30條線路 有50個方言專席

而臺胞熱線負(fù)責(zé)人亦對熱線服務(wù)信心滿滿。目前，熱線30條線路和50個方言專席24小時待命，隨時準(zhǔn)備提供與臺胞相關(guān)的旅游、就業(yè)、入學(xué)、辦證，以及有關(guān)臺商在大陸的投資法規(guī)、政策咨詢等公共信息服務(wù)。

據(jù)介紹，臺胞熱線呼叫中心啟用全國400語音平臺，多家電信運營商互聯(lián)互通，集團(tuán)客戶接入終端無限制，電信、聯(lián)通、移動用戶均可撥打，降低了運營成本，提高了工作效率及服務(wù)質(zhì)量。臺胞熱線將來還將全面支持3G視頻通話服務(wù)。

隨著兩岸經(jīng)濟(jì)合作架構(gòu)協(xié)議商簽工作的不斷深入，臺商作為大陸經(jīng)濟(jì)的重要力量將發(fā)揮越來越重要的作用，惠及兩岸同胞共同福祉。臺胞公共服務(wù)熱線將是拉近兩岸情誼、服務(wù)兩岸共贏發(fā)展的重要舉措之一。

臺胞咨詢

林先生：臺胞可否來祖國大陸申請專利？如何辦理？

回復(fù)：臺灣同胞可以與祖國大陸同胞一樣依據(jù)《中華人民共和國專利法》，就其發(fā)明創(chuàng)造向國家專利局申請專利，取得專利保護(hù)。臺胞申請專利時，可委托在祖國大陸的親友代辦，也可全權(quán)委托中國專利代理（香港）有限公司和永新專利代理（香港）有限公司辦理。在大陸境內(nèi)提交專利申請時，可直接向國家專利局提交專利申請或委托大陸各地的專利代理機(jī)構(gòu)（如北京專利事務(wù)所代理部）辦理，并提供確切的大陸聯(lián)系地址。