“百湖民聲”成市民問(wèn)政“直通車”
2013-12-12 09:45? ?來(lái)源:大慶網(wǎng) 責(zé)任編輯:黃水來(lái) 黃水來(lái) |
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???內(nèi)容提要: “百湖民聲”承載民意,直通政府部門(mén),為市民提供了最便捷的問(wèn)政平臺(tái)。11月“百湖民聲”大慶市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)共收到留言296條,瀏覽量突破40萬(wàn)人次。 大慶網(wǎng)訊(記者 蔡薇)“百湖民聲”承載民意,直通政府部門(mén),為市民提供了最便捷的問(wèn)政平臺(tái)。 11月,“百湖民聲”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái),共收到的問(wèn)政留言條數(shù)為296條,上線單位的答政率達(dá)到80%,網(wǎng)站總瀏覽量已突破40萬(wàn)人次。網(wǎng)友問(wèn)政數(shù)量多,相關(guān)部門(mén)答政速度快,解決問(wèn)題效果顯著,讓“百湖民聲”成為市民生活的好幫手,問(wèn)政的“直通車”。 11月,平臺(tái)問(wèn)政留言主要集中在供暖問(wèn)題、社會(huì)保險(xiǎn)繳納問(wèn)題、小區(qū)管理問(wèn)題三個(gè)方面。其中,關(guān)于供暖問(wèn)題的回復(fù)率達(dá)98%以上,并針對(duì)相應(yīng)問(wèn)題,給予妥善解決。 當(dāng)網(wǎng)友“ylaxfy”通過(guò)“百湖民聲”解決了家里暖氣不熱的問(wèn)題后,他激動(dòng)地說(shuō):“現(xiàn)在暖氣已經(jīng)熱了,問(wèn)題嚴(yán)重的2單元多數(shù)家庭的溫度已經(jīng)能達(dá)到20攝氏度左右。太感謝‘百湖民聲’了,溫暖了我們一家人的心。” “申請(qǐng)采暖補(bǔ)助,需要哪些手續(xù)?” “我想知道如何補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn)?” “四區(qū)和慶龍小區(qū)怎么不清雪呢?” …… 通過(guò)“百湖民聲”網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái),有關(guān)部門(mén)一條條信息核實(shí)、解答、回復(fù),幫市民答疑解惑,幫市民解決困難,“百湖民聲”成了聯(lián)系市民與政府各部門(mén)之間的紐帶,問(wèn)政的“直通車”。 ? |
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