??? 反腐倡廉看巴渝

??? 商報(bào)記者 譚柯 實(shí)習(xí)生 張春蓮

??? 重慶商報(bào)訊 昨日，記者從渝中區(qū)獲悉，為體現(xiàn)“為民務(wù)實(shí)清廉”的工作思路、增強(qiáng)服務(wù)水平，該區(qū)打破傳統(tǒng)平臺內(nèi)容公開模式，開設(shè)“陽光渝中”問政平臺，自2012年8月建成運(yùn)行以來，已辦理群眾各類訴求87322件，群眾滿意率達(dá)97.3%。

??? 渝中區(qū)紀(jì)委相關(guān)負(fù)責(zé)人稱，“陽光渝中”問政平臺按照群眾關(guān)心什么，就重點(diǎn)公開什么，群眾需要什么，就重點(diǎn)公開什么的原則，督促各部門依托平臺公開工作流程圖、服務(wù)承諾書、服務(wù)目標(biāo)，并通過網(wǎng)絡(luò)、電話、電臺公開部門投訴電話、咨詢電話131部。同時(shí)提供咨政、投訴、服務(wù)、監(jiān)督、糾建五大服務(wù)，確保群眾訴求暢通。

??? 該負(fù)責(zé)人稱，“陽光渝中”問政平臺還開通“律師在線”服務(wù)欄目，在政府特邀監(jiān)察員、政風(fēng)行風(fēng)評議檢查員中聘請政治素養(yǎng)高、專業(yè)技能精、服務(wù)意識強(qiáng)的3名律師義務(wù)為群眾提供法律援助。截至目前，已為群眾提供法律幫助10余起，解決各類問題20余個(gè)，群眾滿意率達(dá)98.2%。同時(shí)，區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)、部門一把手帶隊(duì)上線與群眾直接交流，接受群眾咨詢和監(jiān)督，有的區(qū)級領(lǐng)導(dǎo)已6次走進(jìn)直播間與群眾交流，被群眾親切稱為“老熟人”。