網(wǎng)友“休寧在線”不久前在壽寧在線網(wǎng)上發(fā)帖，指出群眾在黃潭底水庫養(yǎng)殖受損問題，大安鄉(xiāng)領(lǐng)導獲悉后，立即調(diào)查，并組織雙方人員協(xié)商處理，水庫施工方一次性支付黃潭底村民損失費2萬元。村民們高興地說：“想不到網(wǎng)絡輿情信息起了這么大的作用!”
網(wǎng)上聽民聲，網(wǎng)下解民憂，壽寧縣開啟網(wǎng)絡問政，做到事事有回音，件件有著落，成為促進社會和諧發(fā)展的推手。2008年，壽寧縣委縣政府為解決民生和方便廣大民眾反映問題、表達訴求等，在壽寧在線網(wǎng)站開設《民生連線》。幾年來，民生連線匯集了各類輿情、熱點話題、工作建議等主題貼5000多條，數(shù)十個部門注冊了實名賬號，跟進處理，回復網(wǎng)民提問千條次，及時解決了200多個群眾反映的熱點問題，有效地化解社會矛盾，促進和諧發(fā)展。
強化輿論引導，該縣從被動應付向主動應對轉(zhuǎn)變，并及時妥善引導處置熱點難點輿情。2010年8月24日晚，壽寧縣犀溪鄉(xiāng)仙峰村發(fā)生一起交通事故，一輛大貨車碰撞路邊行人并沖向一座民房，沖撞路邊納涼人員后車輛側(cè)翻，事故造成8人當場死亡，2人重傷送醫(yī)院搶救無效死亡。針對這起交通事故，壽寧縣采取快報事實，搶占話語權(quán)，把事故全過程及事故處置領(lǐng)導小組，公安、交警、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門有關(guān)人員第一時間趕赴現(xiàn)場搶救傷員和處理善后工作等情況及時發(fā)布在“壽寧網(wǎng)”、“壽寧在線”網(wǎng)上，贏得了事件的成功處置。去年7月，壽寧在線網(wǎng)友反映縣城自來水成了“黃金水”,縣主要領(lǐng)導高度重視,積極應對，率相關(guān)部門領(lǐng)導實地查看自來水水質(zhì)下降的原因，聽取自來水公司、環(huán)保、建設等部門的情況匯報，并迅速采取四條措施保障了水質(zhì)安全。由于處置引導有力，維護了社會的安定穩(wěn)定。
壽寧縣委書記卓曉鑾認為，當今社會，互聯(lián)網(wǎng)正深刻地改變著社會輿論環(huán)境和輿論格局，網(wǎng)絡輿論日益展示著巨大的社會影響力。她要求壽寧縣各級各部門要重視網(wǎng)絡、善待網(wǎng)絡，積極主動通過互聯(lián)網(wǎng)了解社情民意，改變執(zhí)政觀念，增強服務意識，推動工作開展。
為把民生連線辦得更好，辦出成效，壽寧縣還在“壽寧在線·民生版塊”開設“百姓說事”、“民生雜談”、“建言獻策”、“民聲回音”等欄目。
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