在湖南郴州，網(wǎng)民在線給政府部門提建議、投訴的越來越多。近年來，每年都有大量的意見和建議通過網(wǎng)絡平臺得以反映，其中報送政府部門登記受理的有3萬余條，回復率達99%。(11月18日《湖南日報》)

隨著現(xiàn)代信息技術的發(fā)展，網(wǎng)絡已經(jīng)成為反映社情民意、加強交流互動的重要平臺，是各級領導干部了解民情、集中民智，實現(xiàn)科學決策、民主決策的重要渠道。充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道，構筑民意表達平臺，創(chuàng)新政務公開載體，及時了解輿情，促進科學決策，已成為網(wǎng)絡時代加強科學執(zhí)政的必需手段。郴州式的網(wǎng)絡問政暢通了老百姓直接向領導干部建言獻策、表達訴求的渠道，拉近了領導干部與群眾的距離，極具示范意義。

當今時代，互聯(lián)網(wǎng)是各種社會思潮、各種利益訴求的集散地和意識形態(tài)較量的戰(zhàn)場，網(wǎng)絡的開放性便于大眾直接參與，也更能真實而直接地反映民情民意。領導干部的執(zhí)網(wǎng)能力建設是創(chuàng)新執(zhí)政方式、推動黨的科學執(zhí)政能力建設的重要內(nèi)容，郴州式的網(wǎng)絡問政讓領導干部站到了直面網(wǎng)絡民意的第一線，在線上解釋網(wǎng)民疑問、線下解決網(wǎng)民訴求的科學理政過程中，領導干部在提升執(zhí)網(wǎng)能力和執(zhí)政能力的同時，接受網(wǎng)絡監(jiān)督的自覺性主動性也將切實提高。

網(wǎng)絡問題，現(xiàn)實解決，郴州式的網(wǎng)絡問政也讓解決網(wǎng)絡問題常態(tài)化。互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)社會架構下政府和民間的溝通壁壘，和下基層一樣，領導干部通過網(wǎng)絡更容易聽到真話，明察實情，領導干部通過網(wǎng)絡渠道捕捉民眾智慧，傾聽民意民聲，既做到了“上網(wǎng)訪民意”，又能實現(xiàn) “下網(wǎng)解民憂”。這種網(wǎng)絡問政的“立體式”平臺，通過網(wǎng)絡體察民情，切實采取措施把網(wǎng)絡中發(fā)現(xiàn)人民群眾最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題轉(zhuǎn)入現(xiàn)實工作渠道加以研究解決，有利于解決問題、疏導情緒、化解矛盾、促進和諧。

言路暢、民心順，民心順、百事興。網(wǎng)絡問政，正是信息網(wǎng)絡時代密切聯(lián)系群眾最直接、最快捷的路徑選擇。網(wǎng)絡問政的郴州模式啟示我們，必須帶著對人民群眾的深厚感情去傾聽民聲、了解民意、解決民憂，不僅讓老百姓看到我們說什么、怎么說，更要看到我們在做什么、怎么做，讓老百姓在一條條回復中、一件件實事中、一天天變化中，深切感受群眾路線指引下黨委政府為民服務的堅定信念，也彰顯了地方黨委政府致力科學理政的良好形象。

柏林華