案例:
余某在某商廈花500元購(gòu)買(mǎi)了一套名牌西服,按照該商廈“買(mǎi)100,送50”的規(guī)定,余某獲得了該商廈250元的贈(zèng)券。回家后,余某發(fā)現(xiàn)該西服做工粗糙,經(jīng)工商部門(mén)認(rèn)定,該西服確屬假冒產(chǎn)品。于是,余某找到商廈,要求商廈退貨,并給付一倍的賠償。該商廈答應(yīng)余某的要求時(shí),向余某索要250元的贈(zèng)券,由于余某已將該贈(zèng)券在該商廈消費(fèi),無(wú)法退還,商廈便要求余某退250元現(xiàn)金。余某則認(rèn)為,該贈(zèng)券是商店無(wú)償贈(zèng)與的,就拒絕退還。該商廈卻告訴余某,如果不將贈(zèng)券退還,就拒絕退該西服和賠償。
那么,余某該不該退還贈(zèng)券呢?
分析:
根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量法第40條規(guī)定:“售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷(xiāo)售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的消費(fèi)者造成損失的,銷(xiāo)售者應(yīng)該賠償損失:(1)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說(shuō)明的;(2)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(3)不符合以產(chǎn)品說(shuō)明、實(shí)物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況的。銷(xiāo)售者依照前款規(guī)定負(fù)責(zé)修理、更換、退貨,賠償損失后,屬于生產(chǎn)者責(zé)任或者屬于向銷(xiāo)售者提供產(chǎn)品的其他銷(xiāo)售者的責(zé)任的,銷(xiāo)售者有權(quán)向生產(chǎn)者、供貨者追償。”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第49條規(guī)定:“經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍?!睆囊陨戏梢?guī)定看,該商廈應(yīng)該給余某退西服并再賠償余某該西服一倍的貨款。
同時(shí),商廈在經(jīng)營(yíng)中,以“買(mǎi)100元贈(zèng)50元券”的經(jīng)營(yíng)方式,向社會(huì)推銷(xiāo)商品。就是說(shuō),說(shuō)該商廈的經(jīng)營(yíng)方式是買(mǎi)賣(mài)在前,贈(zèng)與在后。只要消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)了該商廈的商品,才有權(quán)獲得該商廈的贈(zèng)券,如果消費(fèi)者不購(gòu)買(mǎi)該商廈的商品,則無(wú)權(quán)獲得贈(zèng)券。余某在購(gòu)買(mǎi)了500元的商品后,獲得該商廈250元的贈(zèng)券是合法的。但當(dāng)其發(fā)現(xiàn)所購(gòu)買(mǎi)商品是假冒時(shí),該商廈按照法律規(guī)定,給余某退貨和賠償,那么,從買(mǎi)賣(mài)合同看,余某與商廈的買(mǎi)賣(mài)合同就隨之解除。買(mǎi)賣(mài)關(guān)系只要不存在,贈(zèng)與關(guān)系就不成立。從以上分析看,該商廈在按照有關(guān)法律規(guī)定退貨和賠償余某后,余某則應(yīng)當(dāng)退還該商廈的贈(zèng)券。
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