龍巖市公安機(jī)關(guān)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以大走訪活動(dòng)為契機(jī)，以矛盾糾紛排查為主線，緊密結(jié)合轄區(qū)治安實(shí)際，切實(shí)找準(zhǔn)工作切入點(diǎn)，在各派出所建立健全了一套以“庭院調(diào)解”為主的矛盾糾紛處理辦法，取得了顯著成效。
一是建立健全矛盾糾紛調(diào)處網(wǎng)絡(luò)，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)形成“派出所—村委會(huì)—村民小組”三級(jí)機(jī)制，做到“小事不出警務(wù)室，大事不出派出所”。
二是建立“三調(diào)合一”的調(diào)解機(jī)制，把人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解結(jié)合起來(lái)，推行靈活方便的“庭院調(diào)解”，把調(diào)解工作安排在庭院，既方便了群眾，消化了矛盾，又現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)法教育了群眾，貼近了群眾。
三是加大普法入戶力度，從源頭上減少矛盾糾紛的發(fā)生，對(duì)涉及群眾切身利益的問(wèn)題，通過(guò)用各種法律宣傳進(jìn)行引導(dǎo)，減少百姓有矛盾糾紛不靠法律靠“拳頭”的情況。
四是加強(qiáng)矛盾糾紛的排查工作，盡早發(fā)現(xiàn)可能發(fā)生的糾紛，及時(shí)采取有效措施妥善加以解決；加強(qiáng)對(duì)治安形勢(shì)的分析研判，對(duì)各村信息員上報(bào)的矛盾隱患及時(shí)整理并從快處理。
五是高度重視和完善信訪工作責(zé)任制，對(duì)上訪的群眾熱情接待，有錯(cuò)必糾；有矛盾隱患的立即消除，在信訪工作中提前發(fā)現(xiàn)矛盾，消除隱患。
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