剛買蘋果手機(jī)已過保修期 疑商家將二手機(jī)換新機(jī)再賣
2014-08-13 17:04:14??來源:廈門網(wǎng)-廈門日?qǐng)?bào) 責(zé)任編輯:康金山 我來說兩句 |
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走訪 店家稱是誤拿體驗(yàn)機(jī)給小王 據(jù)了解,隨著iPhone5S的上市,目前iPhone5已經(jīng)停產(chǎn)。 昨天下午,記者前往湖里華昌路佰達(dá)通手機(jī)店了解情況,一名工作人員表示,店里賣的是iPhone5尾貨,也是新機(jī)。記者進(jìn)一步追問:“既然是新機(jī),為何蘋果售后點(diǎn)顯示有換機(jī)記錄?”工作人員尷尬地表示,他也不清楚具體情況。 隨后,記者撥通了該店吳經(jīng)理的手機(jī),對(duì)方表示要了解一下情況再回復(fù)。于是,記者將小王購(gòu)買的iPhone5機(jī)身號(hào)碼發(fā)給了吳經(jīng)理。之后,吳經(jīng)理回復(fù)稱,這是店員誤將體驗(yàn)機(jī)賣給消費(fèi)者,他們會(huì)向小王賠禮道歉、協(xié)商解決。至于該店銷售iPhone5的貨品來源問題,吳經(jīng)理并沒有明確回答。 內(nèi)幕 有商家將二手機(jī)換新機(jī)后再賣 “手機(jī)賣場(chǎng)的水很深!”昨天,一位不愿意透露姓名的手機(jī)業(yè)內(nèi)資深人士“乞丐平”分析說,蘋果產(chǎn)品保修是以換機(jī)的方式處理。于是,一些商家會(huì)把低價(jià)回收來的二手機(jī)拿到蘋果客服中心換機(jī),再把換出來的手機(jī)當(dāng)新機(jī)賣,賺取差價(jià)。而這種機(jī)子保修期就沒有12個(gè)月了。 通過這種手法賣出去的機(jī)子就叫翻新機(jī)。 支招 如何甄別翻新機(jī) 業(yè)內(nèi)人士建議,購(gòu)買手機(jī)的時(shí)候,在本機(jī)上查詢:【設(shè)置】-【通用】-【關(guān)于本機(jī)】,然后進(jìn)入https://selfsolve.apple.com/agreementWarrantyDynamic.do?(官網(wǎng))或者h(yuǎn)ttp://www.pingguo110.com/(蘋果110),就可以看到本機(jī)的保修日期。如果過了保修期,就進(jìn)入“蘋果110”這個(gè)網(wǎng)址,看一下顯示的機(jī)子顏色還有存儲(chǔ)空間大小是否和你手上的手機(jī)一樣,如果不一樣,那這臺(tái)手機(jī)就是翻新機(jī)。文/圖記者 汪長(zhǎng)福 見習(xí)記者 何炳進(jìn) |
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