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網(wǎng)絡(luò)問政:搭建湖北來鳳官民互動“連心橋”

www.fjnet.cn?2012-12-21 15:40? ?來源:人民網(wǎng) 我來說兩句

近日,湖北省來鳳縣大河鎮(zhèn)干部陳某因挪用他人農(nóng)村低保資金,被該縣紀(jì)委查處。這是該縣查處的第八起網(wǎng)民舉報案件。

12月8日,來鳳一網(wǎng)民在“網(wǎng)絡(luò)問政”平臺上發(fā)布了一條舉報陳某違紀(jì)事實的帖子,引起縣紀(jì)委監(jiān)察局重視,按照網(wǎng)絡(luò)問政平臺操作程序及時受理,經(jīng)查,舉報屬實。根據(jù)違紀(jì)事實,給予陳某黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分。并將調(diào)查情況及處理結(jié)果在網(wǎng)上公開,作為對網(wǎng)民問政事件的及時回應(yīng)。

今年6月,來鳳依托新聞網(wǎng)和政府門戶網(wǎng),開通網(wǎng)絡(luò)問政平臺。網(wǎng)民只需通過手機號注冊,即可通過該平臺向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門提交咨詢、建議、意見、投訴,也可與縣委書記、縣長網(wǎng)上“對話”。5個多月來,網(wǎng)絡(luò)問政平臺網(wǎng)民注冊數(shù)達(dá)到6800多個,已收到網(wǎng)民來信514件。其中,按規(guī)定受理444件,辦結(jié)434件。在已受理的來信中,書記信箱185件,辦結(jié)162件;縣長信箱146件,辦結(jié)108件。全縣網(wǎng)絡(luò)問政平臺回復(fù)率達(dá)98.9%,網(wǎng)民滿意率達(dá)96%。

該縣出臺網(wǎng)絡(luò)問政平臺管理辦法,在115個網(wǎng)絡(luò)問政單位設(shè)立網(wǎng)絡(luò)新聞發(fā)言人,明確專人負(fù)責(zé)收集、處理和回復(fù)問政平臺帖文內(nèi)容。在網(wǎng)絡(luò)問政平臺首頁,網(wǎng)民不僅能點擊查看每條帖文內(nèi)容、發(fā)帖時間、受理部門、辦理結(jié)果等信息,還有紅黃綠燈預(yù)警提示。各網(wǎng)絡(luò)問政單位凡延時受理或超期回復(fù),預(yù)警提示欄將亮起“黃燈”或“紅燈”,縣紀(jì)委、監(jiān)察局將按有關(guān)規(guī)定問責(zé);正常狀態(tài)則顯示“綠燈”。目前,全縣已有2個縣直部門因延時受理、超期回復(fù)被亮紅黃燈。

該縣還利用網(wǎng)絡(luò)問政平臺開設(shè)“在線訪談”、“熱點追蹤”、“在線調(diào)查”、“民意征集”等欄目,使政府部門與網(wǎng)民的溝通成為常態(tài)。(彭立華 譚全章 薛詠梅)

  • 責(zé)任編輯:王秀欽
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