近6成企業(yè)認為意見處理程序欠缺

此外，報告中還有48%的受訪者認同中國員工老齡化問題將在未來十年為機構(gòu)帶來負面影響的觀點。56%的受訪雇主認為企業(yè)欠缺有效意見處理程序以吸納和改善有關業(yè)務或企業(yè)創(chuàng)新的建議。盡管80%的受訪雇主認同企業(yè)將受益于定期衡量員工的表現(xiàn)和滿意度，但只有不到一半的受訪雇主(48%)執(zhí)行了定期巡訪。