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【亞航QZ8501失聯(lián)前,曾遭遇雷暴天氣,這跟失聯(lián)有無關(guān)系尚待考證。而那些說其“因價廉所以不安全”的聲音,其實并沒多少依據(jù):因為它在安全方面的考核與規(guī)章跟傳統(tǒng)航空公司并無差別?!?/p>

又是失聯(lián),又是馬來西亞。即將過去的2014年,在眾多航空從業(yè)者看來,注定會被打上悲傷標簽存放在記憶的檔案柜里。

12月28日早晨,爪哇海上空,亞航QZ8501航班上的162人還沒有來得及看到這一天的陽光。為躲避一大片云團,其飛行員向地面空管人員申請把飛機的高度從9750米上升到11600米。而同一時段飛經(jīng)此地的其他航班有的甚至拐了200多千米的大彎才繞開這片雷暴區(qū)。

之后幾分鐘里發(fā)生的事情,可能需要幾個月甚至幾年我們才能知道。

亞航失聯(lián)神似“法航AF447空難”

這起失聯(lián)事件,也讓2009年6月1日晚發(fā)生在大西洋中部上空的那段悲慘往事——法航AF447空難又一次被人提及。都是熱帶海洋的萬米高空,都是雷暴,都是悄無聲息的消失,甚至都是空客飛機。

吞噬掉228條生命的法航AF447空難的真相,在大西洋底沉睡了接近兩年才被揭開。2011年5月1日,就在搜索行動即將宣布失敗的前夜,那架空客A330的黑匣子被打撈出水。與QZ8501一樣,AF447碰到了一個“中尺度對流系統(tǒng)”——規(guī)模百千米量級的強對流天氣(即雷暴)。

雷暴是飛行員最不愿意見到的天氣。2014年3月4日,中國民用航空局發(fā)布了《航空器駕駛員指南-雷暴、晴空顛簸和低空風切變》,在這個指南里,它被這樣描述:“雷暴中包含了飛行領(lǐng)域所有的已知危險氣象條件?!迸龅嚼妆?,對飛行員而言最安全的處置方式就是躲開——推遲起飛、繞飛、返航或者備降。

雷暴會給飛機帶來什么?首先是顛簸。身處雷暴中的飛機就如沸騰的火鍋里的菜葉一樣,雷暴中的氣流強烈而混亂,飛機很難保持姿態(tài)。雷暴中的“下?lián)舯┝鳌焙軆措U,但比它更危險的,是當飛機穿越下?lián)舯┝?,開始是逆風,穿過中心后迅速變順風。這就導(dǎo)致飛機會遭遇突然的升力損失,于是會掉高度。1985年8月,美國達美航空191航班著陸時遭遇下?lián)舯┝鳎斐?37人死亡。在AF447和QZ8501所處的萬米高空,不太可能出現(xiàn)下?lián)舯┝?,但劇烈顛簸仍會讓飛機變得難以操控。

雷暴中的閃電也會給飛行員帶來麻煩,它會干擾飛機上的電子通訊設(shè)備,破壞飛機外殼。它的強光還會讓飛行員暫時失明。還有結(jié)冰。法航AF447此前就出現(xiàn)空速管結(jié)冰的情況。堵塞了的空速管傳遞錯誤信息,導(dǎo)致自動駕駛儀停止工作,飛機被切換到手動操控模式。而駕駛員沒有完全準備好全面接管這種復(fù)雜狀況,一系列的錯誤操作讓飛機在3分鐘內(nèi)從萬米高空直墜海面。

QZ8501為什么沒有更堅決地繞開面前的雷暴區(qū)?我們可能永遠無法知道??赡艿脑蛑灰苍S是飛行員充分的自信。

亞航其實擁有傲人的安全記錄

很多人在過去的這幾十個小時內(nèi)把QZ8501失事的矛頭指向了廉價航空,認為正是廉價航空的唯利是圖增加的事故的風險。然而,作為世界上最著名的廉價航空公司之一,亞航卻擁有著傲人的安全記錄。從1996年11月18日開航直至2014年12月28日,這家擁有169架飛機,在22個國家100多個機場之間穿梭的航空公司從未發(fā)生過一起導(dǎo)致乘客喪生的安全事故。

廉價航空低廉的票價,是用更靈活的飛機采購金融方案、更狹窄擁擠的座椅、收費的飛機餐和花錢才能選座的規(guī)則換來的。而在安全方面的考核和規(guī)章上,廉航跟傳統(tǒng)航空公司并無不同,也通常有著同樣的執(zhí)行力度。

不管怎樣,QZ8501還是駛進了那團兇險的迷霧。亞航的安全記錄終結(jié)。

愿悲劇不再。

□瘦駝(科普作家,果殼網(wǎng)主筆)


■ 微評

@孫錫良2013(中南大學(xué)物理與電子學(xué)院教師):12月28日亞航飛機失聯(lián),可據(jù)說早在12月15日天涯網(wǎng)就有人發(fā)帖反復(fù)發(fā)出警報:不要乘坐亞航!不要乘坐亞航!事故發(fā)生以后,大批網(wǎng)友涌上天涯網(wǎng),驚嘆樓主知道內(nèi)幕。我建議暫時不要相信這些神奇“微博”,更不要過早地把航空災(zāi)難誤讀為“恐怖主義時代來臨”,網(wǎng)站和個人都要謹言慎行,“預(yù)言微博”的真實性存疑。

@完全沒腦子(科技發(fā)燒友):一架A320-200除非降落水面,否則觸水如觸水泥地,完整入海可能性較小。但能漂浮的物件量由于單過道機應(yīng)該有限,或許水面洋流原因或許空中天氣原因,致使肉眼搜尋困難。座椅坐墊、靠背,算上駕駛艙的和乘務(wù)員的,小400片,算它2/3浮出,每片就這么大,且各公司的座椅套材質(zhì)不同(只有阻燃要求),吸水性有強弱、椅墊本身漂浮并非永久,還是會沉,因此,茫茫大??靠罩酗w機中的肉眼發(fā)現(xiàn)真的不易。

@林杰祥v(教師):空難往往意味著悲劇,但是德國攝影師 Dietmar Eckell卻多年來拍攝那些失事后發(fā)生奇跡的飛機。這些曾在航空史上發(fā)生過空難的飛機所搭載的乘客全部幸存,所以攝影師將這組作品命名為《圓滿的結(jié)局》。愿所有失事的飛機都能有“圓滿的結(jié)局”。

@斯特(航空人士):亞航失聯(lián)客機還沒有找到,失聯(lián)原因我們還不好下定論。但是頻頻發(fā)生的空難,讓我們不得不借過去之鑒,對飛機自動化技術(shù)提高重視。在科技越來越進步的今天,高度發(fā)達的飛機自動化使機師敏感度下降,缺乏對突發(fā)情況的應(yīng)變能力。

?? 伴隨日落,搜尋亞航失聯(lián)航班第二天的行動無果而終。面對公眾,印尼官方拋出一句話作為對第二天搜尋的總結(jié):依照坐標和相關(guān)評估,航班可以假定已經(jīng)沉入海底。

使用“假定”一詞,似乎讓人萬念俱灰,卻又夾雜著些許生機和希望。

事實上,在做出這樣的每日總結(jié)時,印尼官方并不輕松。

回想今年3月,馬航MH370航班失聯(lián)消息傳出后的頭三天,各路消息滿天飛,在吸引眼球的同時反復(fù)炙烤著乘客家屬的心緒,也干擾著搜尋的方向和分析的思路。給不實傳言留出空間的,正是官方表態(tài)的矛盾和混亂、各路搜尋人馬缺少指揮協(xié)調(diào)的行動,以及一些媒介人云亦云、尤擅轉(zhuǎn)發(fā)消息的做派。

但這一次,“妖言惑眾”的狀態(tài)沒有再現(xiàn)。其實,并不是沒有傳言,而是媒體和公眾變得更加謹慎和理性,不再愿意為似是而非的消息充當傳播介質(zhì)。另一方面,印尼政府和軍方、航空運營商、外國搜救力量、國際航空機構(gòu)等有關(guān)各方在短時間內(nèi)形成溝通互聯(lián)機制,整合消息發(fā)布的渠道,提高消息發(fā)布準確性和權(quán)威性。

可以看見的是,第二天搜尋工作其實有不少“進展”。例如,印尼空軍在靠近勿里洞島海域發(fā)現(xiàn)浮油痕跡,澳大利亞搜救隊在爪哇海一片海域發(fā)現(xiàn)大量漂浮物等,但雙方?jīng)]有自行發(fā)布消息,沒有留給媒體遐想的空間,而是把線索匯報給印尼搜救指揮中心統(tǒng)一核實與發(fā)布。這種協(xié)調(diào)匯總機制一方面有利于線索的梳理與調(diào)查,另一方面也在心理層面保護了乘客家屬。

還有,在馬航事件中一度成為媒體焦點的衛(wèi)星公司數(shù)據(jù)、軍用雷達數(shù)據(jù)等在這次亞航事件中至今都沒有現(xiàn)身,可以大膽地推斷,這些數(shù)據(jù)不僅存在,而且正處于官方分析過程中。

就在29日晚,一些西方專家依據(jù)雷達數(shù)據(jù)計算出亞航航班失聯(lián)前飛行速度,并據(jù)此推測,飛機在突遇惡劣天氣時試圖提升高度,但由于巡航速度過低,致使飛機瞬間失速并墜海,可能與2009年法航447航班空難情況類似。

有序的調(diào)度與專業(yè)的分析,或許正在越來越接近事情的真相。媒體的冷靜與公眾的理性,或許能讓解謎過程變得不再那么殘酷與傷人。

兩天來,很多人說,今年是世界航空史上的災(zāi)年,但殊不知,假定亞航航班已成空難,截至今天,2014年發(fā)生的致死墜機事件總數(shù)為111起,是1927年來最少的一年,比2005年少將近80起。如果把全球航線和航班總數(shù)逐年增加的因素計算在內(nèi),甚至可以得出航空出行越來越安全的結(jié)論。

誠然,我們不希望用悲劇來積累經(jīng)驗,但面對悲劇,我們必須積累經(jīng)驗。多一些專業(yè)的執(zhí)行和操作,少一些雷人的編造和臆想,可以讓我們在悲劇面前,變得堅強且平和,這也是對逝者最起碼的尊重。

這一次,“妖言惑眾”的狀態(tài)沒有再現(xiàn)。多一些專業(yè)的執(zhí)行和操作,少一些雷人的編造和臆想,可以讓我們在悲劇面前,變得堅強且平和,這也是對逝者最起碼的尊重。

本報特約評論員凌朔

2014年歲末,令人震驚的消息傳來:亞洲航空公司QZ8501航班在從印度尼西亞飛往新加坡的途中失聯(lián),機上載有162人,下落不明。

毋庸置疑,2014年成了世界民航業(yè)“多事之秋”的一年。一年中,世界空難和事故多達30起左右,超過1000人遭遇致命劫難,其中包括馬航MH370、MH17航班在內(nèi)的6起民航事故和空難共導(dǎo)致700余人喪生。

難道今年的航空旅行變得比以往更加不安全了嗎?

盤點歷史上的重大空難以及上述6起致命空難,原因可謂各不相同,人為失誤、機械故障、軟件失靈、天氣異常、恐怖襲擊等等,不一而足。今年馬航接連發(fā)生兩起空難事故,一個迄今無從知曉到底發(fā)生了什么,飛機殘骸和機上人員葬身何處;一個到現(xiàn)在都無法確信誰應(yīng)該對飛機墜毀負責。接二連三的航空事故難免讓人對航空旅行的安全狀況心存疑慮。

客觀地說,當我們回顧過去幾十年航空業(yè)發(fā)展的軌跡,可以看到一個大的趨勢,即航空安全總體上在不斷改善,并且這是發(fā)生在航空運輸業(yè)突飛猛進的大背景下的。從百萬架次民航重大事故率來看,近年來世界平均水平一般為0.5上下,中國為0.1上下。民航安全的改善得益于航空技術(shù)的進步和管理水平的提高。從統(tǒng)計數(shù)據(jù)看,飛機仍是世界上最安全的交通工具。

盡管如此,2014年民航安全領(lǐng)域“多事之秋”仍然給我們敲響了警鐘。這些空難表明,航空安全仍然存在不少漏洞、短板,如何進一步預(yù)防空難事故、提高空難搜救效率,是各界必須直面的重大課題。民航業(yè)有一個好的傳統(tǒng),針對每一起空難和事故,都要盡量查明真相,還原事故緣由,以期改進技術(shù)、管理。當然,民航安全不僅僅是民航業(yè)一個領(lǐng)域的問題,而是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及諸多領(lǐng)域,需要國際社會的共同努力。

當務(wù)之急,是要改進全球航班追蹤監(jiān)控技術(shù)和體系,力爭早日實現(xiàn)全球民航飛行數(shù)據(jù)的實時監(jiān)控和及時處理。MH370失聯(lián)之后,對于航班行蹤和機上情景遲遲找不到任何有價值的線索,這一教訓(xùn)是深刻的。亞航此次失聯(lián)的情況可能沒有MH370航班那么復(fù)雜,但依然在失聯(lián)之后相當長時間內(nèi)無法掌握必要信息。要更有效、及時追蹤全球航班,現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)可以滿足需要,但不客氣地講,非不能也,是不為也。對技術(shù)成本的商業(yè)考慮影響了技術(shù)的采納。在技術(shù)可行的情況下,權(quán)衡商業(yè)利益和航空安全之間的關(guān)系時,必須把安全放在第一位,這是不言而喻的。

令人稍感欣慰的是,2014年民航“多事之秋”已在世界范圍內(nèi)觸發(fā)航空安全大討論,官方和民間都各抒己見,獻計獻策。國際民航組織、國際電信聯(lián)盟及有關(guān)航空當局正在研究如何改進航班追蹤體系,減少和消除安全盲點,提高空難事故搜救效率,以及航班飛經(jīng)戰(zhàn)亂和存在隱患地區(qū)的預(yù)警和規(guī)避。

“多事之秋”并非民航安全的宿命。即使像亞航這樣低成本、低票價的航空公司也并不必然與“不安全”畫等號,該公司成立10多年來,安全和運行紀錄總體良好,多次被評為“世界最佳低成本航空公司”。亞航的口號是“現(xiàn)在人人都能飛”,這句話的英文被醒目地油漆在每一架亞航班機上。對于世界民航業(yè)來說,做到“現(xiàn)在人人都能飛”,是值得稱道的,做到“現(xiàn)在人人都能飛得安全”,更是值得追求的。為此,國際社會需要協(xié)力打造民航“安全之春”,不讓悲劇重演。

(作者為本報特約評論員、中國國際問題研究院特聘研究員)

【接二連三的“失聯(lián)”表明,對于民航這個特殊服務(wù)業(yè)而言,一味追求運能擴張,存在著相當大的風險隱患,最突出的就是航空管制能力、客機質(zhì)量、機組人員素質(zhì)的瓶頸制約?!?/p>

北京時間昨日7時24分,印尼泗水飛往新加坡的亞航QZ8501航班與雅加達塔臺失聯(lián),失聯(lián)機型為空客A320-200,機上載162人。這一年里,馬來西亞的民航機居然“失聯(lián)”了三架之多:3月8日飛出詭異航線后下落不明的馬航MH370航班、7月17日在烏克蘭上空消失的馬航MH17航班,和12月28日剛剛“失聯(lián)”的亞洲航空QZ8501航班。

MH370和此次的QZ8501“失聯(lián)”點相近,甚至許多已知細節(jié)都有似曾相識之感,不免讓人感到困惑:為什么總會“失聯(lián)”?

上一次的“失聯(lián)”暴露出東南亞各國空管存在一些漏洞和問題,尤其在幾國航管區(qū)交界的“幾不管”空域問題更多。這在一切正常時并不會顯示出什么麻煩,一旦發(fā)生意外易造成“一筆糊涂賬”的結(jié)果,讓失事變成“失聯(lián)”。此次QZ8501航班航線全長不過1377公里,航班飛行時間僅兩小時左右,且全程均由印尼方面提供空管,但仍然發(fā)生“失聯(lián)”事件。這些都表明,盡管MH370事故發(fā)生后,大馬和東南亞周邊國家相關(guān)部門一再表示要“亡羊補牢”、“引以為鑒”,但問題的解決,絕不可能立竿見影。

印尼方面早先曾表示,失事海域搜索難度較MH370低,將抓緊白天時間加大搜索力度,但直到入夜搜索并未獲得重大發(fā)現(xiàn),希望此次搜索能盡快有所突破,以便于及時找到航班失事的原因所在,給國際社會一個交代。

航班頻頻失聯(lián),不得不讓人們關(guān)注其發(fā)生的一些背景因素。東南亞是全球民航業(yè)發(fā)展較快的地區(qū),東盟區(qū)域內(nèi)的泰航、新航、馬航等是大航空公司的佼佼者,而馬航則是亞洲范圍內(nèi)最早、最大的廉價航空公司。此前馬航接連發(fā)生的“失聯(lián)”,曾讓人們擔心原本經(jīng)營艱難的大航空公司,會在與廉價航空公司的競爭中更加弱不禁風,但如今剛剛當選“最佳廉價航空公司”的亞航也未能幸免。

廉價航空公司價格低廉,但為此付出的代價,則是服務(wù)縮水和航班飛機老化。亞航當初的崛起,正是走了“租機打天下”的路數(shù),在短時間內(nèi)用低成本構(gòu)建了一支龐大的機隊。這樣的機隊存在更多諸如飛機老化、機組構(gòu)成復(fù)雜(此次QZ8501上就有外籍機組人員)等隱患。廉價航空公司還往往通過在周邊國家“繁殖”子公司快速發(fā)展。此次失事的客機,就屬于亞航控股的亞航印尼公司。較諸母公司,這些子公司的安全隱患自然更多。

東南亞是近年來民航機隊增長最快地區(qū)航空客運市場,但與此相對應(yīng)的是,該地區(qū)航空設(shè)施和資源不足,以及管理落后。MH370航班失聯(lián)之后,馬方反應(yīng)以及應(yīng)對能力的不足,已經(jīng)呈現(xiàn)在世界面前。盡管,事件原因未明,但是接連發(fā)生的“失聯(lián)”已經(jīng)不能不令人引起警惕,對于民航這個特殊服務(wù)業(yè)而言,一味追求運能擴張,存在著相當大的風險隱患,最突出的就是航空管制能力、客機質(zhì)量、機組人員素質(zhì)的瓶頸制約。如果說后二者尚可通過航空公司本身加大投入來彌補,前者則有賴東南亞各國的進一步合作來解決。

□陶短房(學(xué)者)