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她上網(wǎng)發(fā)帖求助，獲得區(qū)委書(shū)記批示

就在萬(wàn)念俱灰的時(shí)候，吳小群想到了最后一個(gè)辦法，上網(wǎng)發(fā)帖求助。在朋友的幫助下，她把帖子發(fā)到了合川論壇，網(wǎng)友們看到后立即在市內(nèi)各大論壇進(jìn)行了轉(zhuǎn)載。

幾乎在第一時(shí)間，負(fù)責(zé)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情的合川電子政務(wù)網(wǎng)管辦就發(fā)現(xiàn)了這個(gè)帖子，并及時(shí)將它記錄在了《網(wǎng)情反映》里，同時(shí)在論壇里也及時(shí)作出了回復(fù)，給她提出了4條解決問(wèn)題的建議。

區(qū)委書(shū)記王作安看到吳小群的求助之后，作出了批示：“請(qǐng)司法局能否從法律角度幫助她索賠損失?！焙洗▍^(qū)司法局主要負(fù)責(zé)人立即安排人員對(duì)吳小群開(kāi)展法律援助。承辦案件的徐波律師說(shuō)，他們?cè)啻蔚絽切∪汗ぷ鞯蔫瞪秸{(diào)查取證。2011年1月，老板江某與吳小群達(dá)成協(xié)議，由江某一次性賠償吳411143元。今年1月，吳小群領(lǐng)到賠償款。

合川區(qū)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)民意

這起事件的快速解決，《網(wǎng)情反映》起到了相當(dāng)大的作用，它就是合川網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的一部分。

網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的社會(huì)，聚集了形形色色的網(wǎng)民，網(wǎng)絡(luò)成為政府了解民生民意的重要渠道，2009年，合川區(qū)開(kāi)始探索依托網(wǎng)絡(luò)推進(jìn)社會(huì)管理的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政工作模式，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政應(yīng)運(yùn)而生。

合川區(qū)政府網(wǎng)管辦的工作人員介紹，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政為網(wǎng)民提供了三大平臺(tái)，即網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)、網(wǎng)上信訪平臺(tái)以及有問(wèn)必答平臺(tái)，每個(gè)平臺(tái)又下屬多個(gè)子欄目，為網(wǎng)民提供詳細(xì)的輿情分類。除此之外，工作人員還會(huì)每天在網(wǎng)絡(luò)上監(jiān)控，只要看到有關(guān)合川的網(wǎng)絡(luò)輿情，都會(huì)及時(shí)將帖子地址以及內(nèi)容記錄下來(lái)，通過(guò)《昨日網(wǎng)情》、《重要網(wǎng)情》以及《網(wǎng)情分析》形式給區(qū)領(lǐng)導(dǎo)看，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)看過(guò)后會(huì)責(zé)成相關(guān)部門(mén)作出回應(yīng)。

臟亂差街道因?yàn)橐粋€(gè)帖子煥然一新

去年5月，一個(gè)標(biāo)題為“合川市容整治越整越亂：‘白天菜市場(chǎng)，夜晚啤酒場(chǎng)’”的帖子出現(xiàn)在重慶各大論壇，內(nèi)容是說(shuō)合川區(qū)茶花街500多米長(zhǎng)的街道兩邊，以街面與路面為菜市場(chǎng)。凌晨六點(diǎn)不到，叫賣(mài)聲此起彼伏，晚上則有20來(lái)個(gè)“夜啤酒”通宵達(dá)旦，喝酒劃拳、好不熱鬧！旁邊就是一所高校的男生寢室，帖子就是大學(xué)生發(fā)的，他們每天都生活在噪音污染中，十分煩惱。網(wǎng)管辦看到這個(gè)帖子后，立即將網(wǎng)情通知了相關(guān)部門(mén)。

該校同學(xué)周錫超告訴記者，今年寒假回來(lái)，這條街道已經(jīng)煥然一新了，沒(méi)有菜攤子也沒(méi)有夜啤酒了，就連道路都干凈多了。以前這條街道本來(lái)也是這樣的，后來(lái)相繼有學(xué)生勤工儉學(xué)在道路兩邊擺地?cái)偅瑵u漸的商販發(fā)現(xiàn)了這個(gè)商機(jī)，開(kāi)始涌入這條街道，到最后就成了帖子里描述的樣子，現(xiàn)在學(xué)校里專門(mén)設(shè)立了一個(gè)勤工儉學(xué)的道路，同學(xué)們把地點(diǎn)轉(zhuǎn)到學(xué)校內(nèi)，單純多了，也避免了很多因?yàn)檎紨偽话l(fā)生的糾紛。