共享單車(chē)堆積成山 共享的是單車(chē)還是思維
2017-02-13 15:45:09? ?來(lái)源:光明網(wǎng)-時(shí)評(píng)頻道 責(zé)任編輯:蔡秀明 我來(lái)說(shuō)兩句 |
近日,廣東深圳南山區(qū)深圳蛇口灣廈山公園出入口,出現(xiàn)大面積人為破壞的共享單車(chē)。幾種品牌的數(shù)百輛共享單車(chē)堆積成兩座“小山”,或因外力破壞等原因,不少單車(chē)的車(chē)把、車(chē)籃等零件散落在周?chē)厣?,一片狼藉?/p> 看到這樣的新聞,業(yè)已在享受共享便利的人們,很自然地將問(wèn)題引入到了管理。只是稍有混淆或者未能理清的是,該指向公共管理還是企業(yè)對(duì)自身資源的管理。 面對(duì)堆積成山的共享單車(chē),從事此領(lǐng)域的企業(yè),顯然難逃其責(zé)。共享單車(chē)作為企業(yè)自身的資源,是需要善加管理的,如果企業(yè)只是將共享單車(chē)投放到市場(chǎng),而不進(jìn)行管理,那么這樣的企業(yè)是有問(wèn)題的??v然是標(biāo)榜著互聯(lián)網(wǎng)以及大數(shù)據(jù),但要知道,所有的技術(shù)與手段,目的只是讓管理服務(wù)更加完善,否則要在自己所謂的公共便利中謀求自身企業(yè)的價(jià)值與利益,這便是一種滑稽的幻想。 但于社會(huì)一些民眾而言,將企業(yè)管理的不善迅速轉(zhuǎn)移到了公共管理層面。這也難怪,自從共享單車(chē)出現(xiàn)在街頭,就如同當(dāng)年流動(dòng)的小販那般,便遭遇各種管理的困境:比如占道、亂放影響城市秩序,比如車(chē)輛被惡意損壞,比如車(chē)身上的二維碼被貼上了牛皮癬廣告。而此前媒體報(bào)道,成都城管干脆一次性收繳了數(shù)百輛共享單車(chē),理由是“非法占道經(jīng)營(yíng)”。 基于便利與有序這一矛盾體,人們借助堆積成山的共享單車(chē)來(lái)反思公共管理,似乎也合情合理。但無(wú)論是提供共享單車(chē)的企業(yè)、還是參與享受共享單車(chē)便利的個(gè)人,甚至是提供公共服務(wù)的政府機(jī)構(gòu),面對(duì)能對(duì)解決城市交通問(wèn)題是有幫助的共享單車(chē),反思的視野目前尚停留在那輛街頭的單車(chē)上。企業(yè)認(rèn)為,只要將單車(chē)投放到市場(chǎng),就達(dá)到了共享的目的;個(gè)人認(rèn)為,只要自己能夠有輛單車(chē)騎,就可以了,至于自己騎了之后下一個(gè)人如何騎并不重要;政府則認(rèn)為,只要把亂占道的單車(chē)收繳起來(lái),就實(shí)現(xiàn)了管理。 但,這是我們想要的共享經(jīng)濟(jì)嗎?我們對(duì)共享單車(chē)的管理反思,難道不是讓共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展能夠有一個(gè)良性的土壤環(huán)境嗎?我們共享的到底是那輛街頭的單車(chē),還是共享的是一種思維,一種能夠根本性重構(gòu)人與人之間關(guān)系的思維,一種能夠重構(gòu)企業(yè)、個(gè)體、政府共同參與的社會(huì)公共服務(wù)的思維? 倘若承認(rèn)我們共享的不只是一輛單車(chē),而是一種社會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)的思維,那么就需要將反思的視野放得再寬闊一些,將反思的思維投放到一個(gè)社會(huì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的基石——信任、規(guī)則與秩序。這個(gè)過(guò)程中,政府有關(guān)部門(mén)要科學(xué)規(guī)劃,出臺(tái)相應(yīng)的管理制度;市場(chǎng)要用主流方式推廣良好的出行方式,實(shí)現(xiàn)健康運(yùn)營(yíng);社會(huì)也要積極參與,諸如以社會(huì)信用積分的方式鼓勵(lì)。 |
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