千床棉被送到災(zāi)區(qū),蓋著太熱、扔了又可惜,紅十字會(huì)太不專(zhuān)業(yè)了;但也有人認(rèn)為紅十字會(huì)在第一時(shí)間就調(diào)撥救災(zāi)物資,值得肯定,南方天氣潮濕,災(zāi)區(qū)早晚有溫差,需要棉被墊著隔潮,夜里也需要棉被保暖。(7月21日人民網(wǎng))

當(dāng)出現(xiàn)自然災(zāi)害,作為專(zhuān)業(yè)的救援組織紅十字會(huì)出場(chǎng)本來(lái)是順理成章的。但是自從郭美美事件后,由于時(shí)至今日,都沒(méi)有權(quán)威的最終解釋?zhuān)虼思t十字的“紅”、“黑”爭(zhēng)論沒(méi)有停止過(guò)??v然這樣,我們也不能把紅十字會(huì)一棍子打死。紅十字會(huì)的救災(zāi)、抗災(zāi)的作用顯而易見(jiàn)。

讓紅十字再次尷尬的始作俑者是送往災(zāi)區(qū)的幾千床棉被。大熱天的用棉被來(lái)捂痱子?網(wǎng)民的質(zhì)疑不無(wú)道理,他們是按常理來(lái)判斷,在他們看來(lái)高溫加棉被與美酒加咖啡的距離實(shí)在有點(diǎn)遠(yuǎn),非但沒(méi)有起到救助的作用,好像還有點(diǎn)添亂的意思。

紅十字會(huì)作為官方組織,當(dāng)公眾質(zhì)疑的時(shí)候,有必要作出專(zhuān)業(yè)的解釋。紅十字會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人的“送去救災(zāi)地區(qū)的棉被比較薄,適合防潮保暖”、“一些受災(zāi)山區(qū)、丘陵地區(qū)早晚有溫差、濕氣重,老人孩子孕婦等需要棉被”、“因?yàn)槊薇还δ芏鄻?,往?zāi)區(qū)送棉被是救災(zāi)常見(jiàn)做法,并不局限在冬天”等解釋?xiě)?yīng)該是比較客觀、科學(xué)和專(zhuān)業(yè)。作為救災(zāi)來(lái)講肯定得通盤(pán)考慮,既考慮一般情況也要考慮特殊情況,才能使救災(zāi)的效果最大化。即使有了這樣的解釋?zhuān)幢丶t十字會(huì)就撇開(kāi)了“不專(zhuān)業(yè)”,因?yàn)闉?zāi)區(qū)需要的涼席、水等一般急需品還沒(méi)有組織和發(fā)放到位,這方面紅十字做得顯然不專(zhuān)業(yè),因?yàn)樵诨镜墓ぷ鞫紱](méi)做好的情況下,考慮特殊情況,似乎有點(diǎn)本末倒置。所以其有口難辯也好,公眾繼續(xù)質(zhì)疑都在情理之中。

最終紅十字會(huì)的作用要體現(xiàn)到救災(zāi)的效果、效率上。公眾有參與社會(huì)公共事務(wù)的權(quán)利、并且意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)烈。就某一特定的事件來(lái)說(shuō),大多數(shù)人都是局外人、中立者,未必能做到旁觀者清。

良言一句三終暖、惡語(yǔ)傷人六月寒。比如紅十字會(huì)在大熱天里送棉被,是對(duì)是錯(cuò)?紅十字會(huì)解釋了,公眾質(zhì)疑了,我們更不要忘了最重要的主體——災(zāi)民。就事論事而言,不妨把最終解釋權(quán)交給他們,聽(tīng)聽(tīng)他們?cè)鯓诱f(shuō),讓他們來(lái)還原事實(shí)的真相,這才是救災(zāi)的根本所在、服務(wù)宗旨所在。不然搞個(gè)討論會(huì)、批斗會(huì),各唱各的調(diào),有什么意義?也許回過(guò)頭來(lái),大家都錯(cuò)了,而且可能很離譜。

“威馬遜”過(guò)后,瓊粵桂三省區(qū)數(shù)十萬(wàn)受災(zāi)群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應(yīng)急救助。而此時(shí)運(yùn)往災(zāi)區(qū)的物資中,赫然出現(xiàn)了紅十字會(huì)調(diào)撥的幾千條棉被和夾克衫。記者了解到,此時(shí)的海南、廣東、廣西受災(zāi)市縣普遍達(dá)到35攝氏度高溫。湛江市徐聞縣重災(zāi)區(qū)的海安、龍?zhí)?、前山等?zhèn)政府干部向記者表示:因水電中斷,災(zāi)區(qū)現(xiàn)在急需供水;安置點(diǎn)里的群眾需要涼席、毛巾被,但棉被肯定是用不上的。(7月21日新京報(bào))

百姓對(duì)反季節(jié)蔬菜水果并不陌生,比如雪花飄飄的冬天,北方人的餐桌上有了西紅柿、黃瓜、西瓜這些本來(lái)夏天才能夠生長(zhǎng)的蔬菜水果;在城鄉(xiāng)超市里,一年四季均可買(mǎi)到任何季節(jié)生長(zhǎng)的“時(shí)令”鮮蔬。

紅會(huì)三伏天送棉被,何嘗不是“反季節(jié)”而為,處于夏季又特別是三伏天的南方,熱就一個(gè)字,那里受災(zāi)群眾必然需要涼席、毛巾被等當(dāng)季救援物品,絕不是棉被這類(lèi)反季節(jié)救援物品。有沒(méi)有下列可能性,一是紅會(huì)接受的捐贈(zèng)物資中本身當(dāng)季物品稀缺,在實(shí)在調(diào)撥不出來(lái)的情況下只好當(dāng)季不夠反季湊?二是紅會(huì)不差當(dāng)季救援物品,但出于“保鮮”目的于是將囤積已久的棉被出手處理掉?三是紅會(huì)當(dāng)季救援物品實(shí)在有限,因本年度需要救援的受災(zāi)地方較多,早已分發(fā)一空?

不論哪一種可能性都無(wú)法消除公眾這一疑問(wèn):當(dāng)季救援物品去哪兒了?眾所周知,紅會(huì)作為接收公眾捐贈(zèng)物資的超級(jí)大戶(hù),儲(chǔ)備倉(cāng)庫(kù)里應(yīng)該不差消毒液、藥品、大米、牛奶、涼席、毛巾被等當(dāng)季救援物品才是,那么這些物品今在何處,如果都用于救濟(jì)災(zāi)民或在需要幫助的人當(dāng)然理想,也絕不可惜,怕就怕因保管不善霉變了,怕就怕因管理不力,被不該享用的人你提一袋他扛一件據(jù)為己有了。

其實(shí),我們寧愿相信“三伏天送棉被”之“囧”系工作失誤或判斷失誤造成,那樣的話(huà)至少那些當(dāng)季救援物品可能還在,也不愿相信當(dāng)季救災(zāi)物資因保管不善霉變,因管理不力而人為流失,以至于當(dāng)季不夠反季湊。畢竟夏季是各種災(zāi)情多發(fā)的季節(jié),不確定因素實(shí)在太多,只要涼席、毛巾被等當(dāng)季救援物品還在,還足足的,就讓人看到希望。若哪一天又有地方受災(zāi)也好將它們派上用場(chǎng),一解受災(zāi)群眾的燃眉之急。

問(wèn)一句:當(dāng)季救援物品還有嗎,還在嗎?

超強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“威馬遜”過(guò)境之后,瓊粵桂三省區(qū)數(shù)十萬(wàn)受災(zāi)群眾在高溫炎熱、水電中斷的情況下等待應(yīng)急救助。而此時(shí)運(yùn)往災(zāi)區(qū)的物資中,赫然出現(xiàn)了紅十字會(huì)調(diào)撥的幾千條棉被和夾克衫。三伏天里往氣溫超過(guò)30攝氏度的南方災(zāi)區(qū)送棉被,不知該發(fā)“囧”的是誰(shuí)?(據(jù)7月20日 新華社)

這是一批令人無(wú)語(yǔ)的救災(zāi)物資。大熱天領(lǐng)到棉被,蓋著太熱、扔了可惜的棉被;留著數(shù)月之后冬季之用,恐怕還要占地方,增加諸多麻煩。

因此,紅十字會(huì)總會(huì)調(diào)撥存儲(chǔ)在廣州備災(zāi)中心的2000床棉被運(yùn)往臺(tái)風(fēng)災(zāi)區(qū),紅十字會(huì)心系災(zāi)區(qū)積極救災(zāi),其迅速反應(yīng)值得嘉許,但卻把寶貴的人力、財(cái)力和運(yùn)力用錯(cuò)了地方,令人尷尬無(wú)比。

那么為何會(huì)發(fā)生這種囧事呢?廣東省紅十字會(huì)有關(guān)人員解釋稱(chēng),救災(zāi)物資的需求是由災(zāi)區(qū)工作人員層層上報(bào)的。一些基層干部和群眾對(duì)此并不認(rèn)同:一些被大水沖垮房屋的群眾,可能真的需要棉被過(guò)冬用,但那也是災(zāi)后重建所需。當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)急救災(zāi)。災(zāi)區(qū)此刻迫切需要的是涼席、飲用水、糧食、急救防疫藥品等。

顯然,“層層上報(bào)”的說(shuō)不實(shí)。當(dāng)下之所以發(fā)生這種“夏送棉被”的救災(zāi)囧事,主要原因是紅十字會(huì)救災(zāi)的專(zhuān)業(yè)水平還不夠,不能與地方災(zāi)情實(shí)際相對(duì)接,才發(fā)生這種囧事。不過(guò),說(shuō)起來(lái),避免發(fā)生“夏送棉被”的囧事,并不需要太專(zhuān)業(yè)的水平。因?yàn)?,哪怕是用腳趾頭想,也不會(huì)犯這種季節(jié)性荒唐錯(cuò)誤。

所以,筆者認(rèn)為,紅十字會(huì)干出“夏送棉被”的救災(zāi)囧事,根本原因是坐在機(jī)關(guān)里太久了,不接地氣,對(duì)受災(zāi)地域的群眾急需哪些物資一片空白,于是憑著感覺(jué)走,結(jié)果,發(fā)生運(yùn)送救災(zāi)物資違背季節(jié)規(guī)律的常識(shí)性錯(cuò)誤。

紅十字會(huì)積極救災(zāi)的熱情和愛(ài)心值得呵護(hù),但是,發(fā)生“夏送棉被”的囧事,值得紅十字會(huì)的反思。首當(dāng)其沖的是提高紅十字會(huì)救災(zāi)的專(zhuān)業(yè)水平,少發(fā)生低級(jí)錯(cuò)誤。其次,紅十字會(huì)的官員要接地氣,把準(zhǔn)災(zāi)區(qū)民眾缺啥物資,然后有針對(duì)性的調(diào)運(yùn)物資。再者,如果沒(méi)有發(fā)生物資奇缺的現(xiàn)象,不一定甚至不必要遠(yuǎn)距離調(diào)運(yùn)物資,這樣會(huì)增加救災(zāi)成本,降低救災(zāi)效率,顯然用救災(zāi)款就地采購(gòu)物資,既快又省成本。

紅十字會(huì)救災(zāi)發(fā)生“夏送棉被”的囧事,給全社會(huì)上了一課:救災(zāi)不能荒不擇路,要根據(jù)時(shí)令和災(zāi)民需要,不能拍腦袋決策,否則,會(huì)鬧出笑話(huà)。